Perakendecilik

Perakendeciliğin Boyutları ve Dijitalleşme

İyi Bir Perakendecinin Özellikleri

Mağazanın Dış Görünümü Müşteriye Ne Söyler

Mağaza İçi Yerleşim Planı ve Verimli Hale Getirme

Mağazada Satışa Yönelik Odak Noktaları Oluşturma

Kategori ve Ürün Yönetimi

Stok Yönetimi

Satış Geliştirme

Bütçe–ciro, Excel

Müşteri Profili ve Sinyalleri

Müşteriyi Karşılama ve İhtiyacı Anlama, Güven Kazanma

Ürün Bilgisi Neden Önemli

İlave ve Alternatif Satış

İtirazlarla Başa Çıkma

Satış Kapatma ve Uğurlama