Ana Sayfa
>
Yazarlar
>
Prof. Dr. Perran Akan

Prof. Dr. Perran Akan

Hizmet Kalitesi Kavramlar, Yaklaşımlar ve Uygulamalar Şevkinaz Gümüşoğlu, İge Pırnar Tavmergen, Perran Akan

Hizmet Kalitesi Kavramlar, Yaklaşımlar ve Uygulamalar

Şevkinaz Gümüşoğlu, İge Pırnar Tavmergen, Perran Akan

Haziran 2007
Temin edilememektedir.