İLK DERECE MAHKEMESİ EMSAL KARAR FİHRİSTİ
21
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU DAVA ŞARTI
2. TÜKETİCİ HUKUKUNDA DAVA ŞARTLARI
42
2.1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Dava Şartı
48
2.1.1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Dava Şartının İncelenme Sırası
48
2.1.2. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Dava Şartının Dosya Üzerinden İncelenmesi
50
2.1.3. Görevsiz Mahkemeden Gelen Dosyada Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Dava Şartına İlişkin İnceleme
51
2.1.4. Tüketici Hakem Heyetinin Başvuruyu Sözlü Olarak Reddettiği İddiası
53
2.2. Dava Şartı Eksikliğinin Sonuçları
54
2.2.1. Davanın Usulden Reddine Karar Verilmesi
54
2.2.2. Dosyanın Tüketici Hakem Heyetine Gönderilmesine Karar Verilememesi
57
2.2.3. Dava Şartı Eksikliği Nedeniyle Ret Kararı Verilmesinden Sonra Yeniden Dava Açılması Ve Yeni Davada İlk Davanın Etkisi
59
3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREV ALANI
61
3.1. Tüketici İşleminin Bulunup Bulunmaması ve Uyuşmazlığın Taraflarına Göre Yapılan Sınırlandırma
64
3.1.1. Uyuşmazlığın Taraflarının Tüketici Ve Satıcı/Sağlayıcı, Uyuşmazlığın da Tüketici İşlemi Olması
66
3.1.2. Başvurucunun Tüketici Olma Zorunluluğunun Bulunmaması
69
3.2. TKHK’da Uyuşmazlık Konusu Bakımından Yapılan Sınırlandırma
74
3.2.1. İtirazın İptali Davası
78
3.2.2. İstirdat Davası
88
3.2.3. Temeli İcra ve İflas Kanunu’na Dayanan İşler Nedeniyle İleri Sürülen Menfi Tespit Talepleri
97
3.3. Parasal Açıdan Yapılan Sınırlandırma
102
3.3.1. Değeri Para İle Ölçülebilen Uyuşmazlıklar
102
3.3.2. Tüketici Hakem Heyeti Başvurusunda Uyuşmazlık Değerinin Gösterilmemesi
107
3.3.3. Parasal Ayrımın Dava Açılış Anındaki Değere Göre Belirlenmesi
109
3.3.4. Davanın Devamı Sırasında Talep Sonucunun Bir Kısmından Feragat Edilmesi (Talebin Daraltılması Yoluyla Islah)
114
3.3.5. Tüketici Mahkemesinde Davanın Açılması Sırasında Parasal Sınırı Geçen Bir Alacağın Bilirkişi İncelemesi Sonunda Daha Az Olduğunun Anlaşılması
116
3.3.6. Başvurucunun Alacağının Daha Fazla Olmasına Karşın Bir Kısmı Bakımından Heyete Başvurması (Talep Sonucundan Feragat)
119
3.3.7. Sözleşmeden Dönme Talepli Başvurularda Sözleşme Bedelinin Esas Alınması
125
3.3.8. Başvuruya Konu Miktarın Belirlenmesinde Faiz ve Fer’i Kalemlerin Hesaplamaya Dahil Edilip Edilmeyeceği
127
3.3.9. İhtiyari Dava Arkadaşlarının Birlikte Yaptıkları Başvurularda Uyuşmazlık Değerinin Tespiti
131
3.3.10. Aynı Tüketici İşleminden Kaynaklanan Birden Fazla Başvurunun Heyet Tarafından Birleştirilmesi
133
3.3.11. Değeri Para İle Ölçülemeyen Uyuşmazlıklar
139
3.3.12. Değeri Para İle Ölçülen ve Ölçülemeyen Taleplerin Birlikte Başvuru Konusu Yapılması
141
3.3.13. Tüketici Mahkemesinde Belirsiz Alacak Olarak Açılan Davada Gösterilen Dava Değerinin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Parasal Sınırında Olması
141
3.3.13.1. Belirsiz Alacak Davasının Şartları ve Belirsizlik Unsuru
142
3.3.13.2. Belirsiz Alacak Davasında Geçici Dava Değeri
159
3.3.13.3. Zaman Aşımı
168
3.3.13.4. Kesin Talep Sonucunun Belirlenmesi
173
3.3.13.5. Talep Artırımı Yapılmaması veya Harcın İkmal Edilmemesinin Sonucu
183
3.3.13.6. Belirsiz Alacak Davası Şartlarını Taşımadığı Anlaşılan Dava
191
3.3.13.7. Belirsiz Alacak Davasının Hukuk Davaları İle Tüketici Hukukunda Uygulanabilirliği
207
3.3.13.8. Tüketici Mahkemesinde Parasal Sınırın Altında Açılan Belirsiz Alacak Davaları
220
3.3.14. Tüketici Mahkemesinde Açılan Kısmi Dava Gösterilen Dava Değerinin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Parasal Sınırının Altında Kalması
228
3.3.14.1. Kısmi Davanın Şartları
228
3.3.14.2. Alacağın Fazlaya İlişkin Kısmı, Ek Dava ve Faiz
234
3.3.14.3. Yüksek Mahkeme Kararları Eşliğinde Geliştirdiğimiz Alternatif Ölçüt
244
3.3.14.4. Kısmi Dava Olarak Açılan Tüketici Davalarında Yargıtay’ın Son Uygulaması
249
3.3.14.5. Alacağın Şimdilik Bir Kısmının Tüketici Hakem Heyeti Başvurusuna Konu Edilmesi
252
3.3.15. Gösterilen Dava Değerinin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Parasal Sınırında Olması ve Mahkemece Karar Verilmesinden ÖnceFeragat, Kabul veya Sulh Durumunun Gerçekleşmesi
255
3.3.15.1. Uyuşmazlık Değeri İtibariyle Tüketici Mahkemesinde Görülen Davada Alacağın Bir Kısmından Feragat Edilmesi ve Kalan Kısmın Parasal Başvuru Sınırının Altında Kalması
258
3.3.15.2. Uyuşmazlık Değeri İtibariyle Tüketici Mahkemesinde Açılmaması Gereken Bir Kısmi Davanın/Belirsiz Alacak Davasının Usulden Reddine Karar Verilmesinden Önce Feragat, Kabul Veya Sulh Beyanının Sunulması
261
3.3.16. Tüketici Hakem Heyetine Belirsiz Alacak Olarak Yapılan Başvurunun Devamı Sırasında Talep Sonucunun Artırılması
273
3.4. Uyuşmazlığın Niteliği İtibariyle Tartışmalı Konular
284
3.4.1. Taşınmazın Aynından Kaynaklanan Talepler
285
3.4.2. Manevi Tazminat Talebi
290
3.4.3. Maddi ve Manevi Tazminatın Birlikte Talep Edilmesi
306
3.4.4. Belge Toplanarak Rapor Alınması Gereken Haller
309
3.4.5. Sözleşmenin Uyarlanması Talepleri
310
3.4.6. İcra ve İflas Kanunu’ndan Kaynaklanmayan Menfi Tespit Talepleri
314
3.4.7. Devremülk Sözleşmesinden Kaynaklanan Talepler
325
3.4.8. Müdahalenin Men’i, Tahliye ve Muarazanın (Çekişmenin) Giderilmesi Talepleri ile Abonelik İlişkisinden Kaynaklanan Talepler
327
3.4.9. Cezai Yaptırıma Bağlanmış Hususlar, İdari Yargı Alanına Giren Uyuşmazlıklar, Delil Tespiti, İhtiyati Tedbir, İhtiyati Haciz Gibi Geçici Hukuki Koruma Tedbirleri
331
3.4.10. Avukatlık Sözleşmesinden Kaynaklanan Talepler
337
3.4.11. Asıl Talebin Yanında Alacağa Faiz İşletilmesi Talebi
342
3.4.12. Karşı Davadaki Talebin Parasal Değer İtibariyle Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Yapılmasını Gerektirmesi
343
2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN HUKUKİ NİTELİĞİ
354
3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREV VE YETKİ ALANI
366
3.1.2. Niteliği İtibariyle İncelenemeyecek Olan Uyuşmazlıklar
370
3.2. Tüketici Hakem Heyetlerinin Yetki Alanı
375
3.2.1. Yetkili Tüketici Hakem Heyetinin Belirlenmesi
375
3.2.1.1. Tüketici Hakem Heyetinin Yetkiyi Re’sen İncelemesi
377
3.2.1.2. Yetki Sözleşmesi Yapılması
383
3.2.1.3. Mesafeli Satış Sözleşmelerinde Yetkili Tüketici Hakem Heyeti
389
3.2.2. Yetkisiz Tüketici Hakem Heyeti Tarafından Karar Verilmesi
392
4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU
393
4.1. Tüketici Hakem Heyeti Tarafından Yapılan İnceleme
396
4.1.1. Tüketici Hakem Heyetince Başvuru Koşullarına İlişkin Yapılacak Usuli İnceleme
396
4.1.2. Tüketici Hakem Heyetince Taraf Teşkilinin Sağlanması ve Savunma Hakkının Verilmesi
397
4.1.3. Tüketici Hakem Heyetlerinin Taleple Bağlı Olması
402
4.1.4. Tüketici Hakem Heyetlerinin Belge ve Bilgi İsteme Hakkı
407
4.1.5. Tüketici Hakem Heyetlerinin İnceleyebileceği Deliller ve Uyuşmazlığın Çözümü
412
4.1.5.3. Bilirkişi İncelemesi
419
4.1.5.4. Yemin, Senetle İspat Kuralı ve İsticvap
421
4.1.5.5. İkrarın Etkisi
424
4.1.5.6. Ticari Defterler
425
4.1.5.7. İncelemenin Sonuçlandırılması
432
4.1.6. Tüketici Hakem Heyetine Şikayet Edilenin Karşı Başvuruda Bulunması
434
4.1.7. Önceki Tüketici Hakem Heyeti Başvurularının Derdestlik ve Kesin Hüküm Oluşturması
436
4.1.8. Tüketici Hakem Heyeti Başvurusunun Feragat, Kabul Veya Sulh İle Sonuçlanması
446
4.1.8.1. Tüketici Hakem Heyeti İncelemesi Sırasında Feragat Beyanında Bulunulması
448
4.1.8.2. Tüketici Hakem Heyeti İncelemesi Sırasında Kabul Beyanında Bulunulması
461
4.1.8.3. Tüketici Hakem Heyeti İnceleme Sırasında Sulh Olunması
464
4.1.8.4. Tüketici Hakem Heyetinde Vekil İle Temsil Halinde Vekaletnamede Özel Yetkinin Aranması
467
4.1.9. Tüketici Hakem Heyeti’ne Yapılan Başvurunun Konusuz Kalması
469
4.1.10. Tüketici Hakem Heyeti Kararındaki Maddi Hataların Heyet Tarafından Düzeltilmesi ve Tamamlanması
471
4.1.11. Tüketici Hakem Heyeti Kararının Tavzihi
473
4.1.12. Tüketici Hakem Heyeti Kararına Karşı Yargılamanın Yenilenmesi Talebi
474
4.1.13. Tüketici Hakem Heyeti Kararında Yargılama Giderlerinin Yüklenmesi ve Vekalet Ücreti
475
4.2. Tüketici Hakem Heyetinin Görevsiz Olduğu Bir Konuda Verdiği Kararın Şeklen Kesinleşmesi
486
4.3. Alacaklının İcra Takibi Yapma veya Tüketici Hakem Heyetine Başvurma Noktasında Muhdariyete Sahip Olması
488
4.4. Tüketici Hakem Heyetine Başvurunun Hak Düşürücü Süre ve Zamanaşımına Etkisi
493
4.5. Tüketici Hakem Heyetine Başvurunun Temerrüde Etkisi
498
4.6. Tüketici Hakem Heyeti Kararı Hakkında Menfi Tespit veya İstirdat Talep Edilmesi
500
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARINA İTİRAZ DAVASI
2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARINA İTİRAZ DAVASI
505
2.3.1. Kanun’da Gösterilen Yetkili Mahkemelerden Hangisinin Seçileceği
521
2.3.2. Kanun’da Gösterilen Yetkili Mahkemelerden Birinde Açılan Davanın Diğer Yetkili Mahkemeye Gönderilmesi
522
2.3.3. İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyeti Kararları Bakımından Yetkili Mahkemenin Belirlenmesi .524
2.4. Dava Açma Süresi
526
2.4.1. Tebligatın Yapılma Tarihinin Tespit Edilememesi
528
2.4.2. Adli Tatilin Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasının Açılma Süresine Etkisi
529
2.4.3. İtiraz Etmeyen Taraf Açısından Kararın Kesinleşmesi
530
2.4.4. Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasındaki Dava Açma Süresi Geçmeden veya İtiraz Davası Sonuçlanmadan İcra Takibine Geçilmesi ya da Bu Dava Sonuçlanmadan Kararın İnfaz Edilmiş Olması
532
2.4.5. Tüketici Hakem Heyetinin Uyuşmazlık Değeri Bakımından Görevsiz Olduğu Konuda Verdiği Kararlar
536
2.4.6. Davanın Açılış Anı Bakımından Eski Hale Getirme Talebinde Bulunulması
537
2.5. Davanın Tarafları
539
2.5.1. Yargılamanın Hakem Heyeti Başvurusundaki Taraflarla Sınırlı Olarak Yapılması
539
2.5.2. Tüketici Hakem Heyetine Husumet Yöneltilmesi
541
2.6. Arabuluculuk Dava Şartı
545
2.7. Davanın Dosya Üzerinden Görülmesi ve Duruşma Yapılması Gereken Haller
551
2.8.1. Yargılamanın Heyet Kararına Konu Taleplerle Sınırlı Olarak Yapılması
559
2.8.2.1. Dava Değerinin Islahı
564
2.8.2.2. Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasının Tamamen Islahı İle Başka Bir Davaya Dönüştürülmesi
567
2.8.2.3. Davanın Tamamen Islahı İle Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasına Dönüştürülmesi
573
2.8.3. İtiraz Davasında Mahkemenin Verilebileceği Kararlar
575
2.8.4. İtiraz Davasını İnceleyen Tüketici Mahkemesinin Heyetin Yerine Geçerek Karar Vermesi
578
2.8.5. Heyetlerin Esastan İnceleme Yaparak Verdiği Kararların İncelenmesi
583
2.8.6. Heyetlerin Görevsiz Olduğu Konuda Verdiği Kararlar İle Görevsizlik Gerekçesiyle Verdiği Ret Kararlarının İncelenmesi
584
2.8.7. Heyetin Belge ve Savunma Sunulmaması Nedeniyle Verdiği Ret Kararının İncelenmesi ve Dosyanın Heyete İadesi Meselesi
589
2.8.8. Heyetin Eksik Hüküm Kurması Nedeniyle Yapılan İtirazın İncelenmesi (Yok Karar)
596
2.8.9. Heyet İncelemesinde İleri Sürülmeyen Savunmaların ve Zamanaşımı Def’inin İncelenmesi
602
2.8.10. Heyet Başvurusu Sonuçlanmadan Aynı Alacağa İlişkin Olarak Mahkemede Dava Açılması
606
2.8.11. Heyet İncelemesinden Sonra Ortaya Çıkacak Yeni Uyuşmazlıklar Bakımından İlk Heyet Kararının Niteliği
609
2.8.12. Tüketici Hakem Heyeti Kararının İnfaz Kabiliyetinin Olmaması Nedeniyle Dava Açılması
612
2.8.13. Bir Davanın Islah Edilerek Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasına Dönüştürülmesi
616
2.8.14. Tüketici Hakem Heyetinde Yapılan Feragat, Kabul Veya Sulhün Geçersizliği İddiası
617
2.9. Dava Sonunda Verilen Kararların Kesin Olması
630
2.9.1. Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Davasında Verilen Ek Karara Karşı Kanun Yolları
631
2.9.2. İtiraz Davası İle Birlikte Açılan Davalarda Verilen Kararlara Karşı Kanun Yolları
632
2.9.3. Yetkisizlik Kararı ile Açılmamış Sayılma Kararlarına Karşı Kanun Yolları
634
2.9.4. Sabit Ücretli Ve Devamlılık Arz Eden Başvurular Hakkında Verilen Kararlar
636
2.9.5. Tüketici Hakem Heyetinin Konu veya Uyuşmazlık Değeri Bakımından Görevsiz Olduğu Konuda Verdiği Karara Karşı Kanun Yolları
637
2.10.1. Davanın Reddi İle Heyet Kararının Onanmasına Karar Verilmesi
639
2.10.2. Davanın Kabulü İle Heyet Kararının İptaline Karar Verilmesi
640
2.10.3. Heyet Kararının Değiştirilerek Veya Düzeltilerek Onanmasına Karar Verilmesi
640
2.10.4. Davanın Reddi İle Heyet Kararının Gerekçesi Değiştirilerek Onanmasına Karar Verilmesi
641
2.10.5. Davanın Kısmen Kabulü İle Heyet Kararının Kısmen Onanmasına ve Kısmen İptaline Karar Verilmesi
642
2.10.6. Davanın Kabulü İle Heyet Kararının İptaline ve Davacının Diğer Taleplerinin Kabulün / Kısmen Kabulüne Karar Verilmesi
645
2.10.7. Davanın Süresinde Açılmaması Nedeniyle Reddine Karar Verilmesi
649
2.10.8. Borçlunun Hakkı Yerine Getirmesinin İtiraz Davasına Etkisi
650
2.11. Yargılama Giderlerinin Paylaştırılması
653
2.11.1. Tüketici Hakem Heyetinden Lehe Karar Alan Tüketicinin İtiraz Davasında Aleyhe Bir Karar İle Karşılaşması
654
2.11.2. Heyet İncelemesi Sırasında Sunulmayan Belge ve Bilgilerin İtiraz Davasında İleri Sürülmesi Nedeniyle Davanın Tüketici Aleyhine Sonuçlanması
657
2.11.3. Dava Sırasında Heyet Kararının İnfaz Edilmesi Nedeniyle Davanın Konusuz Kalıp Kalmayacağı ve Yargılama Giderlerinin Takdiri Meselesi
658
3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARININ İCRASININ TEDBİREN DURDURULMASI
660
İLK DERECE MAHKEMESİ KARARLARI
İLK DERECE MAHKEMESİ KARARLARI
667