İş odaklı müzakere; iş yaşamında etik değerlere saygılı, kişilerin haklarını kaybetmelerine neden olmadan, evrensel değerleri gözeterek anlaşmak uzlaşmak ve yeni değerleri birlikte kazanmayı amaçlayan sürdürülebilir şekilde anlaşabilmenin ve uzlaşabilmenin insan ilişkilerindeki teknik yaklaşımlarının bütünüdür.
İş dünyasında müzakere, sadece tecrübe ve sezgiler ile yapılmamalıdır. Eğitimle kazanmayı ve kazandırmayı öğrenmek, ciddi bir kısa yoldur. Bu nedenle Müzakere eğitimi lojistikten satışa, üretimden ARGE ye, satış sonrası hizmetlerden personel yönetimine kadar iş dünyasın ve akademik eğitimlerin olmazsa olmaz konusudur.
Akademik kadrodakilerin sahada yaşananlar hakkında bilgi sahibi olmaları eğitimin kalitesini artırırken, sektörde bulunan, saha tecrübesi olup akademik açıdan bilgi eksiği olanların müzakere eğitimleri sayesinde bulundukları sektörde hatırı sayılır ilerleme kaydetmeleri beklenecektir.
Bu kitap; öğrenen ve öğretenler, çalışan ve çalıştıranlar, üreten ve tüketenler, akademisyenler ve saha çalışanları için müzakerecil bakış oluşturarak kazanma ve kazandırma bilgileri içeren, müzakerenin teorik ve pratiğini birarada sunan, çok sayıda örnek vaka analizi içeren bir eğitim atölyesi rehberidir.