GENEL OLARAK YÖNETİM, BİLGİ VE BELGE YÖNETİMİ
1. YÖNETİM, BÜRO VE BELGE YÖNETİMİ
19
1.1.1. Geleneksel Bürolar ve Belge Yönetimi
21
1.1.2. Çağdaş Bürolar ve Belge Yönetimi
24
1.1.3. Sanal Bürolar ve Belge Yönetimi
26
1.2. Dosya ve Arşiv Yönetimi
28
1. BÜRO FAALİYETLERİNDE BİLGİ VE ÖNEMİ
31
3. BÜROLARDA BELGE YÖNETİMİ
35
3.1. Belge Yönetiminin Tanımı ve Anlamı
37
3.2. Belge Yönetiminin Örgütsel Açıdan Önemi
39
3.3. Belge Yönetiminin Amacı
41
4. ÇAĞDAŞ BÜROLARDA BELGE YÖNETİMİ
42
4.1. Elektronik Belge Yönetimi
44
4.1.1. Elektronik Belge
46
4.1.1.1. Elektronik Belgelerin Yararları
47
4.1.1.2. Elektronik Belgelerin Sakıncaları
48
4.1.2. Dijital Belgeler
49
4.2. Bilgi Teknolojileri ve Belge Yönetimi
50
4.3. Bilgisayar ve Belge Yönetimi
51
ELEKTRONİK BELGE YÖNETİMİ
1.2. Elektronik Belge Yönetimi
54
1.3. Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS)
55
1.5. Kayıtlı Elektronik Posta
58
1.7. Elektronik Sertifika
61
2. TÜRKİYE’DE ELEKTRONİK BELGE YÖNETİMİ İLE İLGİLİ ÇALIŞMALAR
61
2.1. Bilgi Edinme Kanunu
61
2.2. Elektronik İmza Kanunu
62
2.3. Elektronik Belge Yönetimi ile İlgili Çalışmalar
63
3. ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS)’NİN TEKNİK ALTYAPISININ OLUŞTURULMASI
65
3.1. Nitelikli Elektronik Sertifika Taleplerinin Oluşturulması ve Onaylanması
66
3.2. Kimliğin Doğrulanması
67
3.2.1. İlk Kimlik Doğrulama (Kurumsal Kimlik/Kişisel Kimlik)
67
3.2.2. E–imza Oluşturma ve Doğrulama
67
3.2.3. Anahtar Yenileme / İptal İçin Doğrulama
68
3.3. Nitelikli Elektronik Sertifika Değişikliği / Yenilenmesi
69
3.4. Nitelikli Elektronik Sertifikanın İptali ve Sona Ermesi
69
4. ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİ (EBYS)’NİN İŞLEYİŞİ VE UYGULAMASI
70
4.1.1. Aramalar Menüsü
71
4.1.2. Evrak Ekle Menüsü
71
4.1.3. Personel Evrakları Menüsü
71
4.1.4. Menü Ayarları Menüsü
71
4.2. Ana Sistem Menüleri
72
4.2.1.1. Gelen Evrak Menüsü
73
4.2.1.2. Giden Evrak Menüsü
73
4.2.1.3. İptal Evrakı Menüsü
73
4.2.1.4. Kararlar Menüsü
73
4.2.1.5. Evrak Arama Menüsü
74
4.2.1.6. Evrak Gönderimi Menüsü
74
4.2.2. Klasörler Menüsü
74
4.2.2.1. Genel Klasör Menüsü
74
4.2.2.2. Klasör Arama Menüsü
75
4.2.2.3. Diğer İşlemler Menüsü
75
4.2.3. Görevler Menüsü
75
4.2.3.1. Yeni Görev Menüsü
75
4.2.3.2. Görevler Listesi Menüsü
75
4.2.4. Tanımlamalar Menüsü
76
4.2.4.1. Şablonlar Menüsü
76
4.2.4.2. Dağıtım Planları Menüsü
76
5. ELEKTRONİK İMZANIN İŞLEM SÜRECİ
76
6. ELEKTRONİK İMZANIN KULLANIM ALANLARI
78
7. ELEKTRONİK İMZA UYGULAMALARINDA KARŞILAŞILAN SORUNLAR
80
1. EVRAK VE EVRAK ÇEŞİTLERİ
81
1.1. Evrakın Tanımı ve Anlamı
82
1.2. Evrakların Oluşması ve Kayıt İşlemleri
83
1.2.1. Evrakın Oluşması
83
1.2.3. Yazışma Evrakı Türleri
85
1.2.5. Örgüt İçi İlişkilerden Doğan Evraklar
88
1.2.6. Örgütler Arası İletişimden Doğan Evraklar
89
1.2.7. Resmi Yazışmalardan Doğan Evraklar
90
2. EVRAKIN İŞLEM SÜRECİ
91
2.1. Evrakın Gelişi ve Teslim Alınması
91
2.2. Evrakın Kaydı ve Tasnifi
92
2.3. Evrakın İlgili Birimlere Gönderilmesi
93
2.4. Evrak Kayıt Sistemi ve Evrak Kayıt Defteri
94
2.4.1. Gelen Evrak Kayıt Defteri
95
2.4.2. Giden Evrak Kayıt Defteri
96
2.5. Evrakın Gönderilmesi
98
2.6. Evrak İsteme ve Evrakın Dolaşımı
99
1. FORMLARIN GEREKLİLİĞİ
101
1.1. Formun Yönetim Açısından Önemi
101
2. FORM KULLANMA ESASLARI
103
2.1. Formlarda Aranan Nitelikler
103
2.3. Form Standardizasyonu
104
1. DOSYALARIN OLUŞMASI VE DOSYA AÇMA
105
2.1. Evrak–Dosya İlişkisi
107
2.2. Dosyalamanın Anlamı ve Amacı
108
3. DOSYALAMANIN ÖNEMİ
109
4. DOSYALAMA SİSTEMİNİN KURULMASI
110
4.1. Dosyalama Sisteminin Belirlenmesi
110
4.2. Dosyalama Sisteminin Özellikleri
111
6. DOSYALAMA İLE İLGİLİ DİĞER İŞLEMLER
115
7. DOSYA BAŞLIKLARI VE YENİ DOSYA AÇMA
116
8. FÖY SİSTEMİ OLUŞTURMA
117
10. FİHRİST OLUŞTURMA
119
11. KODLAMA VE KODLAMA TÜRLERİ
120
1. KUPÜR VE KUPÜRLEME
123
1.1. Kupürlemenin Önemi
123
1.2. Kupürlerin Hazırlanması
124
1. EVRAK VE DOSYA HİZMETLERİNİN ÖRGÜTLENMESİ
127
1.1. Merkezi Örgütlenme Modeli
128
1.2. Bölümleri Esas Alan Örgütlenme Modeli
129
1.3. Personeli Esas Alan Örgütlenme Modeli
130
1.4. Karma Örgütlenme Modeli
131
2. FİHRİSTLEME (İNDEKSLEME)
132
2.1. Fihristlemenin Önemi
132
2.2. Fihristleme Türleri ve Kuralları
132
2.2.1. Kişi ya da kurum adına göre fihristleme
132
2.2.2. Konu esasına göre fihristleme
134
2.2.3. Coğrafi esasa göre fihristleme
134
2.2.4. Kronolojik (tarihsel) esasa göre fihristleme
135
3. KODLAMA VE KOD SİSTEMİ
135
3.1. Çapraz Başvuru Sistemi
136
1. BÜROLARDA DOSYALAMA SİSTEMLERİ
139
1.1. Alfabetik Dosyalama Sistemi
140
1.2. Sayısal/Nümerik Dosyalama Sistemi
142
1.2.1. Seri Nümerik Sistem
143
1.2.2. Desimal (Onlu) sistem
144
1.3. Coğrafi Dosyalama Sistemi
147
1.4. Kronolojik Dosyalama Sistemi
150
1.5. Konulara Göre Dosyalama Sistemi
151
1.6. Karma Dosyalama Sistemi
153
1.7. Sanal Dosyalama Sistemleri
154
2. DOSYALAMA ARAÇLARI
156
2.1. Geleneksel Dosyalama Araçları
156
2.2. Dosya ve Çekmece Etiketleri
162
2.3. Sanal Dosyalama Araçları
164
1. ARŞİVLEME VE ARŞİVLEME TEKNİKLERİ
165
1.1. Arşivlemenin Amacı ve Önemi
166
1.2. Arşivleme Türleri
169
1.3. Arşiv Yerinin Seçimi
170
1.4. Arşivleme Süreci
171
1.5. Tasnifleme Türleri ve Süreci
172
2. ARŞİV İNDEKSLERİNİN HAZIRLANMASI
174
3. ARŞİV MALZEMESİNİN GİZLİLİĞİ VE FİZİKSEL KORUNMASI
174
4. ARŞİV MALZEMESİNDEN YARARLANMA
175
5. ARŞİVLEME YÖNTEMLERİ VE ARAÇLARI
176
5.1. Geleneksel ve Sanal Arşivleme Yöntemi
177
5.1.1. Analog (Mikrografik) Arşivleme
178
5.2. Doküman Yönetim Sistemleri
179
5.2.1. İş Akış Sistemleri
180
5.2.2. Belge Tarama Sistemleri
181
5.2.3. Analog Dönüşümün Yararları
181
6. ARŞİVLEME ARAÇLARI
182
6.1. Geleneksel Arşivleme Araçları
182
6.2. Sanal Arşivleme Araçları
187
6.2.1.1. Mikrofilmler
188
6.2.1.3. Mikro–Opak Kartlar
191
6.2.1.4. Apertür Kart
192
7. ARŞİV BELGELERİNİN KODLANMASI
194
8. DOSYALARIN KUTULANMASI
194
8.1. Kutulama ve Etiketleme
194
9. ARŞİV MALZEMESİNİ SAKLAMA YÖNTEMİ
195
9.1. Arşivlerde Raflama ve Raflama Şekilleri
197
10. ARŞİVLERDE BİLGİSAYAR KULLANIMI
200
11. ARŞİVLERDE AYIKLAMA VE İMHA SÜRECİ
201
11.1. Arşiv Malzemesini Saklama Süresi
202
11.2. İmha Edilecek Malzemenin Tasnifi
203
11.3. Mikrofilm İşlemleri
204
11.4. İmha Listesi ve İmhanın Esasları
205
12. DOKÜMANTASYON İŞLEMLERİ
208
12.1. Dokümantasyonun Fonksiyonları
208
12.2. Dokümantasyon Örgütleri
210
13. DOSYALAMA VE KÜTÜPHANECİLİK
210
13.1. Kütüphanelerde Bilgisayar Kullanımı
211
14. KRİPTOLAMA (ŞİFRELEME)
212
15. ARŞİVLEME VE KÜTÜPHANECİLİK
214
EK – 1: TOBB EVRAK VE DOSYA HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİ
219
EK – 2: KURUM DOSYA PLANI
237
EK – 3: DEVLET ARŞİV HİZMETLERİ HAKKINDA YÖNETMELİK
239
EK – 4: ELEKTRONİK İMZA KANUNU
255
EK – 5: STANDART DOSYA PLANI
263