Birinci BölümREKLAM KAVRAMI
1.1. REKLAMIN TANIMI, UNSURLARI VE REKLAMDA KİŞİLER
17
1.1.1. Reklamın Tanımı
17
1.1.2. Reklamın Unsurları
20
1.1.2.1. Tanıtım (Mesaj)
20
1.1.2.2. Tanıtımın Ticari Amaçlarla (Malın ve Hizmetin Tercih Edilirliğini Arttırmaya Yönelik Olarak) Yapılması
21
1.1.2.3. Reklam Yapma İradesinin Varlığı ve Reklamverenin Kimliğinin Belirtilmesi
21
1.1.2.4. Ücret (Bedel)
21
1.1.3. Reklamda Kişiler
22
1.1.3.2. Reklamcı (Reklam Ajansı)
22
1.1.3.3. Mecra Kuruluşu
22
1.2. REKLAMIN FONKSİYONLARI, TÜRLERİ, REKLAM STRATEJİLERİ
23
1.2.1. Reklamın Fonksiyonları
23
1.2.1.1. Bilgilendirme Fonksiyonu
24
1.2.1.2. İkna Etme Fonksiyonu
24
1.2.1.3. Hatırlatma Fonksiyonu
24
1.2.1.4. Değer Katma Fonksiyonu
25
1.2.1.5. Diğer Amaçlara Yardımcı Olma Fonksiyonu
25
1.2.2.1. Reklam Yapılan Bölgeye Göre Reklam Türleri
25
1.2.2.2. Hedef Pazara Yönelik Reklam Türleri
26
1.2.2.3. Kullanılan Kitle İletişim Aracına Göre Reklam Türleri
26
1.2.2.3.1. Radyo Reklamları
26
1.2.2.3.2. Televizyon Reklamları
27
1.2.2.3.3. Gazete ve Dergi Reklamları
28
1.2.2.3.4. Açık Hava (Outdoor) Reklamları
28
1.2.2.3.5. İnternet Reklamları
29
1.2.2.3.6. P.O.P Reklamları
29
1.2.2.3.7. Sinema Reklamları
30
1.2.2.4. Yaratılan İletiye Uygun Reklam Türleri
30
1.2.2.5. Anlatım Biçimi ya da İçeriğine Göre Reklam Türleri
30
1.2.2.6. Hedef Kitleye Göre Reklam Türleri
31
1.2.3. Reklam Stratejileri
31
1.2.3.1. Çekme Stratejisi
31
1.2.3.2. İtme Stratejisi
32
1.2.3.3. Birleşme Stratejisi
32
1.3. İHTİYAÇLAR HİYERARŞİSİ KURAMI VE REKLAMLARA YANSIMASI
32
1.3.1. Genel Olarak İhtiyaçlar Hiyerarşisi Kuramı
32
1.3.1.1. Fizyolojik İhtiyaçlar
33
1.3.1.2. Güvenlik İhtiyaçları
33
1.3.1.3. Sevgi ve Aidiyet İhtiyaçları
34
1.3.1.4. Saygı İhtiyaçları
34
1.3.1.5. Kendini İspatlama, İdeallerini ve Yeteneklerini Gerçekleştirme İhtiyacı
34
1.3.2. Kuramın Reklamlara Yansıması
34
1.4. TÜRKİYE’DE REKLAM HUKUKUNA GENEL BİR BAKIŞ
36
1.4.1. Türk Reklam Mevzuatı
36
1.4.2. Reklamlarda Uyulması Gereken Genel İlkeler
37
1.4.2.1. Kanunlara Uygunluk İlkesi
37
1.4.2.2. Ahlaka Uygunluk İlkesi
37
1.4.2.3. Doğruluk ve Dürüstlük İlkesi
38
1.4.2.4. Dürüst Rekabet İlkelerine Uygunluk İlkesi
40
1.4.2.6. Ticari İtibardan Haksız Yararlanma
41
1.5. REKLAMLARDA DENETİM
41
1.5.2.1. Reklam Kurulu
42
1.5.2.2. Radyo ve Televizyon Üst Kurulu
46
İkinci BölümALDATICI REKLAMLAR
2.1. ALDATICI REKLAMIN TANIMI VE UNSURLARI
47
2.2. ALDATICI REKLAMI BELİRLEMEDE ÖLÇÜTLER
47
2.2.1. Reklamın Yanlış veya Yanıltıcı Olması
48
2.2.1.1. Önemli Noktaların Açıklanmaması
48
2.2.1.2. İfadenin Reklamdaki Vaadi Kanıtlamaması
48
2.2.1.3. Görüntünün Reklamdaki Vaadi Desteklememesi
49
2.2.1.4. Çok Anlamlı İfadelerin Kullanılması
49
2.2.1.5. Belirsiz, Açık ve Anlaşılır Olmayan İfadelerin Kullanılması
50
2.2.1.6. Reklamın Aldatması veya Aldatma ihtimalinin Bulunması
50
2.2.2. Aldatıcılığın Önemli Olması
50
2.3. ALDATICI OLARAK KABUL EDİLEN REKLAMLAR
51
2.3.1. Karşılaştırmalı Reklamlar
51
2.3.1.2. Hukuki Düzenlemeler ve Hukuka Uygunluk Şartları
51
2.3.1.3.1. Doğrudan Karşılaştırma/ Dolaylı Karşılaştırma
52
2.3.1.3.2. Süperlatif Reklamlar
52
2.3.1.3.3. Olumlu Karşılaştırma/Olumsuz Karşılaştırma
52
2.3.2. Tanık Beyanlarına ve Bilimsel Araştırma Sonuçlarına Dayandırılan Reklamlar
53
2.3.3. İşletme ile İlgili Reklamlar
54
2.3.3.1. Eskiliğe Dayananlar
54
2.3.3.2. Büyüklük ve Donanıma Dayananlar
54
2.3.4. Fiyat Bildiren Reklamlar
54
2.3.4.1. Fiyat İndirimine Dayanan Reklamlar
55
2.3.4.2. Fiyata İlişkin Tuzak Reklamlar
55
2.3.5. Promosyonlu Reklamlar
55
Üçüncü BölümİNTERNET ÜZERİNDEN SATIŞ REKLAMLARININ KAPSAMI VEBU ALANDA REKLAMVERENLERİN REKLAM KURULU VE ALDATICI REKLAM HÜKÜMLERİ KARŞISINDAKİ DURUMU
3.1. BİR REKLAM ARACI OLARAK İNTERNET
57
3.1.1. İnternet Reklamları Çeşitleri
57
3.1.1.1. E-Posta Yoluyla Yapılan İnternet Reklamcılığı
58
3.1.1.2. Web Siteleri Yoluyla Yapılan İnternet Reklamcılığı
58
3.1.1.3. Başka Web Sitelerine Verilen Değişik Türdeki İnternet Reklamları
58
3.2. İNTERNET ÜZERİNDEN SATIŞ REKLAMLARI
60
3.3. REKLAMVERENLERİN REKLAM KURULU VE ALDATICI REKLAM HÜKÜMLERİ KARŞISINDAKİ DURUMU
61
3.3.1. Reklam Kurulu’nun Çalışma Yöntemi
61
3.3.2. Reklam Kurulu Uygulamalarının Reklamverenler Açısından Değerlendirilmesi ve İnternet üzerinden Satış Reklamları Çerçevesinde Uygulamada Karşılaşılan Sorunlar
62
3.3.2.1. Reklamverenlerin Savunma Hakkının Kısıtlanması
62
3.3.2.2. Reklam Kurulunun En Kolay Ulaşabileceği Kişiyi Reklamveren Olarak Sorumlu Tutması
64
3.3.2.3. Reklam Kurulunun Reklamverenlere Geniş ve Belirsiz Bir Sorumluluk Yüklemesi
67
3.3.2.4. Reklam Kurulunun İnceleme Usulünün Yetersizliği
69
3.3.2.5. Reklam Kurulundaki Yapısal Eksikliklerin Kararlara Yansıması
70
3.3.2.6. Reklam Kurulu Kararlarının Gerekçesiz Oluşu
71
3.3.2.7. İki Kat Ceza Uygulaması
72
3.3.2.8. Reklam Kurulu’nun Değerlendirmelerinde Çok Katı Davranması
74
3.4. REKLAM KURULU KARARLARINA KARIŞI REKLAMVERENLERİN BAŞVURABİLECEĞİ HUKUKİ YOLLAR
82
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un İlgili Maddeleri
89
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun Tasarısı Taslağı
95
Ticari Reklam ve İlânlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik
121
Reklam Kurulu Yönetmeliği
131
Uluslararası Reklam Uygulama Esasları
139
Reklam Özdenetim Kurulu (RÖK) Çalışma İlke ve Esasları
157
Directive 2005/29/EC of The European Parliament and of The Council
165