6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hasta, tüketici konumundadır. Hastaların haklarının ihlali durumunda, bu Kanun’da belirtilen ayıplı hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelde indirim, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, sözleşmeden dönme gibi seçimlik hakları vardır. Aynı zamanda Türk Borçlar Kanunu’na göre tazminat da isteyebilirler.
Bu çalışmada hasta haklarının genel olarak incelenmesi yanında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici olarak kabul edilmesi gereken hastaların, bu kanundan kaynaklanan hakları ayrıntılı olarak incelenmiştir.
(Önsözden)