Turizm Pazarlaması

Kitabın hazırlanmasında turizm pazarlamasının modern gerçeklerini yansıtabilmek için büyük özen gösterilmiş. Geleneksel yaklaşımdan dijital değer çağına pazarlamayı etkileyen ana eğilimler ve faktörlerle birlikte temelde turizm endüstrisinin özelliklerini dikkate alarak turizm pazarlamasını rekabet yaklaşımıyla değerlendiren kitap 27 bölümden oluşmaktadır. İlk altı bölümde turizm pazarlaması ilke ve uygulamalarına temel teşkil edecek olan konular (turizm kavramı, turizmin değişen dünyası, turizmin hizmet ve sistem boyutu, turistler, turizm endüstrisi ve pazarı); takip eden diğer yedi bölümde turizm pazarlamasının genel özellikleri (turizm pazarlamasını anlamak, turizm pazarlamasının hizmet özellikleri, stratejik planlama, turizm pazarlaması çevresinin analizi, turizm pazarlamasında stratejik yaklaşım, turizmde tüketici davranışlarını anlamak ve turizmde müşteri odaklı pazarlama); 14. Bölümden itibaren 25. bölüme kadar turizm pazarlaması karmasının oluşturulması ve pazarlama karması bileşenleri; son üç bölümde ise destinasyon pazarlaması, turizmde rekabet gücünün oluşturulması ve sürdürülebilirliğinin sağlanması detaylı bir şekilde yer almaktadır.

Bu kitapla modern çağın en önemli, yaygın ve etkileyici güçlerinden ve ülkemiz içinde önemli olan turizmin gelişimine ve turizm eğitimine ve öğretimine katkı sağlamak amaçlanmış.

(Önsözden)