Türk ve İngiliz Hukukunda
Tüketici İşlemi
ve Tüketici İşleminden Doğan Uyuşmazlıkların Arabuluculuk Yoluyla Çözümlenmesi
1. Baskı,
Ekim 2024
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa Sayısı:
248
Kitabın Fiyatı:
380,00₺
Temin süresi 2-3 gündür.
Kitabın Açıklaması
Çalışmamızda Türk ve İngiliz hukuk sistemlerinde arabuluculuğun tüketici işleminden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümündeki rolü ortaya konulmuştur. Bu çerçevede Türk ve İngiliz hukukunda yer alan yasal düzenlemeler, yargısal içtihat ve değerlendirmeler, uygulamaya yön veren AB direktifleri ile birlikte küresel çaptaki eğilimler de ele alınarak kapsamlı bir inceleme yapılması amaçlanmıştır.
Kitabın Konu Başlıkları
Türk ve İngiliz Hukukunda Tüketici İşlemi Kavramı
Tüketici Uyuşmazlıklarının Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yollarıyla Çözümlenmesi
Tüketici Uyuşmazlıklarının Arabuluculuk Yoluyla Çözümlenmesi
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
İÇİNDEKİLER
ÖNSÖZ
7
İÇİNDEKİLER
9
KISALTMALAR DİZİNİ
13
GİRİŞ
17
BİRİNCİ BÖLÜM
TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKUNDA TÜKETİCİ İŞLEMİ KAVRAMI
I. TÜKETİCİNİN EKONOMİK ÇIKARLARININ KORUNMASI VE TAZMİN EDİLME
HAKKI ÇERÇEVESİNDE TÜKETİCİNİN KORUNMASI BAKIMINDAN YAŞANAN
TARİHSEL GELİŞMELER
21
A. Dünyada Yaşanan Gelişmeler
21
B. Avrupa Birliği’nde Yaşanan Gelişmeler
26
1. İngiltere ve Avrupa Birliği İlişkileri
27
2. Türkiye ve Avrupa Birliği İlişkileri
28
3. Tüketicinin Korunması Bakımından Yaşanan Gelişmeler
33
C. İngiltere’de Yaşanan Gelişmeler
44
D. Türkiye’de Yaşanan Gelişmeler
53
II. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKU BAKIMINDAN TÜKETİCİ KAVRAMI
59
A. Avrupa Birliği ve Üye Ülke Düzenlemelerinde Tüketici Kavramı
59
B. İngiliz Hukukunda Tüketici Kavramı
66
1. Gerçek Kişi Olma Unsuru
68
2. Ticari ve Mesleki Olmayan Amaçla Hareket Etme Unsuru
70
C. Türk Hukukunda Tüketici Kavramı
71
1. Gerçek veya Tüzel Kişi Olma Unsuru
74
2. Ticari veya Mesleki Olmayan Amaçla Hareket Etme Unsuru
79
III. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKU BAKIMINDAN TÜKETİCİ İŞLEMİ KAVRAMI
83
A. Genel Olarak Tüketici İşlemi
83
B. İngiliz Hukukunda Tüketici İşlemi
87
1. İngiliz Hukukunda Tüketici İşleminin Yeri
87
2. 2015 Tarihli Tüketici Hakları Kanunu Kapsamında Tüketici İşleminin
Unsurları
89
a. İşlemin Mal ve Hizmet Piyasasında Gerçekleşmiş Olması
89
(1) Mal Kavramı
89
(2) Hizmet Kavramı
91
(3) Dijital İçerik Kavramı
91
b. İşlemin Taraflarının Tüketici ve Girişimci Olması
92
(1) Tüketici Kavramı
92
(2) Girişimci Kavramı
93
c. İşlemin Karşılıklı Edimler İçermesi
94
C. Türk Hukukunda Tüketici İşlemi
94
1. Türk Hukukunda Tüketici İşleminin Yeri
94
2. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu Kapsamında Tüketici
İşleminin Unsurları
98
a. İşlemin Mal ve Hizmet Piyasasında Gerçekleşmiş Olması
98
(1) Mal Kavramı
98
(2) Hizmet Kavramı
100
b. İşlemin Taraflarının Tüketici ve Girişimci Olması
101
(1) Tüketici Kavramı
101
(2) Girişimci Kavramı
104
c. İşlemin Karşılıklı Edimler İçermesi
107
İKİNCİ BÖLÜM
TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLLARIYLA ÇÖZÜMLENMESİ
I. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKU BAKIMINDAN TÜKETİCİ UYUŞMAZLIĞI
109
A. Genel Olarak Tüketici Uyuşmazlığı
109
B. İngiliz Hukukunda Tüketici Uyuşmazlığı Kavramı
110
1. Tüketici Uyuşmazlığı Tanımı ve Kapsamı
110
2. Tüketici Uyuşmazlığının Tarafları
112
C. Türk Hukukunda Tüketici Uyuşmazlığı Kavramı
113
1. Tüketici Uyuşmazlığı Tanımı ve Kapsamı
113
2. Tüketici Uyuşmazlığının Tarafları
117
II. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKU BAKIMINDAN UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLLARI
119
A. Genel Olarak Hukuki Uyuşmazlıkların Çözüm Yolları
119
1. Mahkemeler Yoluyla Çözüm
119
2. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yolları ile Çözüm
121
a. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yollarının Doğuşu ve Gelişimi
122
b. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yolu Türleri
134
(1) Müzakere
135
(2) Uzlaştırma
135
(3) Arabuluculuk
136
(4) Tahkim
138
(5) Arabuluculuk–Tahkim
142
(6) Tarafsız Ön Değerlendirme
143
(7) Vakıaların Saptanması
144
(8) Kısa Duruşma
144
(9) Kısa Jüri Yargılaması
145
(10) Hakim Kiralama
146
(11) Ombudsmanlık
146
c. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yollarının İngiliz Hukuk
d. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yollarının Türk Hukuk
III. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKUNDA TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ÇÖZÜM
YOLLARI
167
A. Genel Olarak Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözüm Yolları
167
B. İngiliz Hukuk Sisteminde Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözüm Yolları
170
C. Türk Hukuk Sisteminde Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözüm Yolları
171
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ARABULUCULUK YOLUYLA ÇÖZÜMLENMESİ
I. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YOLU OLARAK ARABULUCULUK
175
A. Arabuluculuk Kavramı
175
B. Arabuluculuğun Gelişimi
177
C. Arabuluculuğa Hakim Olan Temel İlkeler
181
1. Gizlilik İlkesi
181
2. Tarafların Eşitliği İlkesi
183
3. İradilik İlkesi
184
D. Arabuluculuğun Türleri
186
1. Adi Arabuluculuk ve Resmi Arabuluculuk Ayrımı
186
2. Kolaylaştırıcı Arabuluculuk, Değerlendirici Arabuluculuk ve
Dönüştürücü Arabuluculuk Ayrımı
187
3. Tek Kişi Arabuluculuk Ve Eş Arabuluculuk Ayrımı
189
4. Ad Hoc Arabuluculuk Ve Kurumsal Arabuluculuk Ayrımı
190
II. TÜRK VE İNGİLİZ HUKUKUNDA ARABULUCULUĞUN TÜKETİCİ
UYUŞMAZLIKLARININ ÇÖZÜMÜNDEKİ ROLÜ
191
SONUÇ
207
KAYNAKÇA
219
Kitabın Fiyatı:
380,00₺
Temin süresi 2-3 gündür.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davası
Ecehan Ardıç
Elektronik Ticarette Akdedilen Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicilerin Bilgilendirilme ve Cayma Hakkı
Asena Gülce Demirel
Tüketici Hukuku Yazıları
Yasemin Durak, Hamdi Gökçe Zabunoğlu
Tüketici Kredisi Sözleşmeleri
Şule Uzun Ünal
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
2023 Kaynakça Dokümanı|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim