Yöneticiler İçin Karar Verme Teknikleri ve Örnek Problem Çözümleri
Karar Vericinin El Kitabı
Yöntem – Uygulama – Örnekler
Dr. Adem Tüzemen, (Editör)Dr. Emre Aslan (Editör)
1. Baskı,
Aralık 2021
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa Sayısı:
644
Kitabın Fiyatı:
680,00₺
İndirimli (%51):
335,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Kitabın Açıklaması
Her biri alanında uzman akademisyenler tarafından yazılan bu kitap, hem akademik hem de uygulama odaklı olarak kaleme alındığından; sadece akademik camianın değil uygulamacıların da kullanacağı güncel bilgileri ve örnek olayları içermektedir.
Karar verme problemi özellikle işletmeler için hayati önem taşımaktadır. Bir yönetici ya da bir uygulayıcı almak zorunda olduğu kararın sonuçlarını önceden tahmin edebilmeli ve buna göre hareket tarzı belirlemelidir.
Bu çalışma özellikle uygulayıcılar için karar verme probleminin çözümü için alternatif yöntemlerin anlatılıp örnek çözülmüş bir problem üzerinden de Excel çözüm adımlarının gösterildiği kaynak bir eser niteliği taşımaktadır.
Hem nitel hem nicel karar verme çalışacak olan uygulayıcıların ve yöneticilerin yanı sıra lisans ve lisansüstü öğrencilerin de sıklıkla başvuracağı bir eser niteliğindedir. Bölümler akıcı bir dille ve örneklerle okuyucuya anlatılmıştır. Her bölümün sonunda özgün bir problem Excel adımlarının anlatılmasıyla okuyucuya aktarılmıştır.
Kitabın Konu Başlıkları
Nitel Karar Verme
Karar Vermeye Giriş – Elif Boyraz, Doç. Dr.
Nitel Karar Verme Teknikleri – Elif Boyraz, Doç. Dr.
Nicel Karar Verme
Basit Karar Verme Teknikleri – Gülper Basmacı, Araştırma Görevlisi,
Karar Ağacı Ve Başabaş Noktası Analizi – Emre Bilgin Sarı, Doç. Dr.
Çok Kriterli Karar Verme
Analitik Hiyerarşi Prosesi – Fevzi Diker, Öğretim Görevlisi
Analitik Ağ Süreci – Emre Aslan, Doç. Dr.
Topsıs – Çağdaş Yıldız, Uzman
Gri İlişkisel Analiz (Gia) – Adem Tüzemen, Dr. Öğr. Üyesi
Electre – Fuat Karamahmutoğlu, Uzman
Promethee – Mustafa Alper Açıkkapı, Kobi Uzmanı
Veri Zarflama Analizi – Mehmet Erdoğan Bağ, Uzman
Vıkor – Abdurrahman İskender, Öğretim Görevlisi Dr.
Dematel – Semih Vergi, Uzman
Bulanık Mantık
Bulanık Vıkor – Aşkın Özdağoğlu, Doç. Dr.
Bulanık Edas – Aşkın Özdağoğlu, Doç. Dr.
Diğer Karar Verme Teknikleri
Simülasyon – Yasemin Yıldırım Sağlamcı, Öğretim Görevlisi
Oyun Teorisi – Selim Çam, Dr. Öğr. Üyesi
Markov Zinciri – Ayşe Elif Yazgan, Dr. Öğr. Üyesi
Kuyruk (Bekleme Hattı) Teorisi – Mert Topoyan, Dr. Öğr. Üyesi
İş Zekâsının Karar Destek Süreçlerindeki Yeri – Güzin Özdağoğlu, Doç. Dr. ¦ Muhammet Damar, Öğretim Görevlisi Dr.
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
Önsöz
7
Giriş
9
Bölümler ve Yazarlar
11
Kısım 1
NİTEL KARAR VERME
Bölüm 1
KARAR VERMEYE GİRİŞ
1. Giriş
27
2. Zihnin İşleyişi ve İşlevi
29
3. Analitik ve Yaratıcı Düşünme
32
4. Düşünmenin Aşamaları
34
4.1. Hazırlık
34
4.2. Kuluçka Dönemi
35
4.3. İçe Doğuş
35
4.4 Değerlendirme
36
5. Düşünce Tuzakları
37
5.1. Çıpalama Tuzağı
37
5.2. Statüko Tuzağı
39
5.3. Batık Maliyet Tuzağı
40
5.4. Tahmin ve Öngörü Tuzakları
42
5.5. Doğrulayıcı Kanıt Tuzağı
43
5.6. Çerçeveleme Tuzağı
44
6. Karar ve Karar Verme İle İlgili Temel Kavramlar
46
6.1. İyi Kararın Nitelikleri
49
7. Karar Probleminin Öğeleri
50
7.1. Karar Verici
50
7.2. Amaç
51
7.3. Hedefler ve Kriterler
51
7.4. Seçenekler
51
7.5. Çevresel Faktörler
52
7.6. Olasılıklar
53
7.7. Sonuçlar
53
8. Karar Verme Süreci
53
8.1. Karar Probleminin Tanımlanması
54
8.2. Ulaşılmak İstenen Amaç ve Hedeflerin Belirlenmesi
57
8.3. Problemin Çözümü İçin Gerekli Bilgilerin Toplanması
58
8.4. Çözüm Seçeneklerinin Ortaya Konması
59
8.5. Seçeneklerin Uygun Karar Kriterleri İle Değerlendirilmesi
60
8.6. Amaca Ulaştıracak En Uygun Seçeneğin Belirlenmesi
61
9. İşletmelerde Karar Verme Sürecinin Önemi
63
10. İşletmelerde Karar Türleri
66
10.1. Verildiği Ortama Göre İşletme Kararları
66
10.2. Yönetim Kademesine Göre İşletme Kararları
66
10.3. Yapılarına Göre İşletme Kararları
68
10.4. Bağlantılı Olma Durumuna Göre İşletme Kararları
68
10.5. Göz Önünde Bulundurulacak Kritere Göre İşletme Kararları
69
11. İşletmelerde Karar Verme Yaklaşımları
69
11.1 Sezgisel Karar Verme
70
11.2. Deneyimsel Karar Verme
71
11.3. Bilimsel (Rasyonel) Karar Verme
72
Kaynakça
75
Bölüm 2
NİTEL KARAR VERME TEKNİKLERİ
1. Giriş
79
2. Beyin Fırtınası Tekniği
82
2.1. Beyin Fırtınasında Çalışma Grubunun Oluşturulması
84
2.2. Beyin Fırtınasında Grup Yöneticisinin Özellikleri
85
2.3. Beyin Fırtınası Tekniğinin Uygulama Adımları
87
2.3.1. Sorunun Tanımlanması ve Tartışılması
87
2.3.2. Sorunun Yeniden Tanımlanması
88
2.3.3. Yeni Tanımlardan Birinin Esas Alınması
88
2.3.4. Isınma Turu
88
2.3.5. Beyin Fırtınası
89
2.3.6. En Akla Gelmeyecek Fikir
89
2.3.7. Beyin Fırtınasında Değerlendirme
90
2.4. Beyin Fırtınası Tekniğine Getirilen Eleştiriler
91
3. Tersine Beyin Fırtınası
92
4. Yönlendirilmiş Beyin Fırtınası
94
5. Altı Şapka Düşünce Tekniği
98
5.1. Beyaz Şapka
104
5.2. Kırmızı Şapka
104
5.3. Siyah Şapka
105
5.4. Sarı Şapka
105
5.5. Yeşil Şapka
106
5.6. Mavi Şapka
106
6. 5N – 1K Tekniği
107
7. Akış Şeması
109
8. Balık Kılçığı Tekniği (Sebep Sonuç Diyagramı)
113
9. Pareto Analizi
115
10. Nominal Grup Tekniği
117
11. DELPHI Tekniği
119
12. WORLD Cafe Tekniği
122
13. Diğer Nitel Karar Verme Teknikleri
124
13.1. Gordon Tekniği
124
13.2. Philips 66 Tekniği
124
13.3. Yakınlık Diyagramı
125
13.4. Kahverengi Kağıt Tekniği (Süreç Haritalama)
125
Kaynakça
126
Kısım 2
NİCEL KARAR VERME
Bölüm 3
BASİT KARAR VERME TEKNİKLERİ
1. Giriş
133
2. Karar Verme ve Karar Süreci
133
3. Belirlilik Altında Karar Verme
135
3.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Belirlilik Altında Karar Verme
135
3.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Belirlilik Altında Karar Verme
137
4. Belirsizlik Altında Karar Verme
138
4.1. İyimserlik Ölçütü
138
4.1.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde İyimserlik Ölçütü
138
4.1.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde İyimserlik Ölçütü
139
4.2. Kötümserlik Ölçütü
140
4.2.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Kötümserlik Ölçütü
141
4.2.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Kötümserlik Ölçütü
142
4.3. Gerçekçilik Ölçütü
143
4.3.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Gerçekçilik Ölçütü
143
4.3.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Gerçekçilik Ölçütü
144
4.4. Minimaks Pişmanlık Ölçütü
145
4.4.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Minimaks Pişmanlık Ölçütü
145
4.4.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Minimaks Pişmanlık Ölçütü
146
4.5. Rasyonellik Ölçütü
147
4.5.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Rasyonellik Ölçütü
147
4.5.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Rasyonellik Ölçütü
148
5. Risk Altında Karar Verme
149
5.1. En Büyük Olasılık Ölçütü
149
5.1.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde En Büyük Olasılık Ölçütü
149
5.1.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde En Büyük Olasılık Ölçütü
149
5.2. Beklenen En Büyük (Küçük) Ödeme Ölçütü
150
5.2.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Beklenen En Büyük Ödeme Ölçütü
150
5.2.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Beklenen En Küçük Ödeme Ölçütü
150
5.3. Beklenen En Küçük Fırsat Zararı Ölçütü
151
5.3.1. En Büyükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Beklenen En Küçük Fırsat Zararı Ölçütü
151
5.3.2. En Küçükleme Amacı Taşıyan Karar Problemlerinde Beklenen En Küçük Fırsat Zararı Ölçütü
152
Kaynakça
154
Bölüm 4
KARAR AĞACI VE BAŞABAŞ NOKTASI ANALİZİ
1. Giriş
155
2. Karar Ağacı
155
3. Başabaş Noktası
161
3.1. Başabaş Noktası Hesaplaması
164
Kaynakça
177
Kısım 3
ÇOK KRİTERLİ KARAR VERME
Bölüm 5
ANALİTİK HİYERARŞİ PROSESİ
1. Giriş
181
2. Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP)
182
2.1. Analitik Hiyerarşi Prosesinin Çözüm Aşamaları
183
2.1.1. Hiyerarşik Yapı
183
2.1.2. Temel Ölçek
184
2.1.3. İkili Karşılaştırma Matrisi
185
2.1.4. Sentez
188
2.2. AHP Temelli 1. Örnek Uygulama
189
Kaynakça
203
Bölüm 6
ANALİTİK AĞ SÜRECİ
1. Giriş
205
2. AAS Yönteminin Aşamaları
207
2.1. AAS Temelli 1. Örnek Uygulama
209
2.2. AAS Temelli 2. Örnek Uygulama: Excel Uygulaması
221
Kaynakça
233
Bölüm 7
TOPSIS
1. Giriş
235
2. TOPSIS Yönteminin Aşamaları
236
3. Topsis Temelli 1. Örnek: Excel Uygulaması
240
4. Topsis Temelli 2. Örnek: Excel Uygulaması
247
Kaynakça
256
Bölüm 8
GRİ İLİŞKİSEL ANALİZ (GİA)
1. GİRİŞ
257
2. Gri Sistem Teorisi (GST)
258
2.1. Gri İlişki Derecesi
259
2.2. GİA’nın Temel Aşamaları
260
3. Gri İlişkisel Analiz Temelli 1. Örnek: Excel Uygulaması
264
4. Gri İlişkisel Analiz Temelli 2. Örnek: Excel Uygulaması
270
Kaynakça
277
Bölüm 9
ELECTRE
1. Giriş
279
2. ELECTRE Yöntemi
279
2.1. Seçim Problemleri
282
2.1.1. ELECTRE I
282
2.1.2. Electre Temelli 1. Örnek: Excel Uygulaması
286
2.1.3. ELECTRE Is
294
2.1.4. ELECTRE Iv
295
2.2. Sıralama Problemleri
295
2.2.1. ELECTRE II
296
2.2.2. ELECTRE III
297
2.2.3. ELECTRE III Temelinde Excel Uygulama Örneği
302
2.2.4. ELECTRE IV
308
2.3. Sınıflama (Atama) Problemleri
310
2.3.1. ELECTRE Tri
310
2.3.2. ELECTRE Tri Temelinde Excel Uygulamalı Örnek
313
2.4. Excel Uygulamalı Öğrenci Sıralama Örneği
315
Kaynakça
323
Bölüm 10
PROMETHEE
1. Giriş
325
2. PROMETHEE Yönteminin Adımları
327
2.1. PROMETHEE Temelli 1. Örnek Uygulama: Konaklama Yer Seçimi
332
Kaynakça
346
Bölüm 11
VERİ ZARFLAMA ANALİZİ
1.Giriş
347
2. Veri Zarflama Analizi Modelleri
349
2.1. CCR Modeli
349
2.1.1. Girdi Yönlü CCR Modeli
350
2.1.2. Çıktı Yönlü CCR Modeli
351
2.2. BCC Modeli
352
2.2.1. Girdi Yönlü BCC Modeli
352
2.2.2. Çıktı Yönlü BCC Modeli
353
3. VZA Temelli Örnek Excel Uygulaması
354
Kaynakça
362
Bölüm 12
VIKOR
1. Giriş
365
1.1. VIKOR Yönteminde Verilerin Toplanması
366
1.2. VIKOR Yönteminin Uygulama Alanları
366
2. VIKOR Yönteminin Aşamaları
367
3. VIKOR Temelli Örnek: Excel Uygulamaları
370
3.1 VIKOR Temelli 1. Örnek Excel Uygulaması
370
4. VIKOR Temelli 2. Örnek: Excel Uygulanması
377
Kaynakça
382
Bölüm 13
DEMATEL
1. Giriş
383
2. DEMATEL Yönteminin Aşamaları
385
3. DEMATEL Temelli 1. Örnek Uygulama
389
4. DEMATEL Temelli 1. Örnek Uygulama: Excel Uygulaması
394
Kaynakça
407
Kısım 4
BULANIK MANTIK
Bölüm 14
BULANIK VIKOR
1. Giriş
411
2. Bulanık VIKOR Yöntemi
412
3. Bulanık VIKOR Temelli 1. Örnek Uygulama
417
4. Sonuç ve Değerlendirme
439
Kaynakça
440
Bölüm 15
BULANIK EDAS
1. Giriş
441
2. Bulanık EDAS Yöntemi
445
3. Bulanık EDAS Temelli 1. Örnek Uygulama
453
4. Sonuç ve Değerlendirme
479
Kaynakça
480
Kısım 5
DİĞER KARAR VERME TEKNİKLERİ
Bölüm 16
SİMÜLASYON
1. Giriş
483
2. Simülasyonun Kullanım Alanları
484
2.1. Simülasyonun Amaçları
484
2.2. Simülasyonun Analitik Modelden Farkı
485
2.3. Simülasyon ve Diğer Modelleme Yaklaşımları
485
2.4. Simülasyon Modelinin Avantajları ve Dezavantajları
486
2.5. Simülasyon Modellerinin Sınıflandırılması
487
2.5.1. Dinamik–Statik Simülasyon Modelleri
487
2.5.2. Deterministik–Stokastik Simülasyon Modelleri
488
2.5.3. Kesikli–Sürekli Simülasyon Modelleri
488
2.6. Modelleme Süreci
489
2.6.1. Problemin Tanımlanması
489
2.6.2. Amaçların ve Çalışma Planının Ortaya Konması
489
2.6.3. Verilerin Toplanması ve Girdi Analizi
490
2.6.4. Rassal Sayıların Üretilmesi
491
2.6.5. Kavramsal ve Mantıksal Modelin Kurulması
493
2.6.6. Simülasyon Programlama Diliyle Kodlama
493
2.6.7. Doğrulama
493
2.6.8. Geçerleme
494
2.6.9. Deneysel tasarım
494
2.6.10. Deneyin Yapılması ve Çıktı Analizi
495
2.6.11. Dökümantasyon ve Raporlama
495
2.7. Monte Carlo Simülasyonu
495
2.8. Kesikli Simülasyon Temelli 1. Örnek: Excel Uygulaması
495
2.8.1. Problemin (Sistemin) Tanımlanması
496
2.8.2. Amaçların ve Çalışma Planının Ortaya Konulması
496
2.8.3. Verilerin Toplanması ve Girdi Veri Analizi
497
2.8.4. Başlangıç Şartı Verileri
497
2.8.5. Mantıksal Modelin Kurulması
497
2.8.6. Mevcut Durumun Belirlenmesi
498
2.8.7. İyileştirilmiş Durum
505
2.8.8. Alternatiflerin Karşılaştırılması
506
2.9. Sonuç ve Değerlendirme
507
Kaynakça
508
Bölüm 17
OYUN TEORİSİ
1. Giriş
509
2. Oyunun Özellikleri ve Sınıflandırılması
512
3. Statik Oyunların Çözümü
518
3.1. Nash Dengesi
519
3.2. Statik Yaklaşım ile Yer Seçimi Oyunu
527
4. Dinamik Yaklaşımlı Oyunların Çözümü
533
4.1. Budama Yöntemi
533
4.2. Yer Seçimi Oyunu
540
5. Alıştırmalar
542
Kaynakça
545
Bölüm 18
MARKOV ZİNCİRİ
1. GİRİŞ
547
2. Stokastik Süreç
548
3. Markov Süreci ve Markov Zinciri
549
3.1. Tek Adım Geçiş Olasılıkları ve Matrisin Oluşturulması
551
3.2. Çoklu Adım Geçiş Matrisi ve Chapman–Kolmogorov Denklemi
553
4. Markov Zincirinde Durumların Sınıflandırılması
554
5. Denge Durumu Analizi
558
6. Ortalama İlk Geçiş Zamanı
560
7. Markov Zinciri Modelleri
561
7.1. Saklı Markov Modeli
561
7.2. Monte Carlo Yöntemi
561
8. Markov Zincirlerinde Bootstrap
562
9. Markov Analizinin Karar Almada Kullanımı
562
Kaynakça
571
Bölüm 19
KUYRUK (BEKLEME HATTI) TEORİSİ
1. GİRİŞ
573
2. Kuyruk Teorisinde Genel Kavramlar
576
2.1. Girdi Kaynağı
577
2.2. Geliş Süreci
577
2.3. Hizmet Süreci
578
3. Kuyruk Modellerinin Gösterimi
583
4. Kuyruk Modellerinin Analizi
585
4.1. Kuyruk Sisteminin Performans Analizi
585
4.1.1. Geliş Süreci
585
4.1.2. Hizmet Süreleri
586
4.2. Kuyruk Sisteminin Maliyet Analizi
591
5. Bekleme Hattı (Kuyruk) Teorisi Temelli 1. Excel Uygulaması
592
5.1. Problem Tanımlama
593
5.2. Verilen değerler
593
5.2.1. Birinci Aşama: Sistem Özelliklerinin Hesaplanması
594
5.2.2. İkinci Aşama: Kuyruk Sisteminin Maliyet Analizi
596
6. Bekleme Hattı (Kuyruk) Teorisi Temelli 2. Excel Uygulaması
599
6.1. Problem Tanımlama
600
6.2. Verilen değerler
600
6.2.1. Birinci Aşama: Sistem Özelliklerinin Hesaplanması
601
6.2.2. İkinci Aşama: Kuyruk Sisteminin Maliyet Analizi
604
6.3. İki Sistemin Kıyaslanması
606
Kaynakça
607
Bölüm 20
İŞ ZEKÂSININ KARAR DESTEK SÜREÇLERİNDEKİ YERİ
Özet
609
1. GİRİŞ
610
2. Kavramsal Bağlamda İş Zekâsı
611
3. İş Zekâsı Kavramının Tarihsel Gelişimi
614
4. İş Zekâsı Ortamlarının Genel Mimarisi
615
5. İş Zekâsı Örnek Uygulamaları ve Başarı Faktörleri
619
6. Elektronik Ticaret Satış Verileri Üzerinde İş Zekâsı Kapsamında Yapılan Analizler ve Geliştirilen Gösterge Panelleri
624
6.1. Veri Seti ve Verinin Özellikleri
625
6.2. Problem Tanımı
626
6.3. Verinin Analiz Ortamına Aktarılması
627
6.4. Son Sözler: Karar Vericiler için İş Zekâsı Teknolojisinin Değerlendirilmesi
639
Kaynakça
641
Kitabın Fiyatı:
680,00₺
İndirimli (%51):
335,00₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Örgütsel Davranış
Nigar Çağla Mutlucan
Temel İşletmecilik
Canan Çetin, M. Lütfi Arslan
İşletme Gruplarında Sahiplik Yapısı ile Strateji Arasındaki İlişki
Kemal Karayormuk
Temel Mali Bilgiler
Ahmet Arslan
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
2023 Kaynakça Dokümanı|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim