Çalışmada amaçlanan, hizmet alım ihalelerinde sıklıkla karşılaşılan sorunların çözümüne katkıda bulunmak ve ihale sürecinin daha sağlıklı yürütülmesi ve sonuçlandırılmasına yardımcı olmaktır.
Bu nedenle hizmet alımlarına ilişkin ihale süreci 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu gibi birincil düzey, Hizmet işleri genel şartnamesi ve Hizmet alım ihaleleri uygulama yönetmeliği gibi ikincil düzey, kamu ihale tebliğleri gibi üçüncül düzey ve uyuşmazlıklar konusunda yetkili kurul olan kamu ihale kurulunun verdiği kararlar esas alınarak Hizmet Alım İhalelerinde Bilinmesi Gereken önemli hususlar konu başlıklarına ayrılarak bu başlıklar çerçevesinde açıklanmaya çalışılmıştır.