Yrd. Doç. Dr. Sefer Gümüş

Hizmet Pazarlaması

Sefer Gümüş

Nisan 2017

Baskısı tükenmiştir.

Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi

Sefer Gümüş

Şubat 2015

Baskısı tükenmiştir.

Bankacılıkta Pazarlama

Sefer Gümüş

Mart 2014

Baskısı tükenmiştir.

Bankacılık Hizmetlerinin Pazarlanması ve Satış Gücü

Sefer Gümüş, İlkem Abdurrezzak

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

İşletmelerde Yatırım Kararları ve Hedef Pazar Stratejileri

Sefer Gümüş, Burcu Seherler

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

Pazarlamada Markalaşma Stratejileri

Sefer Gümüş, Pınar Saraç, Hande Gülnihal Gümüş Bilim

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

Sağlık Hizmetlerinin Pazarlanması ve Reklamın Etkileri

Sefer Gümüş, Derya Toy

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

İnovasyonu Oluşturan İşletmelerin Yaşam Döngüleri

Sefer Gümüş, Merve Dayal, Hande Gülnihal Gümüş Bilim

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

Eğitim Hizmetlerinin Pazarlanmasında Eğitimcilerin Toplam Kalite Yönetimine Etkisi

Sefer Gümüş, İrem Gergin

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

İnternet Reklamlarının Tüketicinin Satın Alma Davranışlarına Etkileri

Sefer Gümüş, Semih Sungur, Hande Gülnihal Gümüş Bilim

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

Sağlık İşletmelerindeki Çatışmaların Hizmetlerin Pazarlanmasına Etkileri

Sefer Gümüş, Nurcan Öngör, Hande Gülnihal Gümüş Bilim

Ocak 2014

Baskısı tükenmiştir.

Yeni Ürün Fikirlerinin Belirlenmesinde Kullanılan Yöntemler

Sefer Gümüş, Arif Biçer

Ekim 2012

Baskısı tükenmiştir.

Hizmet, Hizmet Pazarlaması, Türkiye'de Bireysel Emeklilik Sistemi ve Pazarlama Stratejileri

Sefer Gümüş, Mert Tütüncü

Ekim 2012

Baskısı tükenmiştir.

Türk Sigorta Sektörünün Analizi ve Banka Kaynaklı Sigorta Pazarlaması

Sefer Gümüş, Muhammet Suat Uzun

Ekim 2012

Baskısı tükenmiştir.

Hizmet Kalitesinin Hizmet Performansına Etkisi: Bir Hastanede Uygulama

Sefer Gümüş, Emine Ünal Göker

Ekim 2012

Baskısı tükenmiştir.

Sağlık Turizminde Pazarlama Değişkenlerine Bir Bakış ve İstanbul Örneği

Sefer Gümüş, Nebahat Polat

Ekim 2012

Baskısı tükenmiştir.