Örgütsel Yapılarda Başarıyı Etkileyen Konular Mahmut Eser  - Kitap

Örgütsel Yapılarda Başarıyı Etkileyen Konular

1. Baskı, 
Temmuz 2024
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
142
Barkod:
9786052649008
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
250,00
Temin süresi 2-3 gündür.
Kitabın Açıklaması
Örgüt yapısının bir parçası olan örgütteki işgörenlerin, örgüt yapısının protokollerine ve değerlerine bağlı kalması, örgütün amaçlarını ve hedeflerini benimsemesi, örgütsel yapının amaçları ve hedeflerini kendi amaç ve hedefleri doğrultusunda hareket etmesiyle aynı zamanda örgüt faaliyetlerini ve yaşam süresini uzun dönemde devam etmesini sağlaması ile örgütün varlığını devam etmesini ve sürdürmesini büyük katkılar sağlamış olacaktır. Örgütsel yapılarda temelde amaçlanan ve hedeflenenlerin hızlı ve en az maliyetle sonuca varılmasını temel alınmaktadır. Bunun içinde varılacak son noktada hangi konuların önünü kestiği veya başarmayı etkileyen konuların hangi başlıklardan oluştuğunun bilinmesini gerekliliğidir.
Örgütsel başarıyı etkiyen birçok konu üzerinde değişik çalışmaların kaynaklarından faydalanılarak günümüzde değişen şartlar ve koşularda göz önünde bulundurularak çalışma yapılmıştır. Örgütsel yapılarda başarıyı etkiyen konuların hassasiyetle ele alınması her alanda yardımcı olunmasını hedeflenmiştir.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Kaytarma Kavramı: Kavram, Kapsam ve Önemi
.
Çatışma Kavramı
.
Bilgi, Bilgi Güvenliği ve Yönetim Sistemi Nedir?
.
Sosyal Medya
.
Duygusal Zekâ ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Kavramı ve Önemi
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
İÇİNDEKİLER
ÖNSÖZ 
7
İÇİNDEKİLER 
9
ŞEKİLLER VE TABLOLAR LİSTESİ 
15
GENEL GİRİŞ 
17
BİRİNCİ BÖLÜM
KAYTARMA KAVRAMI: KAVRAM, KAPSAM VE ÖNEMİ
1. KAYTARMAKAVRAMI: KAVRAM, KAPSAM VEÖNEMİ 
21
2. SANAL KAYTARMA 
22
2.1. Sanal Kaytarma: Kavram ve Kapsamı 
22
3. SANAL KAYTARMAYA NEDENOLAN ETKENLER 
25
3.1. Örgütsel Politik Nedenler 
25
3.2. İş veya Görev ile İlgili Nedenler 
26
3.3. Kişisel Nedenler 
26
4. SANAL KAYTARMA TİPLERİ 
27
4.1. Önemsiz Sanal Kaytarma Davranışları 
27
4.2. Önemli Sanal Kaytarma Davranışları 
28
5. SANAL KAYTARMAYI ETKİLEYEN FAKTÖRLER 
29
5.1. Sanal Kaytarma Etik İlişkisi 
29
5.2. Sanal Kaytarma İnternet Bağımlılığı İlişkisi 
31
6. SANAL KAYTARMANIN YARATTIĞI AVANTAJ VE DEZAVANTAJLAR 
32
6.1. Sanal Kaytarmanın Yarattığı Avantajlar 
33
6.2. Sanal Kaytarmanın Yarattığı Dezavantajlar 
33
7. SANAL KAYTARMANIN HUKUKİ BOYUTU 
34
7.1. Sanal Kaytarma ile İlgili Bazı Yargı Kararları 
35
8. SANAL KAYTARMA İLE İLGİLİ ARAŞTIRMALAR 
36
SONUÇ 
39
İKİNCİ BÖLÜM
ÇATIŞMA KAVRAMI
1. ÇATIŞMA KAVRAMI 
41
2. ÇATIŞMA KAVRAMINA YÖNELİK YAKLAŞIMLAR 
44
2.1. Geleneksel Yaklaşım 
44
2.2. Davranışçı Yaklaşım 
45
2.3. Modern Yaklaşım 
45
3. ÇATIŞMA NEDENLERİ 
46
3.1. Amaç Farklılıkları 
47
3.2. Kişilik Farklılıkları 
48
3.3. Örgütün Büyüklüğü 
48
3.4. İş bölümü 
48
3.5. İletişim 
48
3.6. Kaynakların Sınırlılığı 
49
3.7. Denetim Biçimi 
49
3.8. Norm ve Değerler 
49
3.9. Ödüllendirme Sistemi 
50
4. ÇATIŞMA TÜRLERİ 
50
4.1. Taraf Olma Durumuna Göre Çatışmalar 
50
4.2. Niteliğine Göre Çatışmalar 
51
4.4. Ortaya Çıkma Şekline Göre Çatışmalar 
52
4.5. Diğer Örgütsel Çatışmalar 
53
5. ÇATIŞMANIN SONUÇLARI 
54
5.1. Çatışmanın Olumlu Sonuçları 
54
5.2. Çatışmanın Olumsuz Sonuçları 
54
6. ÇATIŞMA YÖNETİMİ STRATEJİLERİ 
55
6.1. Bütünleştirme Stratejisi 
56
6.2. Kaçınma Stratejisi 
57
6.3. Uyma Stratejisi 
57
6.4. Hükmetme Stratejisi 
58
6.5. Uzlaşma Stratejisi 
58
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
BİLGİ, BİLGİ GÜVENLİĞİ VE YÖNETİM SİSTEMİ NEDİR?
1. BİLGİ, BİLGİ GÜVENLİĞİ E YÖNETİM SİSTEMİ NEDİR? 
59
1.1. Bilgi Kavramı 
59
1.2. Bilgi Güvenliği Kavramı 
59
1.3. Yönetim Sistemi Kavramı 
60
2. BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ 
61
3. ISO27001’İN YARARLARI 
61
4. ISO27001 İLE İLGİLİ YAPILAN LİTERATÜR TARAMASI 
62
5. SONUÇ 
72
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
SOSYAL MEDYA
1. SOSYAL MEDYA 
73
1.1. Sosyal Medyanın Gelişimi 
73
1.2. Sosyal Medyanın Geleneksel Medyadan Farkı 
75
2. İŞ ZEKÂSI 
76
2.1. İş Zekâsı Bileşenleri 
76
3. SOSYAL MEDYA İŞ ZEKÂSI 
78
3.1. Sosyal Medya Zekâsının Beş Ayağı 
78
3.1.1. Sosyal Medya 
79
3.1.2. Pazarlama 
79
3.1.3. İş Zekâsı 
80
3.1.4. Müşteri İlişkileri Yönetimi 
81
3.1.5. İç İşleyiş 
81
4. SONUÇ 
82
BEŞİNCİ BÖLÜM
DUYGUSAL ZEKÂ VE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI KAVRAMI VE ÖNEMİ
3. DUYGUSAL ZEKÂ KAVRAMI VE KAPSAMI 
83
3.1. Duygusal Zekâ 
83
3.1.1. Duygusal Zekâ ile İlgili Temel Kavramlar 
85
3.1.2. Duygusal Zekâ İçin Belirleyici Yetkinlikler 
88
3.1.3. Duygusal Zekânın Bize Getirdikleri 
89
3.2. Duygusal Zekâ Kavramının Gelişimi 
89
3.3. Duygusal Zekânın Önemi: 
90
3.4. Duygusal Zekâ Bileşenleri: 
92
3.4.1. Kişisel Yeterlilikler 
92
3.4.1.1. Kendiyle ilgili Farkındalık 
92
3.4.1.2. Kendini Yönetme 
93
3.4.1.3. Motivasyon 
93
3.4.2. Sosyal Yeterlilik 
93
3.4.2.1. Empati 
94
3.4.2.2. Sosyal Beceriler 
94
3.5. Duygusal Zekâ (E.Q) Ve Zekâ Katsayısı (I.Q) Arasındaki İlişki 
95
3.6. Duygusal Zekâ Modelleri 
95
3.6.1. Reuven Bar–On Modeli 
96
3.6.2. John Mayer ve Peter Salovey modeli: 
97
3.6.3. Robert K. Cooper ve Ayman Sawaf Modeli 
98
3.6.4. Daniel Goleman Modeli 
99
4. ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI KAVRAMI VEÖNEMİ 
100
4.1. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Tarihsel Gelişimi 
100
4.2. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Tanımı ve Önemi 
101
4.3. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Boyutları 
104
4.3.1. Organ’ın Sınıflandırması 
105
4.3.2. Graham’ın Sınıflandırması 
108
4.3.3. William ve Anderson’ın Sınıflandırması 
109
4.3.4. Podsakoff, MacKenzie, Paine ve Bachrach’ın Sınıflandırması 
109
4.4. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Öncelleri 
110
4.4.1. Çalışanın Özellikleri 
111
4.4.2. İşin Özellikleri 
111
4.4.3. Örgütsel Özellikler 
112
4.4.4. Liderlik Davranışlar 
112
4.5. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Teorileri 
113
4.5.1. Sosyal Mübadele Teorisi (Social Exchange Theory) 
113
4.5.2. Eşitlik Teorisi (Equity Theory) 
115
4.5.3. Lider–Üye Değişim Teorisi (Leader–Member Exchange
Theory) 
115
4.5.4. Karşılıklılık Norm Teorisi 
116
4.5.5. Beklenti Teorisi 
116
4.5.6. Örgütsel Vatandaşlık Davranışını Ortaya Çıkaran Faktörler 
118
4.5.7. Kişisel Faktörler 
118
4.5.8. Durumsal Faktörler 
121
4.6. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Boyutları 
123
4.6.1. Diğergamlık 
123
4.6.2. Vicdanlılık 
123
4.6.3. Nezaket 
124
4.6.4. Örgüt Gelişimine Destek Verme–Sivil Erdem 
124
4.6.5. Gönüllülük ve Centilmenlik 
125
4.7. Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Sonuçları ve Örgütsel Başarıya
Etkisi 
126
4.8. Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Duygusal Zekâ: 
128
4.9. Sonuç 
129
GENEL KAYNAKÇA 
131