Yönetim ve Organizasyon  Çağdaş Sistemler – Yaklaşımlar – Kuramlar Prof. Dr. Nurullah Genç, Prof. Dr. Hasan Tutar  - Kitap

Yönetim ve Organizasyon

Çağdaş Sistemler – Yaklaşımlar – Kuramlar

6. Baskı, 
Eylül 2024
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
560
Barkod:
9789750294334
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Kitabın Fiyatı:
485,00
İndirimli (%15):
412,25
24 saat içerisinde temin edilir.
Diğer Baskılar
5. baskı
Eylül 2017
480,00
95,00 (%80)
Kitabın Açıklaması
Büyük değişikliklerle yenilenmiş ve gözden geçirilmiş kitap, gösterilen ilgi sayesinde kısa sürede altıncı baskıya ulaşmıştır. "Yönetim ve Organizasyon (Çağdaş Sistemler ve Yaklaşımlar)" adlı bu eser, yazarların uzun yıllar süren akademik çalışmaları ve özel sektörde elde ettikleri tecrübelerin bir ürünüdür.
Kitabın ilk beş baskısı, Türkiye'deki üniversitelerde lisans ve lisansüstü düzeyde ana ders kitabı olarak okutulmuş; ayrıca, lisansüstü çalışmalar yürüten araştırmacılar için temel bir kaynak olmuştur. Konuların birbirleriyle bağlantılı olarak ele alınması, anlatımın yalın ve anlaşılır bir dille gerçekleştirilmesi ve analitik bir yaklaşımla ortaya konulan düşünceler, kitabın konu hakkında kendini geliştirmek isteyenler için yararlı olmasını sağlamaktadır.
Kitap; yönetim ve organizasyonun temel kavramlarını ve aralarındaki ilişkileri, klasik ve modern yönetim teorilerini, örgütsel davranış konularını, postmodern organizasyon yaklaşımlarını, insan kaynaklarıyla ilgili temel düşünceleri ve çağdaş örgüt yapılarını birbirleriyle bağlantılı olarak ve bağlamsal bir çerçeve içinde incelemektedir.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Yönetim ve Organizasyon Kavramları
.
Liderlik ve Yöneticilik
.
Yönetim Düşüncesinin Tarihsel Gelişimi
.
Yönetim Fonksiyonları
.
Post – Modern Örgütler ve Yönetim Yaklaşımları
.
Liderlik Yaklaşımları
.
Örgütsel Motivasyon
.
Çatışma Yönetimi
.
Çağdaş Örgüt Yapıları ve Yönetim Teknikleri
.
Örgütlerde İnsani İlişkileri
.
Kriz Yönetimi
.
Stres Yönetimi
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
Altıncı Baskıya Önsöz 
5
Giriş 
17
Birinci Bölüm
YÖNETİM VE YÖNETİCİ: KAVRAM VE BAĞLAM
1. Yönetim Kavramı 
23
2. Yönetimin Özellikleri 
26
2.1. Süreç Olarak Yönetim 
31
2.2. Bilim Olarak Yönetim 
33
2.3. Sanat ve Meslek Olarak Yönetim 
35
3. Yönetimin Amacı 
37
4. Yönetici Kimdir? 
40
4.1. Yöneticilik Özellikleri 
44
4.2. Profesyonel Yöneticilik Becerileri 
48
4.3. Yöneticilikte Kişisel Yetkinlikler 
52
4.4. Yöneticilikte Duygusal Zekâ 
54
4.4.1. Yönetici İçin Duygusal Zekânın Önemi 
58
4.5. Yöneticilik ve Kurumsal Zekâ 
60
5. Yöneticilik ve Liderlik 
63
İkinci Bölüm
ÖRGÜTLER VE ÖZELLİKLERİ
1. Organizasyon ve Örgüt Kavramları 
71
1.1. Organizasyon Kavramı 
72
1.2. Çağdaş Örgütler 
75
1.2.1. Yapı Olarak Örgüt 
78
1.2.2. Örgütsel Yapıyı Belirleyen Faktörler 
81
1.2.3. Örgütsel Yapıda Yönetim Kademeleri 
84
1.3. Örgütlerde Komuta–Kurmay İlişkileri 
88
1.4. Örgütlerde Unvanlar ve Pozisyonlar 
90
2. Örgüt Türleri 
93
2.1. Amaç ve İşlevlerine Göre Örgütler 
95
3. Örgütlerin Özellikleri 
97
3.1. Örgütlerin Açık Bir Sistem Olarak Özellikleri 
98
4. Örgütsel Modeller 
100
4.1. Merkezi Örgüt Modeli 
101
4.2. Merkezi Olmayan Örgüt Modeli 
102
4.3. Biçimsel ve Biçimsel Olmayan Örgüt Yapıları 
104
4.4. Hiyerarşik Örgüt Modeli 
106
5. Bilgi Çağı Örgütleri ve Yönetimi 
109
5.1. Bilgi Çağı Örgütlerinde Bilginin Önemi 
114
5.2. Bilgi Çağı Örgütlerinde Kurumsal Bilgi Yönetimi 
116
6. Bilgi Teknolojileri ve Yönetimi 
120
Üçüncü Bölüm
YÖNETİMİN KISA TARİHİ
1. Yönetim Düşüncesinin Tarihsel Gelişimi 
125
1.1. Tarım Toplumu Öncesi Yönetim Düşüncesi 
126
1.2. Tarım Toplumu ve Yönetim Düşüncesi 
129
1.3. Sanayi Toplumu Döneminde Yönetim Düşüncesi 
132
1.4. Bilgi Toplumu ve Yönetim 
134
1.5. Çağdaş Dönüşümler ve Yönetim Yaklaşımları 
139
2. Yönetimde Sistematik Yaklaşımlar Dönemi 
143
3. Klasik Yönetim Düşüncesi (1880–1930) 
145
3.1. Klasik Yönetimin Temel İlkeleri 
148
3.2. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı ve Taylor 
148
3.3. Yönetim Süreci Yaklaşımı ve Fayol 
151
3.4. Bürokratik Yönetim Yaklaşımı ve Weber 
154
3.5. Klasik Yönetim Düşüncesinin Diğer Önemli İsimleri ve Görüşleri 
156
3.6. Klasik Yönetim Düşüncesinin Eleştirisi 
158
4. Neoklasik Yönetim Yaklaşımı (1930–1950) 
160
4.1. Neoklasik Yönetim Düşüncesinin Varsayımları 
164
4.2. Neoklasik Yönetim Düşüncesinin Öncüleri ve Çalışmaları 
165
4.3. Neoklasik Düşünceye Katkı Sağlayan Diğer Düşünürler 
173
4.4. Neoklasik Yönetim Düşüncesinin Eleştirisi 
178
5. Modern Yönetim Düşüncesi (1950 Sonrası) 
179
5.1. Sistem Yaklaşımı 
182
5.1.1. Sistemin Unsurları 
183
5.1.2. Sistem Türleri 
184
5.2. Durumsallık Yaklaşımı 
186
5.3. Modern Yönetim Yaklaşımlarının Eleştirisi 
189
6. Çağdaş Yönetim Düşüncesi (1980 Sonrası) 
190
6.1. Çağdaş Yönetim Yaklaşımları 
191
6.2. Çağdaş Yönetim Düşüncesinin Temel Özellikleri 
192
6.3. Çağdaş Yönetim Uygulaması Olarak Z Teorisi 
194
7. Klasik ve Çağdaş Yönetim Düşüncesinin Karşılaştırılması 
196
Dördüncü Bölüm
YÖNETİMİN FONKSİYONLARI
1. Yönetim Fonksiyonları Kavramı 
199
1.1. Planlama Fonksiyonu 
200
1.1.1. Plan Türleri 
203
a. Kullanım Biçimlerine Göre Planlar 
203
b. Niteliklerine Göre Planlar 
203
c. Sürelerine Göre Planlar 
204
1.1.2. Planlamanın İlkeleri 
204
1.1.3. Planlamanın Aşamaları 
205
1.1.4. Örgütler Açısından Planlamanın Önemi 
207
1.1.5. Planlamanın Sorunları 
209
1.1.6. Stratejik Planlar ve Örgütsel Açıdan Önemi 
209
1.2. Örgütleme Fonksiyonu 
211
1.2.1. Örgütlemenin Aşamaları 
213
1.2.2. Örgütlemenin İlkeleri 
214
1.2.3. Örgütlerde Bölümlendirme Türleri 
216
a. Fonksiyonlara Göre Bölümlendirme 
218
b. Ürün (Mal) Temeline Göre Bölümlendirme 
219
c. Coğrafi Temele Göre Bölümlendirme 
221
d. Müşteri Temeline Göre Bölümlendirme 
223
e. Matriks (Karma) Örgüt Modeli 
225
f. Çağdaş Örgüt Yapıları 
227
1.3. Yönlendirme Fonksiyonu 
230
1.3.1. Yönlendirme ve Örgüt Kültürü 
232
1.3.2. Yönetime Katılma ve Demokratik Yönetim 
233
1.3.3. Yönetime Katılmanın Yarar ve Sakıncaları 
236
a. Yönetime Katılmanın Başlıca Yararları 
236
b. Yönetime Katılmanın Sakıncaları 
237
1.3.4. Yöneltme, Güç, Yetki ve Otorite 
237
1.3.5. Güç Biçimleri 
239
1.3.6. Yöneltme ve Yetki 
241
1.3.7. Örgütsel Yetki Biçimleri 
242
1.4. Koordinasyon (Eşgüdümleme) Fonksiyonu 
244
1.4.1. Koordinasyon Türleri 
245
1.4.2. Koordinasyon Teknikleri 
248
1.5. Denetim Fonksiyonu 
250
1.5.1. Denetim Fonksiyonunun Aşamaları 
252
Beşinci Bölüm
ÇAĞDAŞ ÖRGÜT YAPILARI VE YÖNETİMİ
1. Çağdaş Örgüt Yapıları 
256
1.1. Ağ/Şebeke Örgütsel Yapılar 
257
1.1.1. Dâhili Şebeke Örgüt Yapıları 
259
1.1.2. Dengeli Şebeke Örgütleri 
261
1.1.3. Dinamik şebeke/Ağ Örgüt Yapıları 
262
1.2. Sanal Örgütler 
264
1.3. Yalın Örgütler ve Örgütsel Yalınlaşma 
266
1.3.1. Yalın Örgüt Yapıları 
267
1.3.2. Yalın Örgütlerin Yönetimi 
269
a. Yalın Örgütlerde Planlama 
272
b. Yalın Örgütlerde Koordinasyon 
273
c. Yalın Örgütlerde Denetim 
274
1.4. Kademe Azaltma ve Sıfır Hiyerarşi 
276
1.4.1. Örgütsel Küçülme (Downsizing) 
279
1.5. Örgütsel Reorganizasyon 
282
1.5.1. Örgütsel Entropi ve Reorganizasyon 
284
1.5.2. Reorganizasyon ve Sinerji 
285
1.6. Değişim Mühendisliği (Reengineering) 
286
1.6.1. Değişim Mühendisliğinin Amacı 
289
1.7. Öğrenen Örgütler 
290
1.7.1. Öğrenen Örgütlerin Özellikleri 
292
1.7.2. Öğrenen Örgüt Stratejisi 
295
Altıncı Bölüm
ÇAĞDAŞ YÖNETİM TEKNİKLERİ–I
1. Çağdaş Yönetim Teknikleri 
299
1.1. Kalite ve Toplam Kalite 
299
1.2. Toplam Kalite Yönetimi 
303
1.2.1. Toplam Kalite Yönetiminin İlkeleri 
307
1.2.2. Toplam Kalite Yönetiminin Örgütsel Açıdan Önemi 
309
1.2.3. Kalite Güvence Sistemleri 
311
1.2.4. Geleneksel Yönetim ve Toplam Kalite Yönetimi 
312
1.3. Kaizen veya Sürekli İyileştirme 
315
1.3.1. Kaizen'in Temel İlkeleri 
316
1.4. Dış Kaynaklardan Yararlanma (Outsourcing) 
318
1.4.1. Dış Kaynaklardan Yararlanma Nedenleri 
320
1.5. En İyi Uygulamanın Adaptasyonu (Benchmarking) 
321
1.5.1. Kıyaslamanın Amacı ve Önemi 
322
1.5.2. Kıyaslama (Benchmarking) Yöntemleri 
324
1.6. İşgören Güçlendirme (Empowerment–Yetkilendirme) 
325
1.6.1. İşgören Güçlendirme Süreci 
326
1.6.2. İşgören Güçlendirmenin Yararları 
328
1.7. Yetkilendirme ve Yetki Devri 
329
Yedinci Bölüm
ÇAĞDAŞ YÖNETİM TEKNİKLERİ–II
1. Amaçlara Göre Yönetim 
331
1.1. Amaçlara Göre Yönetim Nedir? 
332
1.2. Amaçlara Göre Yönetim Süreci 
334
1.3. Amaçlara Göre Yönetimin Özellikleri 
335
2. Örgüt Geliştirme 
338
2.1. Örgüt Geliştirmenin Amacı 
340
2.3. Örgüt Geliştirme Süreci 
341
3. Örgütsel Değişim ve Değişimin Yönetimi 
343
3.1. Örgütsel Değişimin Nedenleri 
345
3.2. Örgütsel Değişim Türleri 
346
3.3. Değişime Direnç ve Nedenleri 
348
3.4. Değişime Direncin Yönetimi 
349
3.5. Değişimin Yönetimi 
350
4. Örgütsel Yenileşme 
351
4.1 Örgütsel Yenileşme ve İlgili Kavramlar 
352
4.2. Yenileşme Yönetimi 
354
4.3. Yenileşmenin Örgütsel Engelleri 
355
4.3.1. Yenileşmenin İşgören Engeli 
357
4.4. Yenileşmeye Direnme Nedenleri 
358
Sekizinci Bölüm
ÇAĞDAŞ YÖNETİM TEKNİKLERİ–III
1. Vizyon Yönetimi 
361
1.1. Örgütsel Vizyonun Özellikleri 
363
1.2. Örgütsel Vizyonun Önemi ve İşlevleri 
364
2. Misyon ve Misyon Yönetimi 
366
2.1. Misyon Oluşturma Stratejisi 
367
2.2. Misyonun Özellikleri 
368
2.3. Misyon İfadeleri Nasıl Olmalıdır? 
369
2.4. Misyon ve Vizyon İlişkisi 
371
3. İstisnalarla Yönetim 
372
3.1. İstisnalarla Yönetimin Aşamaları 
374
3.2. İstisnalarla Yönetimin Avantaj ve Dezavantajları 
374
4. Örgütlerde İmaj ve İtibar Yönetimi 
375
4.1. Kişisel İmaj Yönetimi 
377
4.2. Başarı Faktörü Olarak İmaj Yönetimi 
379
4.3. Örgütsel İtibar Yönetimi 
380
4.3.1. Örgütsel İtibar Yönetiminin İlkeleri 
382
4.3.2. İtibarın Kurumsallaştırılması 
384
4.4. Kurumsal İtibar Yönetiminde Başarı Faktörleri 
386
Dokuzuncu Bölüm
ÖRGÜTLERDE İNSAN YÖNETİMİ
1. Örgütlerde İnsan İlişkileri 
389
1.1. Örgütlerde İnsan İlişkilerinin Yönetimi 
391
1.2. İnsan İlişkilerinde Başarı Faktörleri 
393
1.2.1. İşgörenlerin Psiko–Sosyal Durumunu Anlamak 
396
1.3. Örgütlerde Üstlerle İlişkiler 
397
1.4. Örgütlerde Baskı ve Korkuya Dayanan Davranışlar 
399
1.4.1. Baskıcı Davranışların Sonuçları 
401
1.5. Örgütsel Kurallara Uyma ve Bağlanma 
403
1.6. Çalışanlara İyi Alışkanlıkların Kazandırılması 
404
1.7. Kötü Alışkanlıklarla Mücadele 
405
1.8. Örgütlerde Disiplin 
406
1.8.1. Örgütsel Disiplinin Sağlanması 
407
1.8.2. Cezalandırma ve Disiplin 
408
1.8.3. İstikrarlı Disiplin Anlayışı 
410
Onuncu Bölüm
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞIN YÖNETİMİ–I
1. Örgütlerde İnsan Davranışları 
413
1.1. Örgütlerde Davranışın Yönetimi 
415
1.2. Örgütsel Psikolojisi 
418
1.3. Örgütsel Liderlik 
421
1.3.1. Liderliğe Klasik Yaklaşımlar 
422
a. Özellikler Yaklaşımı 
423
b. Davranışsal Liderlik Yaklaşımları 
424
1.4. Modern Liderlik Yaklaşımları 
431
1.4.1. Liderlikte Durumsal Yaklaşımlar 
431
a. Fred Fiedler’in Etkin Liderlik Modeli 
432
b. Amaç–Yol Yaklaşımı 
433
1.5. Alternatif Liderlik Yaklaşımları 
434
1.5.1. Karizmatik Liderlik 
435
1.5.2. Etkileşimci Liderlik 
436
1.5.3. Dönüşümcü Liderlik 
438
1.5.4. Demokratik Katılımcı Liderlik 
439
1.5.5. Etik Liderlik 
441
1.5.6. Hizmetkâr Liderlik 
443
1.5.7. Laissez–Faire Liderlik 
444
1.5.8. Otokratik liderlik 
445
1.5.9. Vizyoner Liderlik 
446
Onbirinci Bölüm
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞIN YÖNETİMİ–II
1. Örgütlerde İşgören Motivasyonu 
449
1.1. Örgütsel Motivasyonun Yönetimi 
451
1.2. Motivasyon Türleri 
453
1.3. Başlıca Motivasyon Araçları 
454
1.4. Örgütsel Açıdan Motivasyonun Önemi 
457
1.4.1. Çalışanlar Açısından Motivasyonun Önemi 
458
1.4.2. Yönetici Açısından Motivasyonun Önemi 
460
2. Örgütlerde Gruplar ve Grupların Yönetimi 
463
2.1. Grupların Özellikleri 
464
2.2. Örgütlerde Grup Türleri 
466
2.3. Örgütlerde Grupların Fonksiyonları 
468
2.4. Grupların Örgütsel Açıdan Yararları 
469
2.5. Grupların Örgütsel Açıdan Sakıncaları 
471
2.6. Grup Normları ve Grup Dinamiği 
472
3. Örgütsel Çatışma ve Çatışmanın Yönetimi 
474
3.1. Örgütsel Çatışma Türleri 
477
3.2. Örgütsel Çatışmanın Kaynakları 
479
3.3. Örgütsel Çatışmanın Yararları ve Sakıncaları 
482
3.4. Örgütsel Çatışmanın Yönetimi 
483
3.5. Çatışma Çözümü ve Süreç Danışmanlığı 
486
Onikinci Bölüm
ÖRGÜTLERDE KRİZ YÖNETİMİ
1. Kriz ve Kriz Yönetimi 
489
1.1. Kriz Analizi 
490
1.2. Örgütsel Krizin Kaynakları 
492
1.2.1 Krizin Örgüt İçi Kaynakları 
492
1.2.2. Krizin Örgüt Dışı Kaynakları 
498
1.3. Kriz Yönetimi ve Kriz Yönetiminin Aşamaları 
503
1.3.1. Kriz Öncesi Aşama 
503
1.3.2. Kriz Müdahale Aşaması 
505
1.3.3. Kriz Sonrası Aşama 
507
Onüçüncü Bölüm
ÖRGÜTLERDE STRES YÖNETİMİ
1. Örgütsel Stres Yönetimi 
509
1.1. Stres Kavramı 
511
1.2. Stres ve Kriz Arasındaki İlişki 
513
1.3. Stres Türleri 
514
1.4. Stresin Belirtileri 
516
1.5. Genel Uyum Sendromu 
518
1.6. Stres Düzeyi ve Belirtileri Testi 
519
Ondördüncü Bölüm
ÖRGÜTSEL İLETİŞİMİN YÖNETİMİ
1. Örgütsel İletişim 
523
1.1. Örgütsel İletişimin Önemi 
524
1.2. Örgütsel İletişimin Amacı 
525
1.3. Örgütsel İletişimin Fonksiyonları 
526
1.4. Örgütsel İletişimin İşleyişi 
528
1.4.1. Biçimsel ve Biçimsel Olmayan İletişim 
529
1.4.2. Dikey İletişim 
530
1.5. Yatay İletişim 
532
1.6. Çapraz (Diyagonal) İletişim 
532
1.7. Açık ve Çok Yönlü İletişim 
533
Kaynakça 
535
Kavram Dizini 
557