Üç bölümden oluşan bu çalışmanın asıl amacı idarenin etkin ve verimli şekilde nasıl denetleneceğinin saptanmasıdır. Bu bağlamda mevcut denetim mekanizmalarına, bunların eksikliklerine ve bu eksikliklerin giderilmesinde ombdusman sisteminin ne ölçüde katkısının olabileceği araştırılmıştır.
Ayrıca ülkemizde ombdusman sistemine duyulan ihtiyaca değinilmiş ve Türk Ombudsmanı?nın taşıması gereken özelliklerine değinilmiştir. Birinci bölümde; 1– Modern bürokrasilerin doğuşu ve bürokrasinin, bürokratizme dönüşmesi, 2– İdarenin denetlenebilmesi açısından devlet anlayışındaki farklılıklar, İkinci bölümde; 1– İdarenin denetlenmesi zorunluluğu, 2–İdarenin denetlenmesi şekilleri ve bu denetim mekanizmalarının yetersizlikleri, Üçüncü bölümde; 1– Ombudsman sisteminin özellikleri, 2– Ombudsman sisteminin değişik ülkelerde uygulama biçimleri, 3– Ombudsman sistemi ve Türkiye?deki tartışmalar, 4– Türk Ombudsmanı?nda bulunması gereken nitelikler,