1. Baskı,
Şubat 2014
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa Sayısı:
384
Kitabın Fiyatı:
340,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Klasik personel yönetimi yaklaşımlarından sonra gündeme gelen ve önemi hızla artarak devam eden İnsan kaynakları yönetimi bugün tüm organizasyonlar için en gözde yönetim yaklaşımıdır. Bu alanda yazılan genel akademik çalışmalar yeterli bir seviyeye ulaşmış olmakla birlikte, kamu- özel sektör ayrımından öte belli alanlara yönelik çalışmalara ihtiyaç doğmuştur.
Bu çalışma güvenlik sektöründe özellikle Polis Teşkilatı başta olmak üzere, diğer genel güvenlik ve özel güvenlik teşkilatlarına yönelik olarak hazırlanmıştır. Kitabın her bir bölümü, güvenlik sektöründe yer alan konusunun uzmanı akademisyenlerce kaleme alınmış, anlatılan konuların daha iyi anlaşılması için örnek olaylara ve uygulamalara ağırlık verilmiştir.
Kitabın Konu Başlıkları
İnsan Kaynakları Yönetimini Etkileyen Çevresel Faktörler
İnsan Kaynakları Yönetiminde Temel İlkeler
İnsan Kaynakları Yönetiminde İş Analizi ve İş Aşamalarının Geliştirilmesi
İnsan Kaynakları Planlaması
İnsan Kaynakları Yönetiminde İşe Alma ve Seçme
İnsan Kaynaklarının Eğitimi ve Geliştirilmesi
İnsan Kaynaklarını Yönlendirme ve Motivasyon
İnsan Kaynakları Yönetiminde İşgören İlişkileri
İnsan Kaynakları Yönetiminde Performans Değerlendirme ve Güvenlik Kuruluşları Uygulamaları
İnsan Kaynakları Yönetiminde Yükselme ve Terfi
İnsan Kaynakları Yönetiminde Ücret ve Çalışma Sistemi
İnsan Kaynakları Yönetiminde Bilgi Teknolojileri
İnsan Kaynakları Yönetiminde Çalışma İlişkileri
İnsan Kaynakları Yönetiminde Haklar, Yükümlülükler ve Ödevler
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
Önsöz
5
GİRİŞ: GÜVENLİK SEKTÖRÜNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
17
Doç. Dr. Serdar Kenan GÜL - Yrd. Doç. Dr. Ali Erkan ALAÇ
I. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİ ETKİLEYEN ÇEVRESEL FAKTÖRLER
23
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN
23
GİRİŞ
23
İÇ ÇEVRE FAKTÖRLERİ
24
Misyon
24
Amaç ve Hedefler
25
Politikalar
25
Yöneticiler
26
Organizasyonun Büyüklüğü
26
Sektör
26
Organizasyon Yapısı
27
Organizasyon İklimi
27
Organizasyon Kültürü
28
Bireylerarası İlişkiler
28
İşin Özellikleri
29
Bireysel Nitelikler
29
İş Yaşamının Kalitesi
30
DIŞ ÇEVRE FAKTÖRLERİ
30
Yasal Düzenlemeler
31
Dış İşgücü (İşgücü Piyasası)
32
Dış Kaynaklar
33
Ekonomik Çevre
34
Teknoloji
34
Rakip Organizasyonlar
35
Halk, Müşteriler ve Hizmet Alanlar
36
Sendikalar
37
Toplumsal Kültür
37
Yönetim Anlayışında ve İnsan Kaynakları Uygulamalarındaki Gelişmeler
38
SONUÇ
38
Kaynakça
40
II. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE TEMEL İLKELER
43
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN - Dr. Serkan ALTUNTOP
GİRİŞ
43
İnsana Saygı İlkesi
44
Tarafsızlık İlkesi
45
Eşitlik İlkesi
47
Yeterlilik (Liyakat) İlkesi
49
Kariyer İlkesi
52
Sınıflandırma İlkesi
54
Güvence İlkesi
55
Adil ve Yeterli Ücret İlkesi
57
Hizmetiçi Eğitim İlkesi
57
Bilgilendirme İlkesi
58
Uzman Kişilere Başvurma İlkesi
58
Disiplin İlkesi
59
Halef Yetiştirme İlkesi
59
Yönetimi Geliştirme İlkesi
60
Bilimsellik İlkesi
60
SONUÇ
61
Kaynakça
62
III. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE İŞ ANALİZİ VE İŞ AŞAMALARININ GELİŞTİRİLMESİ
63
Doç. Dr. Habib ÖZDEMİR - Dr. Cihangir BAYCAN
GİRİŞ
63
İŞ ANALİZİ
63
İŞ ANALİZİ SÜRECİ
65
Bilgi Toplama Yöntemleri
66
İş Analizi Yöntemi
67
İş Analizi Çıktıları
67
İş Tanımı
68
İş Gerekleri
68
İş Tasarımı
69
İŞ AŞAMALARI VE ÖRGÜTTE KALİTE
70
İş Aşamalarını Geliştirmede Genel Prensipler
71
İş Aşamalarının Geliştirilmesi
73
Bir İş Aşamasının Tespiti
76
İş Aşamalarının Geliştirilmesinin Stratejilerle İlişkilendirilmesi
79
SONUÇ
82
Kaynakça
83
IV. İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI
85
Dr. Selçuk ATAK
GİRİŞ
85
KAVRAM, KAPSAM VE AMAÇ
86
İnsan Kaynakları ve İnsan Gücü (Manpower) Planlaması Kavramları
86
Stratejik İnsan Kaynakları Planlaması Kavramı
87
İnsan Kaynakları Planlamasının Amaçları ve Kapsamı
87
İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASININ AŞAMALARI
89
Analiz ve İnceleme
90
İç İşgücü Kaynağı
90
Dış İşgücü Kaynağı
92
Kurumsal Kabiliyet
92
Kurumsal Strateji
93
Tahmin Yöntemleri
93
Talep Tahmin Yöntemleri
93
Sübjektif Yöntemler
93
Objektif Yöntemler
94
Oran Analizi (Ratio Analysis)
95
Trend Analizi Yöntemi (Time Trends)
95
İş Analizi (WorkStudy)
96
Regresyon Analizi (Regression Analysis)
96
Simülasyon (Simulation)
97
Bütçe Yöntemi
97
İnsan Kaynakları Arzının Tahmin Edilmesi
97
İç Arz Kaynaklarının Tahmin Edilmesi
97
Dış Arz Kaynaklarının Tahmin Edilmesi
102
Eylem Planlaması
102
Yürütme ve Denetleme
104
ÇAĞDAŞ İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI
105
Örnek Olay
106
Analiz
108
Kaynakça
109
V. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE İŞE ALMA VE SEÇME
111
Dr. Serkan ALTUNTOP
GİRİŞ
111
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE SEÇME
112
İNSAN KAYNAĞINI BULMA SÜRECİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
115
İNSAN KAYNAĞINI BULMA SÜRECİNDE İÇ KAYNAKLAR
118
İNSAN KAYNAĞINI BULMA SÜRECİNDE DIŞ KAYNAKLAR
118
İNSAN KAYNAĞINI SEÇME SÜRECİ
118
SINAV İLKELERİ VE SINAV TÜRLERİ
121
SEÇME YÖNTEMLERİ
123
Uzman Sistemler
124
Analitik Beceri / Problem Çözme Becerilerini Ölçen Testler
125
Güvenlik Soruşturması
129
Kredi Geçmişinin İncelenmesi
130
Suç Kaydının İncelenmesi
130
Sürücü Kayıtlarının İncelenmesi
130
Uyuşturucu Testi
131
Arabuluculuk Becerilerinin Ölçülmesi
131
Sağlık Testi
132
Mülakat
132
Psikolojik Testler
136
Fiziksel Güç (Beden Eğitimi) Sınavı
137
Yalan Makinesi
138
Yabancı Dil Testi
139
Gönüllü Kuruluşlarda ve Kampanyalarda Görev Alma
139
Beş Faktör Kişilik Testi
140
Değerlendirme Merkezi (Assessment Center)
143
SONUÇ
146
Kaynakça
147
VI. İNSAN KAYNAKLARININ EĞİTİMİ VE GELİŞTİRİLMESİ
153
Dr. Zeki PAMUK
GİRİŞ
153
EĞİTİM KAVRAMI
153
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE EĞİTİMİN ÖNEMİ
155
EĞİTİM FAALİYETLERİNİN PLANLANMA VE DEĞERLENDİRME SÜRECİ
156
İhtiyaçların Belirlenmesi
157
Amaçların Ortaya Konması
157
Konunun İçeriğinin Belirlenmesi
157
Katılımcıların Seçilmesi
157
Zaman Planının Çıkarılması
157
Gerekli Olan Araçların ve Eğitim Ortamının Temin Edilmesi
157
Uygun Eğiticilerin Seçilmesi
158
Görsel Araçların Seçilmesi ve Hazırlanması
158
Faaliyetlerinin Koordine Edilmesi
158
Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi
158
HİZMET ÖNCESİ EĞİTİMLER
160
HİZMET İÇİ EĞİTİM
162
EMNİYET TEŞKİLATI’NDA YÖNETİCİ EĞİTİMLERİ
164
ÖĞRENEN ORGANİZASYONLAR
168
Yaşamboyu Öğrenme
169
Türkiye’nin Yaşamboyu Öğrenme Politikası
170
EMNİYET TEŞKİLATI’NDA EĞİTİM ALANINDAKİ GELİŞMELER VE YENİ UYGULAMALAR
171
Araştırma Merkezleri Başkanlığı
171
Polislikte Uygulamalı Durum Eğitimi
173
E-öğrenme
173
Akıllı Sınıf
174
Uluslararası Polis Eğitim Merkezi (UPEM) Projesi
174
SONUÇ
176
Kaynakça
179
VII. İNSAN KAYNAKLARINI YÖNLENDİRME VE MOTİVASYON
181
Dr. Murat DELİCE
GİRİŞ
181
MOTİVASYONUN TANIMI
184
MOTİVASYONUN ÖNEMİ
185
MOTİVASYON TEORİLERİ
185
İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi
186
Çift Etmen Teorisi
187
Sosyal Motivasyon Teorisi
187
Var Olma Teorisi
187
Motivasyonel Düzen Teorisi
188
Beklenti Teorisi
188
Porter-Lawyer Modeli
188
Eşitlik Teorisi
189
Davranış Şartlandırma Teorisi
189
Atıf Teorisi
189
MOTİVASYON ARAÇLARI
189
GÜVENLİK HİZMETLERİ SUNAN ÖRGÜTLERDE KULLANILABİLECEK MOTİVASYON ARAÇLARI
193
Ekonomik Motivasyon Araçları
194
Psikolojik ve Sosyal Araçlar
196
Örgütsel ve Yönetsel Araçlar
199
SONUÇ
202
Kaynakça
204
VIII. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE İŞGÖREN İLİŞKİLERİ
209
Dr. Osman SEYHAN
GİRİŞ
209
YÖNETİMDE İŞGÖREN İLİŞKİLERİ
210
İŞGÖREN İLİŞKİLERİNDE ANLAŞMAZLIĞIN KAYNAKLARI
213
Bir Durumun Çerçevelenmesi İle İlgili Problemler
213
Bir Kapsamın Belirlenmesi İle İlgili Problemler
214
İletişimsizlikten Kaynaklanan Problemler
214
Yeterince Dinlememekten Kaynaklanan Problemler
215
ANLAŞMAZLIĞIN ÇÖZÜMÜNDE YAKLAŞIMLAR
215
İlgi Odaklı Problem Çözme ve İletişim
217
HİYERARŞİ VE İŞGÖREN İLİŞKİLERİ
218
Örnek Olay
221
SONUÇ
222
Kaynakça
224
IX. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE PERFORMANS DEĞERLENDİRME VE GÜVENLİK KURULUŞLARI UYGULAMALARI
227
Ahmet Ercan AKTÜRK - Dr. Fatih Mehmet HARMANCI
GİRİŞ
227
PERFORMANS DEĞERLENDİRME
228
PERFORMANS DEĞERLENDİRME SONUÇLARININ KULLANIM ALANLARI
229
PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ
230
Sıralama Yöntemi
230
Zorunlu Dağılım Yöntemi
230
Grafik Değerlendirme Yöntemi
231
Kritik Olay Değerlendirme Yöntemi
231
Kontrol Listesi Yöntemi
232
Zorunlu Tercih Yöntemi
232
Davranışsal Temellere Dayalı Ölçekle Değerlendirme Yöntemi
232
Hedeflerle Yönetim Değerlendirme Yöntemi
233
Çalışma Standartları Yöntemi
233
Metin Değerlendirme Yöntemi
234
İDEAL BİR PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ NASIL OLMALIDIR?
234
PEFORMANS DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ
235
DEĞERLENDİRME KAYNAKLARI
236
Hiyerarşik Amirlerce Değerlendirme Yapılması
236
Öz Değerlendirme
237
İş Arkadaşları Tarafından Değerlendirme
237
Danışmanlar ve Uzmanlar Tarafından Değerlendirme
237
Müşterilerce Değerlendirme
238
360 Derece Performans Değerlendirme
238
PERFORMANS DEĞERLENDİRME PERİYODU
239
PERFORMANS DEĞERLENDİRMEDE OLASI HATA VE SORUNLAR
239
Değerlendirmeye Karşıt Fikir ve Tutumlar
240
Sistemin Tasarımı ve Yürütülmesine İlişkin Sorunlar
241
DEĞERLENDİRİCİDEN KAYNAKLANAN SORUNLAR
241
Hale Etkisi
241
Boynuz Etkisi
241
Fazla Hoşgörü
242
Katılık
242
Ortalama Eğilim
242
Tek Ölçüt
242
Son Olayların Etkisi
242
Kontrast Hataları
243
Pozisyondan Etkilenme
243
PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİNİN KLASİK SİCİL DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİNDEN FARKLILIKLARI
243
İÇ GÜVENLİK KURULUŞLARINDA PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİ
244
Jandarma Genel Komutanlığı’nda Performans Değerlendirme
244
Belediye Zabıta Kuruluşlarında Performans Değerlendirme
248
Emniyet Genel Müdürlüğü’nde Performans Değerlendirme
250
SONUÇ
255
Kaynakça
256
X. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE YÜKSELME VE TERFİ
259
Dr. Sinan ÜLKEMEN - Dr. Hasan KARACA
GİRİŞ
259
HİYERARŞİK BÜROKRATİK POZİSYONDA YÜKSELMENİN TEORİK ÇERÇEVESİ
260
Bürokratik Pozisyonların Ortaya Çıkışı
260
Liyakat ve Kayırma Sistemleri
261
Liyakat Sistemi
261
Kayırma Sistemi
262
Kariyerist ve Politik Atama
263
Bir Üst Pozisyona Yükselmek Anlamında Rütbe Terfi
263
Bir Örgütteki Yönetim Tabakaları
264
Yükselmenin Tanımı ve Önemi
265
Yükselme İlkeleri ve Ölçütleri
267
TÜRK POLİS TEŞKİLATI’NDA YÜKSELME, TERFİ VE SORUNLARI
268
Türk Polis Teşkilatı’nda Pozisyonlara Göre Yönetim Tabakaları ve Polis Rütbeleri
268
Türk Polis Teşkilatı’nda Bürokratik Pozisyona Yükselme ve Rütbe Terfi
269
Türk Polis Teşkilatı’nda Terfilerde Yaşanan Sorunlar
271
AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ POLİS ÖRGÜTLERİNDE YÖNETİCİ TABAKALARI, RÜTBELER VE TERFİLER
275
SONUÇ
277
Kaynakça
280
XI. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE ÜCRET VE ÇALIŞMA SİSTEMİ
283
Doç. Dr. Serdar Kenan GÜL - Hasan USTA
GİRİŞ
283
ÜCRET VE ÜCRET YÖNETİMİ
284
ÜCRETİN ÖNEMİ
285
ÜCRET YÖNETİMİNİN AMAÇLARI
286
İYİ BİR ÜCRET SİSTEMİNİN İLKELERİ
286
Dış Denge İlkesi
287
İç Denge İlkesi
287
ÜCRET DÜZEYİNİ BELİRLEYEN FAKTÖRLER
288
Örgüt İçi Faktörler
288
Örgüt Dışı Faktörler
288
ÜCRETLEME İLKELERİ
289
ÜCRET SİSTEMLERİ
290
Kıdeme Dayalı Ücret Sistemi
291
Performansa Dayalı Ücret Sistemleri
291
Bireysel Performansa Dayalı Ücret Sistemi
294
Grup Performansına Dayalı Ücret Sistemi
294
Örgüt Performansına Dayalı Ücret Sistemi
294
Götürü Ücret Sistemi
295
Doğrudan İş Gücü Piyasasına Dayalı Ücret Sistemi
295
Zamana Dayalı Ücret Sistemi
295
Beceriye Dayalı Ücret Sistemi
296
Ekip Bazlı Ücret Sistemi
296
Teşvik Edici (Primli) Ücret Sistemleri
296
ÇALIŞMA SİSTEMİ
297
Tarihsel Gelişim
297
Çalışma Saatleri
298
Normal Çalışma Saatleri
299
Vardiyalı Çalışma Saatleri
299
Sabit Vardiya Sistemi
300
Dönüşümlü Vardiya Sistemi
300
Esnek Çalışma Saatleri
300
Çalışanların Tatil ve İzin Hakları
301
İzin Çeşitleri
301
EMNİYET TEŞKİLATINDA ÜCRET YÖNETİMİ
302
Emniyet Teşkilatında Ücret Yönetimine Yönelik Eleştiriler
303
Fazla Çalışma Ücretinin Sabit Olması
303
Maddi Ödüllendirmenin Belli Birimlerde Toplanması
303
EMNİYET TEŞKİLATINDA ÇALIŞMA SİSTEMİ
304
Emniyet Teşkilatında Çalışma Sistemine Yönelik Eleştiriler
305
SONUÇ
306
Kaynakça
309
XII. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
313
Dr. İlker PEKGÖZLÜ
GİRİŞ
313
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN ÖNEMİ
315
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GETİRDİĞİ YENİLİKLER
319
BAŞARILI İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİ
320
İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNİN KULLANIM AŞAMALARI
322
İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNİN ALT SİSTEM VE MODÜLLERİ
323
İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNİN BİLEŞENLERİ
326
İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNİN ÖNÜNDEKİ ENGELLER
327
KAMU YÖNETİMİNDE UYGULANAN BİR İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMİ ÖRNEĞİ
328
SONUÇ
333
Kaynakça
335
XIII. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE ÇALIŞMA İLİŞKİLERİ
339
Doç. Dr. Hasan Hüseyin ÇALI
GİRİŞ
339
İŞ / ÇALIŞMA İLİŞKİLERİ
340
SENDİKALAR
343
TOPLU İŞ İLİŞKİLERİ
345
Toplu İş Sözleşmesi
346
Grev ve Lokavt Hakkı
346
İŞ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ
347
SONUÇ
349
Kaynakça
351
XIV. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE HAKLAR, YÜKÜMLÜLÜKLER VE ÖDEVLER
353
Yrd. Doç. Dr. Ali Erkan ALAÇ
GİRİŞ
353
YENİ KAMU YÖNETİMİ ANLAYIŞI VE ÇALIŞANLARIN HAKLARI İLE İLGİLİ GELİŞMELER
354
KAMU GÖREVLİLERİNİN HAK, ÖDEV VE SORUMLULUKLARI
355
Kamu Görevlilerinin / Çalışanlarının Hakları
356
Yasaların Uygulanmasını İsteme Hakkı
356
İş Güvencesi
357
Emeklilik Hakkı
357
Memuriyetten Çekilme Hakkı
358
Müracaat, Şikâyet ve Dava Açma Hakkı
358
Sendika Kurma Hakkı
359
İzin Hakkı
359
Kovuşturma ve Yargılama Güvencesi
360
İsnat ve İftiralara Karşı Korunma Hakkı
360
Aylık ve Tazminat Hakkı
361
Sosyal Haklar
361
Kamu Görevlilerinin Ödev ve Sorumlukları
361
Sadakat
362
Tarafsızlık ve Devlete Bağlılık
362
Davranış ve İşbirliği
362
Emirlere Uymak
363
Devlet Malını Korumak
363
Hizmet Sunduğu Kişilerin Haklarına Saygılı Davranmak
363
Mal Bildiriminde Bulunmak
364
Basına Bilgi veya Demeç Verme ve Sır Saklama
364
Resmi, Belge ve Araçları Geri Verme
364
Amir Konumunda Olan Kamu Çalışanlarının Görev ve Sorumlulukları
365
EMNİYET TEŞKİLATI PERSONELİNİN HAKLARI, ÖDEV VE SORUMLUKLARI
365
Çalışma Saatleri
365
Ödüllendirme: Takdirname ve Maaş Taltifi
366
Nakdi Tazminat
367
Sağlık Şartları ve İşlemleri
368
Performans Değerlendirme
368
Atamalar
369
Rütbe Terfi ve Görevde Yükselme
371
Mesleki Yükümlülükler
372
Disiplin Suçları ve Cezaları
373
SONUÇ
374
Kaynakça
376
Kavramlar Dizini
379
Kitabın Fiyatı:
340,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
İnsan Kaynakları Yönetim
Sait Gürbüz
Türkiye'de İstihdam Teşvikleri: Kadınlar ve Gençler
Mehmet Baş
Kariyer Planlaması ve Yönetimi
Hasan Tutar
İşletmelerde İnsan Kaynakları Yönetimine Güncel Bakış
Hatice Zümrüt Tonus, N.Derya Ergun Özler
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
2023 Kaynakça Dokümanı|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim