Çalışmada idarenin denetimi hakkında kısa açıklamalar yapıldıktan sonra ombudsmanlık müessesesinin ortaya çıkışı, gelişimi ve yaygınlaşması mukayeseli hukuk çerçevesinde incelenmiş, ombudsmanlık müessesesinin başarılı bir şekilde uygulandığı ülkelerin uygulamalarına değinilmiştir.
Daha sonra ülkemizde Kamu Denetçiliği Kurumunun kurulmasını öngören 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu ayrıntılı olarak incelenmiş, son olarak da 6328 sayılı Kanun’un bazı maddelerinin iptali istemiyle Anayasa Mahkemesi’nde açılan iptal davası ile Anayasa Mahkemesince verilen kararın değerlendirmesi yapılmıştır.