3. Baskı,
Ocak 2019
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa Sayısı:
576
Kitabın Fiyatı:
805,00₺
İndirimli (%51):
395,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Bu baskıda tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne ilişkin 2013/11 sayılı AB Direktifi hükümleri tüketici hakem heyetleri bağlamında değerlendirilmiş, bu nedenle yeni bir bölüm (3.Bl. Tüketici hakem heyetlerinin normatif rol modeli) kitaba eklenmiştir.
Kitaba eklenen diğer bir yeni bölüm, Tüketici hakem heyeti kararlarının kesin hüküm kavramı bakımından değerlendirilmesi başlıklı 11. Bölümdür.
Tüketici hakem heyeti kararlarının infazı başlıklı onuncu bölüme yeni paragraflar eklenmek suretiyle, bu kararların icra hukuku aşaması hakkında geniş açıklamalar yapılmış ve karşılaşılan bazı sorunların çözümü yönünde fikirler ileri sürülmüştür.
Bunlardan başka uygulamayı uzun süre meşgul eden hukuki sorunlardan biri olan itirazın iptali hususunda son gelişmeler - içtihat ve görüşler - kitaba yansıtılmıştır.
Heyet kararlarına itiraz davasında yetki kuralının kesin nitelikte olduğuna dair son gelişmeler yeni içtihatlar bağlamında bu baskıya işlenmiştir.
Kitabın Konu Başlıkları
THH'lerin Kuruluş Amacı, Kuruluşu ve Oluşumu
THH'lerin Hukuki Niteliği
THH'lerin Yetki Alanı
THH'lerin Görev Alanlarına Giren ve Girmeyen Uyuşmazlıklar
THH'lerin Tahkikat ve Delil Toplama Yetkilerinin Sınırı (Tanık, Yemin Delili, Keşif ve Diğer Delilleri Kullanabilme Yetkisinin Olup Olmadığı)
THH Kararlarının Niteliği ve İnfazı
THH Kararlarına İtiraz Davası
THH Nezdinde Belirsiz Alacak Taleplerinin, Kısmî Alacak Taleplerinin ve Islah Talebinin İleri Sürülüp Sürülemeyeceği
THH'lerin İtirazın İptali, Menfi Tespit, Muarazanın Men'i, Uyarlama Talepleri Hakkında
Karar Verme Yetkilerinin Bulunup Bulunmadığı
THH'lerle İlgili Yargıtay İçtihatları
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
Üçüncü Baskının Önsözü
7
Kısaltmalar
19
Birinci Bölüm
ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
(ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION=ADR)
SİSTEMİ VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN
BU SİSTEMDEKİ YERİ
§ 1. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ (ADR) SİSTEMİNİN
TEORİK YAPISI
21
I. Genel Olarak
21
II. Belli Başlı Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yöntemleri
22
A. Müzakere/Pazarlık (Negotiation)
22
B. Arabuluculuk (Mediation)
22
C. Tahkim (Arbitration)
23
D. Tarafsız Ön Değerlendirme (Early Neutraluation)
24
E. Vakıaların Saptanması (Fact Finding)
24
F. Yargıç Kiralama (Rent a Judge)
24
G. Kısa Duruşma (Mini Trial)
25
§ 2. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ (ADR) SİSTEMİNİN
TÜKETİCİ HUKUKUNA YANSIMALARI
27
I. Genel Olarak
27
II. Almanya
27
III. İsveç
28
IV. Hollanda
29
V. Belçika
29
VI. İngiltere
30
VII. Fransa
30
§ 3. ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ SİSTEMİ İÇİNDE TÜKETİCİ
HAKEM HEYETLERİNİN YERİ (HUKUKİ STATÜSÜ VE NİTELİĞİ)
30
I. Genel Olarak
30
II. Mülga 4077 Sayılı TKHK Dönemi Bakımından THH’lerin Hukukî Statüsü
35
A. Parasal Değeri 1.272,19 TL’nin Altında Olan Uyuşmazlıklarda
36
B. Parasal Değeri 1.272,19 TL’nin Üstünde Olan Uyuşmazlıklarda
37
III. Hâlen Yürürlükte Olan 6502 Sayılı TKHK Bakımından THH’lerin Hukukî Statüsü
37
İkinci Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN KURULUŞ AMACI,
KURULUŞU VE OLUŞUMU
§ 1. TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETLERİNİN KURULUŞ AMACI, KURULUŞU VE OLUŞUMU
45
I. Kuruluş Amacı
45
II. Kuruluşu
47
III. Oluşumu
51
A. Genel Olarak
51
B. Başkan ve Üyeler
51
C. Raportör
56
Üçüncü Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN NORMATİF ROL MODELİ
§1. TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ÇÖZÜMÜNE İLİŞKİN
2013/11 SAYILI AB DİREKTİFİ
59
§2. 2013/11 SAYILI AB DİREKTİFİ’NİN TEMEL İLKELERİ VE BU İLKELER KARŞISINDA TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN DURUMU
60
I. Bağımsızlık
60
II. Tarafsızlık
61
III. Uzmanlık
62
IV. Şeffaflık
63
V. Etkinlik
65
VI. Hızlılık
65
VII. Adil Yargılama
66
Dördüncü Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREV VE YETKİ ALANI
§1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREV ALANI
69
I. Genel Olarak
69
II. Tüketici Hakem Heyetlerinin Bakabilecekleri Uyuşmazlık ve İşler
70
A. Genel Olarak
70
B. Tüketici Hakem Heyetlerinin Görev Alanının Belirlenmesinde Ölçüt Sorunu ve Yorum İhtiyacı
73
C. Değeri Parayla Ölçülebilen Uyuşmazlıklarda
77
1. Parasal Sınırlar
77
a. Temel Ölçütler
77
2. İtirazın İptali Davaları Bakımından
86
a. Konuyla İlgili Gelişmeler
86
b. Gelişmelerin Değerlendirilmesi
94
aa. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin Kararı
94
bb. Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin Kararı
96
c. Edimsel Çıkarımlar
97
d. 7063 Sayılı Kanun'un Tüketici Hakem Heyetlerinin Görev Alanı ve İtirazın İptali Hususlarında Değişiklik Yapıp Yapmadığı Sorunu
98
aa. 7063 Sayılı Kanun'un 11. Maddesi Hükmü
99
bb. 7063 Sayılı Kanun'un 11. Maddesi Hükmünün Gerekçesi
99
cc. Değerlendirme
100
aaa. Doğrudan İlâmsız İcraya Başvurma Bakımından (İİK m.42)
100
bbb. İtirazın İptali Talepleri Bakımından
101
3. Menfi Tespit Talepleri Bakımından
103
a. Hukuki Sorun
103
b. Yasal Düzenleme
103
c. Öğreti
105
d. Yargısal Çözüm –Örnek Kararlar
107
e. Değerlendirme
110
4. Uyarlama Talepleri Bakımından
112
5. Muarazanın Men’i ve İleriye Yönelik Talepler Bakımından
113
6. Manevi Tazminat Talepleri Bakımından
116
D. Değeri Parayla Ölçülemeyen Uyuşmazlıklar Bakımından
118
E. Parayla Ölçülebilir ve Parayla Ölçülemeyen Taleplerin Bir Arada Bulunduğu Uyuşmazlıklar
119
III. THH’lerin Bakamayacakları (Karar Veremeyecekleri) Uyuşmazlık ve İşler
122
A. Ceza Yaptırımına İlişkin Hükümler
122
B. Geçici Hukuki Koruma Tedbirleri
122
C. İdari Yargı Alanına Giren Uyuşmazlıklar
122
D. Vekâlet Ücretine Karar Verilememesi
122
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN YETKİ ALANI
123
I. Tüketici Hakem Heyeti Teşkilâtlanması
123
II. Tüketicin Başvurusu Yönünden Tüketici Hakem Heyetinin Yetki Alanı
124
Beşinci Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURU KOŞULLARI VE
BAŞVURUNUN HUKUKİ SONUÇLARI
§ 1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURU KOŞULLARI
127
I. Parasal Sınırlara (Görev Kuralına) Uyma Zorunluluğu
127
II. THH’ye Başvurma Zorunluluğunun Satıcı ve Sağlayıcı İçin de Geçerli Olduğu
131
III. THH’ye Başvuru Zorunluluğunun Manevi Tazminat Taleplerini de Kapsayıp Kapsamadığı
132
IV. Başvurunun Hangi Yer Tüketici Hakem Heyetine Yapılacağı
133
V. Başvuru Şekli
134
A. Dilekçe ile Yapılması
134
B. Elektronik Ortamda Yapılması
135
VI. Başvuru Sayısı
135
VII. Muafiyetler
136
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURUNUN HUKUKİ SONUÇLARI
136
I. Dava Şartı Olması
136
II. Tüketici Hakem Heyetinin Başvuruyu Kabul Zorunluluğunun Bulunması
139
III. Zamanaşımının Kesilmesi
140
IV. Tasarruf Yetkisinin Sürmesi
141
Altıncı Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ NEZDİNDE
BAZI USULİ KONULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ
§ 1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BELİRSİZ ALACAK TALEBİYLE BAŞVURULUP BAŞVURULAMAYACAĞI
143
I. Genel Olarak Belirsiz Alacak Davasının Koşulları
143
A. Alacak Miktarının Tam ve Kesin Olarak Belirlenememesi
143
B. Dava Dilekçesinde Hukukî İlişkinin ve Asgari Alacak Miktarının Gösterilmesi
144
II. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Bakımından Belirsiz Alacak Talebinin Değerlendirilmesi
145
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ NEZDİNDE KISMÎ ALACAK TALEPLERİ İLE ISLAH TALEPLERİNİN İLERİ SÜRÜLÜP SÜRÜLEMEYECEĞİ
146
§ 3. TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDE AÇILAN KISMî DAVA İLE BELİRSİZ ALACAK DAVASINDA DÜŞÜK MİKTARLI TALEPLERİN THH’LERİN GÖREV ALANI İÇERİSİNDE DEĞERLENDİRİLMESİ SORUNU
147
Yedinci Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN BAŞVURUYU İNCELEME
(ÇALIŞMA) USULÜ VE TAHKİKAT YETKİLERİ
§ 1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN BAŞVURUYU İNCELEME USULÜ
155
I. Başvurunun İncelenme Usulü
155
A. Kural: Dosya Üzerinden İnceleme
155
B. İstisna: Tarafların ve Bilirkişinin Dinlenmesi
156
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN TAHKİKATA İLİŞKİN YETKİLERİ
157
I. Tüketici Hakem Heyetinin Belge ve Bilgi İsteme Yetkisi
157
II. Tüketici Hakem Heyetinin Bilirkişi İncelemesi Yaptırma Yetkisi
159
III. Tüketici Hakem Heyetinin Keşif Yapma Yetkisinin Bulunup Bulunmadığı
161
IV. Tüketici Hakem Heyetinin Tanık Dinleme Yetkisinin Bulunup Bulunmadığı
162
V. Tüketici Hakem Heyetinin Yemin Delilini Kullanma Yetkisinin Bulunup Bulunmadığı
163
VI. Tüketici Hakem Heyetinin İsticvap Kurumunu Uygulama Yetkisinin Bulunup Bulunmadığı
163
VII. Tüketici Hakem Heyetinin Yasal İspat Kurallarına Bağlı Olduğu
164
§ 3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN TARAFLARIN FERAGAT, KABUL VE SULH BEYANLARI İLE İLGİLİ KARAR VERME YETKİSİ
165
I. Feragat
165
II. Kabul
166
III. Sulh
167
Sekizinci Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDE: KARAR OLUŞTURMA SÜRECİ,
KARARLARIN KAPSAMI, TOPLANTI VE KARAR YETER SAYISI,
KARARIN BİÇİMİ (FORMU) VE İÇERİĞİ, KARARIN GEREKÇESİ,
KARARLARININ TARAFLARA TEBLİĞİ
§ 1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN KARAR OLUŞTURMA SÜRECİ
169
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN KARARLARININ KAPSAMI
170
§ 3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN TOPLANTI VE KARAR YETER SAYISI, KARAR BİÇİMİ (FORMU) VE İÇERİĞİ
173
I. Toplantı ve Karar Yeter Sayısı
173
II. Kararın Biçimi
173
III. Kararın İçeriği
174
§ 4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARINDA GEREKÇE ZORUNLULUĞU
175
I. Kararda Gerekçe Zorunluluğu (Gerekçeli Karar Hakkı)
175
A. Genel Olarak
175
B. Tüketici Hakem Heyetlerinin Durumu
177
C. Uygulamadan Örnekler
179
II. Değerlendirme
186
§ 5. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN KARARLARININ TARAFLARA TEBLİĞİ
190
Dokuzuncu Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNCE VERİLEN KARARLARIN
NİTELİĞİ VE BU KARARLARA İTİRAZ DAVASI
§ 1. TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNCE VERİLEN KARARLARIN HUKUKİ NİTELİĞİ
193
I. Mülga 4077 Sayılı TKHK Dönemi Bakımından
193
A. Bağlayıcı Nitelikteki Kararlar
193
II. Hâlen Yürürlükte Bulunan 6502 Sayılı TKHK Bakımından
195
§ 2. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARINA İTİRAZ DAVASI
197
I. İtiraz Davasının Ön Koşulu: Tüketici Hakem Heyetince Verilen Nihai Nitelikte Bir Kararın Mevcut Olması
197
II. İtiraz Davasının Tarafları
198
III. İtiraz Davasının Süresi
200
IV. İtiraz Davasında Başvuru Usulü
205
A. Dava Dilekçesi
205
B. İtiraz Sebepleri
206
1. Genel Olarak
206
V. İtiraz Davasında Görevli Mahkeme
209
VI. İtiraz Davasında Yetkili Mahkeme
211
VII. İtiraz Davasında Tüketici Mahkemesinin İnceleme Yöntemi ve Davanın Esastan İncelenmesi
216
A. İnceleme Yöntemi
216
1. Evrak Üzerinde İnceleme
216
2. Duruşmalı İnceleme
218
B. Davanın Esastan İncelenmesi
224
VIII. İtiraz Davasında Tüketici Mahkemesince Verilebilecek Kararlar
229
A. Karar Biçimleri
229
1. Genel Olarak
229
2. Özel Olarak
229
a. Süre İncelemesi
229
b. Onama Kararı
230
aa. Değiştirerek Onama
230
bb. Düzelterek Onama
231
c. İptal Kararı
231
d. Bozma Kararı Verilememesi
232
3. Yargılama Giderlerine İlişkin Kararlar
232
a. Harç
232
b. Vekâlet Ücreti
233
aa. Genel Olarak
233
bb. Özel Olarak
237
c. Diğer Yargılama Giderleri
238
d. Davalının Belge Sunmaması Yargılama Giderinden Sorumluluğunu Doğurur mu?
238
4. THH Kararına İtiraz Davası Sonunda Tüketici Mahkemesince Verilen Karardan Bir suretin İlgili Tüketici Hakem Heyetine Gönderilmesi Kararı
244
IX. İtiraz Davasında Tüketici Mahkemesince Verilecek Kararın Niteliği
245
§ 3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ İLE TÜKETİCİ MAHKEMESİ ARASINDAKİ İLİŞKİYE DAİR BAZI SORUNLAR
248
I. Genel Olarak
248
II. İptal Kararının Bağlayıcılığı
248
III. Hiyerarşik İlişkinin Sözkonusu Olmaması
248
IV. İlişkinin (İtiraz Davasının) Önkoşulu: THH Kararının Varlığı
249
§ 4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARINA KARŞI BİREYSEL BAŞVURU YOLUNA GİDİLEBİLİR Mİ?
250
Onuncu Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARIN İNFAZI
§ 1. İNFAZI KABİL TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI
251
I. Yasal ve Hukuki Dayanak
251
II. Değerlendirme
252
§ 2. İNFAZI KABİL OLMAYAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI
253
I. Açıklama
253
II. Konuyla İlgili Yargıtay Kararları
253
§ 3. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARININ İNFAZ PROSEDÜRÜ
273
I. Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İlâm Niteliği
273
II. THH Kararlarının Ancak İlâmlı İcra Yolu ile Yerine Getirilebileceği
274
III. THH Kararları Yönünden İlâmlı İcranın Koşulları
277
A. THH Kararının Yasal Standartlara Sahip Bulunması
277
B. THH Kararının Kesinleşmesinin Gerekmemesi
279
C. Yetkili İcra Dairesi
279
D. Takip Talebinde Bulunulması
280
E. Harç ve Masrafların Ödenmesi
280
IV. THH Kararlarının İcrası Prosedüründe Hukuki Denetim Vasıtaları
281
A. Şikâyet Yoluna Başvurulması
281
B. İcranın Geri Bırakılması Yoluna Başvurulması
284
C. İcranın Durdurulması Yoluna Başvurulması
286
D. İcranın İadesi Prosedürü
288
Onbirinci Bölüm
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARIN
KESİN HÜKÜM KAVRAMI BAKIMINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ
§ 1. GENEL OLARAK KESİN HÜKÜM KAVRAMI
289
§ 2. KESİN HÜKÜM TÜRLERİ
290
§ 3. KESİN HÜKMÜN DAVA ŞARTI, İTİRAZ NEDENİ VE KESİN DELİL OLMASI
291
§ 4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARININ KESİN HÜKÜM TEŞKİL EDİP ETMEYECEĞİ
292
I. Şekli Anlamda Kesinleşme
292
II. Maddi Anlamda Kesin Hüküm Niteliği
293
A. Hukuki Durum
293
B. Tüketici Hakem Kararının Kesinleşmesinden Sonra Menfi Tespit veya İstirdat Davası Açılabilir mi?
294
C. Somut Rakam İçermeyen Tüketici Hakem Kararları Kesin Hüküm Teşkil Eder mi?
296
Tüketici Hakem Heyetleri ile İlgili Yargıtay Kararları
297
EKLER
• 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
387
• Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği
447
• Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği
465
• Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Dilekçesi Örneği
471
• Tüketici Hakem Heyeti Karar Tutanağı Örneği
473
• 01.08.2018 Tarihi İtibarıyla Yeniden Yapılanan Tüketici Hakem Heyetlerinin Yetki Alanlarını Gösterir Liste
475
•
Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 21 Mayıs 2013 Tarihli ve
Tüketici Uyuşmazlıklarında Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
Mekanizmaları Konulu, 2006/2004 No.lu Tüzük ile 2009/22/Ec
No.lu Direktifi Değiştiren 2013/11/Eu No.lu Direktifi
491
Kaynakça
535
Yazarın Özgeçmişi ve Diğer Yapıtları
543
Kavramlar Dizini
573
Kitabın Fiyatı:
805,00₺
İndirimli (%51):
395,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Tüketici Hukuku Yazıları
Yasemin Durak, Hamdi Gökçe Zabunoğlu
Tüketici İşlemi
Aydın Ebrar Günal
Tüketici Kredisi Sözleşmeleri
Şule Uzun Ünal
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi
Mehmet Akif Tutumlu, Özge Tutumlu
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
2023 Kaynakça Dokümanı|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim