4. Baskı,
Ekim 2024
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa Sayısı:
292
Kitabın Fiyatı:
225,00₺
İndirimli (%15):
191,25₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Diğer Baskılar
3. baskı
Eylül 2022
220,00₺
115,00₺ (%48)
2. baskı
Mart 2021
220,00₺
65,00₺ (%70)
3.
Eylül 2022
220,00₺
115,00₺ (%48)
2.
Mart 2021
220,00₺
65,00₺ (%70)
Kitabın Açıklaması
Hukuk Fakülteleri, İİBF'ler ve diğer fakültelerdeki hukuk dersleri ve meslek sınavlarına yönelik, özel olarak hazırlanmış "Temel Hukuk Dizisi" kitapları sayesinde kısa zamanda ve pratik bir şekilde temel hukuk bilgisine sahip olabileceksiniz. Ders programları göz önünde bulundurularak hazırlanan
Dizide şematik ve öz anlatım, örnek soru-cevaplar ön planda tutularak, öğrencinin dersi kolay kavraması amaçlanmıştır.
Dizinin "Ceza İnfaz Kurumu Yönetimi" ismiyle yayınlanan bu kitabında; ceza infaz kurumu yönetimi dersine ilişkin temel bilgilerin yanı sıra, ceza infaz kurumu yönetimine dair kurullar ve komisyonlara da yer verilmiştir. Ceza infaz kurumunda çalışan personelin görevlerine, hak ve yükümlülüklerine ayrıntılı olarak değinilmiştir. Kitapta, öğrencilere rehber olması amacıyla, ceza infaz kurumu yönetimini ilgilendiren kanun, tüzük, yönetmelik, genelgelere de başlıklar halinde yer verilmiştir.
Kitabın Konu Başlıkları
Ceza İnfaz Kurumlarının Tarihçesi
Personel Görev, Yetki ve Sorumlulukları
Servisler – Kurullar ve Komisyonlar
Ceza İnfaz Kurumu ve Tutukevine Kabul İle Kurumda Yaşam Şartları
Tutuklu ve Hükümlü Hakları
Hükümlünün Sağlığı
Dışarıyla İlişkiler ve Ziyaretler
İzinler
Hükümlünün Salıverilmesi
Disiplin Cezaları ve Uygulanması
Hükümlü ve Tutukluların Ödüllendirilmesi
Ceza İnfaz Kurumları ve Tutukevlerinin Denetimi
Görüş Yazıları
Kitapla İlgili Kategoriler
Yorumlar
Kitabın İçindekileri
Önsöz
5
1. Bölüm
CEZA İNFAZ KURUMLARININ TARİHÇESİ
Giriş
23
1. Ceza Sistemlerinin Tarihsel Gelişim Süreci
24
2. Türk İnfaz Sistemi
25
2.1. Osmanlı Dönemi
25
2.2. Cumhuriyet Dönemi
25
3. Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğünün Teşkilât Yapısı
26
3.1. Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğünün Merkez Teşkilatı
26
3.2. Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğünün Taşra Teşkilatı
26
3.2.1. Denetimli Serbestlik Müdürlükleri
26
3.2.2. Ceza İnfaz Kurumları ve Tutukevleri Personel Eğitim Merkezleri
27
3.2.3. Ceza İnfaz Kurumları
28
4. Ceza İnfaz Kurumlarının Türleri
29
Bölüm Özeti
37
Bölüm Soruları
38
2. Bölüm
PERSONEL GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI
1. Ceza İnfaz Kurumlarının Yönetimi
41
1.1. İnfaz ve Koruma Başmemuru ile İnfaz ve Koruma Memurlarının Bilmesi ve Uyması Gereken Kurallar
43
1.2. İnfaz Koruma Memurunun Nöbette İken Dikkat Etmesi Gereken Görevleri
44
1.3. Tüm Ceza İnfaz Kurumu Personelinin Bilmesi ve Uyması Gereken Kurallar
45
1.4. Kurum Personelinin Özel Hakları
47
1.5. Kurum Personelinin Yükümlülükleri
47
1.6. İnfaz ve Koruma Memurunun Birimlerdeki Görevleri
48
1.6.1. Bina Giriş Görevi
48
1.6.2. İnfaz ve Koruma Memurunun Kabul ve Salıverme Görevi
50
1.6.3. İnfaz ve Koruma Memurunun Kontrol Merkezi Görevi
50
1.6.4. İnfaz ve Koruma Memurunun Mektup İşlemleri Görevi
50
1.6.5. İnfaz ve Koruma Memurunun Telefon İşlemleri Görevi
50
1.6.6. İnfaz ve Koruma Memurunun Kantin ve Satış İşlemleri Görevi
51
1.6.7. İnfaz ve Koruma Memurunun Emanet Para– Kıymetli Eşya İşlemleri Görevi
51
1.6.8. İnfaz ve Koruma Memurunun Emanet Eşya İşlemleri Görevi
52
1.6.9. İnfaz ve Koruma Memurunun İnfaz Birimi İşlemleri Görevi
52
1.6.10. İnfaz ve Koruma Memurunun Saymanlık İşlemleri Görevi
53
1.6.11. İnfaz ve Koruma Memurunun Sağlık Hizmetleri İşlemleri Görevi
53
1.6.12. İnfaz ve Koruma Memurunun Mutfak İşlemleri Görevi
54
1.6.13. İnfaz ve Koruma Memurunun Kütüphane İşlemleri Görevi
54
1.6.14. İnfaz ve Koruma Memurunun Personel Birimi İşlemleri Görevi
55
1.6.15. İnfaz ve Koruma Memurunun Psiko–Sosyal Hizmet İşlemleri Görevi
55
1.6.16. İnfaz ve Koruma Memurunun Ambar Birimi İşlemleri Görevi
56
1.6.17. İnfaz ve Koruma Memurunun Santral Birimi İşlemleri Görevi
56
1.6.18. İnfaz ve Koruma Memurunun SEGBİS İşlemleri İle İlgili Görevi
56
1.6.19. İnfaz ve Koruma Memurunun Eğitim Birimi İşlemleri Görevi
57
1.6.20. İnfaz ve Koruma Memurunun Ziyaretçi Kabul Kayıtlarında Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
57
Bölüm Özeti
60
Bölüm Soruları
61
3. Bölüm
SERVİSLER – KURULLAR VE KOMİSYONLAR
1. Tam Teşkilatlı Ceza İnfaz Kurumlarında Hizmet Servisleri
65
1.1. Yönetim Servisi
65
1.2. Güvenlik ve Gözetim Servisi
66
1.3. Teknik Servis
69
1.4. Psiko–Sosyal Yardım Servisi
69
1.5. Sağlık Servisi
70
1.5.1. Cezaevi Tabibinin Görevleri
70
1.5.2. Diş Tabibinin Görevleri
71
1.5.3. Tabiplerin Ortak Görev ve Sorumlulukları
71
1.5.4. Eczacının Görevleri
72
1.5.5. Veterinerin Görevleri
72
1.5.6. Diyetisyenin Görevleri
72
1.5.7. Sağlık Memurunun Görevleri
73
1.5.8. Hayvan Sağlık Memurunun Görevleri
73
1.6. Eğitim ve Öğretim Servisi
73
1.6.1. Öğretmen ve Eğitim Uzmanının Görevleri
73
1.6.2. Kütüphanecinin Görevleri
74
1.6.3. Manevi Rehberlik Birimi ve Görevleri
74
1.7. İşyurdu Servisi
75
1.7.1. Saymanın Görevleri
75
1.7.2. Veznedarın Görevleri
75
1.7.3. Tahsildarın Görevleri
75
1.7.4. Ambar Memurunun Görevleri
76
1.7.5. Satınalma Memurunun Görevleri
76
1.7.6. Bütçe, Pazarlama ve Benzeri İşlerden Sorumlu Görevliler
76
1.7.7. İşçi Statüsünde Çalışan Personel
76
1.8. Yardımcı Hizmetler Servisi
77
2. Ceza İnfaz Kurumlarında Bulunan Kurullar
77
2.1. İdare ve Gözlem Kurulu
77
2.1.1. İdare ve Gözlem Kurulunun Görevleri
78
2.1.2. Kurulun toplanma usulü
79
2.1.3. Kurulun inceleme ve değerlendirme esasları
80
2.1.4. Kurul kararları
82
2.1.5. İdare ve gözlem kurulu sekretaryası
83
2.1.6. İdare ve Gözlem Kurulunun Görev ve Yetkileri
84
2.2. İşyurdu Yönetim Kurulu
85
2.3. Disiplin Kurulu
86
2.4. Eğitim Kurulu
87
2.5. Kurulların Toplanması
88
3. Komisyonlar
89
3.1. Mektup Okuma Komisyonu
89
3.2. İhale Komisyonu
89
3.3. Arşiv İmha ve Ayıklama Komisyonu
89
4. Heyetler
89
4.1. Muayene Kabul Heyeti
89
4.2. Tahliye Heyeti
90
Bölüm Özeti
91
Bölüm Soruları
92
4. Bölüm
CEZA İNFAZ KURUMU VE TUTUKEVİNE KABUL İLE KURUMDA YAŞAM ŞARTLARI
1. Kuruma Kabul İşlemleri
95
1.1. İlk Kabul Muayenesi
96
2. Hükümlüler ile Yakınları ve İlgililerin Bilgilendirilmesi
99
3. Kuruma Yerleştirme
99
4. Hükümlünün Bakıma Muhtaç Çocuklarının Barındırılması
102
5. Hükümlünün Kişisel Eşyasının Korunması
103
6. Hükümlülere Ait Kıymetli Eşyanın Korunması
103
7. Hükümlülerin Emanete Alınan Kişisel Paraları
103
8. Hükümlünün Beslenmesi
104
9. Hükümlülerin Giydirilmesi, Barındırılması ve Yatırılması
104
10. Hükümlülerin Yükümlülükleri ve Yaşam Tarzları
104
10.1. Cezayı Çekme, Güvenlik ve İyileştirme Programına Uyma
104
10.2. Sağlığın Korunması Kurallarına Uyma
105
10.3. Muayenesi;
105
10.4. Bina ve Eşyanın Korunması
105
11. Hükümlülerin Yaşam Tarzları
106
12. Diğer yükümlülükler
106
Bölüm Özeti
108
Bölüm Soruları
109
5. Bölüm
TUTUKLU VE HÜKÜMLÜ HAKLARI
1. Avukat ve Noterle Görüşme Hakkı
114
1.1. Hükümlülerin Avukat İle Görüşmesinde Uygulanacak Kurallar
114
1.2. Tutuklunun Müdafi, Uzlaştırmacı ve Arabulucu ile Görüşmesi
117
1.3. Hükümlünün Avukat, Uzlaştırmacı ve Arabulucu ile Görüşmesi
118
1.4. Avukat Görüşlerinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
118
2. Kültür ve Sanat Etkinliklerine Katılma, İfade Özgürlüğü
119
3. Kütüphaneden Yararlanma Hakkı
120
4. Süreli veya Süresiz Yayınlardan Yararlanma Hakkı
120
5. Telefonla Görüşme Hakkı
121
5.1. Telefonla Görüşme Esasları
121
5.2. Telefon Görüşmesi Yaptırılmayacak Hâller
126
5.3. Telefon Konuşmalarını Dinlemede Görev Alan Yönetici ve Çalışanlar Nelere Dikkat Etmelidir
126
6. Hükümlünün Radyo, Televizyon Yayınları ile İnternet Olanaklarından Yararlanma Hakkı
127
7. Hükümlünün Mektup, Faks ve Telgrafları Alma ve Gönderme Hakkı
128
7.1. Nakledilen ve Salıverilen Hükümlülere Gönderilen Mektuplar
129
7.1.1. Mektupların Gönderilmesi ve Gelen Mektupların Verilmesi
129
7.1.2. Mektup Okumada Görev Alan Yönetici ve Çalışanlar Nelere Dikkat Etmelidir?
130
8. Dışarıdan Gönderilen Hediyeleri Kabul Etme Hakkı
131
9. Din ve Vicdan Özgürlüğü
133
10. Hükümlünün Muayene ve Tedavi İstekleri
133
11. Koğuş, Oda ve Eklentilerinde Bulundurulabilecek Kişisel Eşya, Gıda, Tıbbi Malzeme ve Diğer İhtiyaç Maddeleri
133
12. Mutfak Teşkilatı Olan Ceza İnfaz Kurumlarında Bulundurulabilecek Gıda Maddeleri
134
13. Yeme ve İçmede Kullanılan Araç ve Gereçler
134
14. Giyim Eşyaları
134
15. Süreli veya Süresiz Yayınlar ile Kitaplar
135
16. Elektrikli Eşyalar
135
17. Müzik Aletleri
135
18. Dinî İhtiyaçlar
136
19. Sağlık
136
20. Temizlik
136
21. El İşi Faaliyetleri
136
22. Bulundurulabilecek Hayvanlar ile Diğer Eşyalar
137
23. Eşyaların Nakilleri
138
24. Açık Ceza İnfaz Kurumları ve Çocuk Eğitimevlerinde Bulunacak Eşyalar
138
25. Tahliyede Eşya ve Paranın Geri Verilmesi
139
Bölüm Özeti
140
Bölüm Soruları
141
6. Bölüm
HÜKÜMLÜNÜN ÇALIŞTIRILMASI VE EĞİTİMİ
1. Hükümlüleri Çalıştırılması
145
1.1. Kurum Dışında Çalıştırma
146
1.2. Kurum Hizmetinde Çalıştırma
147
1.3. Ücret ve Sosyal Haklar
148
1.4. İyileştirme
148
1.4.1. İyileştirmenin Amacı ve İyileştirme Programları
148
1.5. Bireyselleştirme
149
2. Hükümlünün Eğitimi
150
2.1. Eğitim Programları
150
2.2. Öğretimden Yararlanma
151
2.3. Diğer Hükümler
152
2.3.1. Özel Kurslar
152
2.3.2. Ders Araç ve Gereçleri
152
2.3.3. Beden Eğitimi ve Etkinliklere Katılma
152
2.3.4. Konferans ve Seminerler
153
Bölüm Özeti
154
Bölüm Soruları
155
7. Bölüm
HÜKÜMLÜNÜN SAĞLIĞI
1. Kurum Binasının Bakımı, Temizliği ve Isıtılması
157
1.1. Hükümlülerin Temizliği
157
2. Hükümlünün Muayenesi, Tedavisi ve Hastaneye Sevk
158
3. Hükümlülerin Sağlık Giderleri
160
4. Açlık Grevleri
160
5. Sağlığın Korunması ve Tıbbî Müdahaleler, Hükümlünün Muayene ve Tedavisi
165
6. Bulaşıcı Hastalıklardan Korunma
166
6.1. Bulaşıcı ve Salgın Hastalıklara İlişkin Tedbir ve Uygulamalar
167
7. İntihar Yöntemleri
171
7.1. İntihar Nedenleri
171
8. Ölüm
171
Bölüm Özeti
173
Bölüm Soruları
174
8. Bölüm
DIŞARIYLA İLİŞKİLER VE ZİYARETLER
1. Ziyaret ve Görüşlerde Uyulacak Esaslar
177
2. Yabancı Uyruklu Hükümlü ve Tutuklu Ziyareti
181
3. Milletvekillerinin Görüşmeleri
183
4. Heyetlerin Kurumları Ziyaretleri
183
5. Hükümlü ve Tutukluları Ziyaret
184
5.1. Hükümlü ve Tutukluları Kapalı Ziyaret
184
5.2. Hükümlü ve Tutukluları Açık Ziyaret
185
5.3. Hükümlü ve Tutukluları Bayramlarda ve Özel Günlerde Açık Ziyaret
185
5.4. Ağırlaştırılmış Müebbet Hükümlülerin Ziyareti
185
5.4.1. Ağırlaştırılmış Müebbet Kapalı Ziyaret
185
5.4.2. Ağırlaştırılmış Müebbet Açık Ziyaret
185
5.4.3. Ağırlaştırılmış Müebbet Bayram ve Özel Gün Açık Ziyareti
186
6. Ceza İnfaz Kurumu Türüne Göre Ziyaret Şekli
186
6.1. Açık Ceza İnfaz Kurumları ile Çocuk Eğitimevlerinde Yapılan Ziyaret
186
6.2. Kapalı Ceza İnfaz Kurumlarında Yapılan Ziyaret
186
7. Ziyaret Yeri
186
Bölüm Özeti
188
Bölüm Soruları
189
9. Bölüm
İZİNLER
1. Hükümlü ve Tutukluların İzin Kullanabilmeleri Hususu
193
2. Toplam Cezasının 1/10’unu İyi Halli Tamamlayan Hükümlüler İçin Ölüm Nedeniyle Verilen Mazeret İzni
196
3. Toplam Cezasının 1/10’unu İyi Halli Tamamlayan Hükümlünün Hastalık ve Doğal Afet Nedeniyle Verilen Mazeret İzni
197
4. Özel İzin
198
5. İş Arama İzni
199
6. İzinden Dönmeme, Geç Dönme
200
Bölüm Özeti
202
Bölüm Soruları
203
10. Bölüm
HÜKÜMLÜNÜN SALIVERİLMESİ
1. Hükümlü Salıverilme Defteri
207
2. Eşya ve Paranın Geri Verilmesi
208
3. Salıverilmenin Kaydı
208
4. Salıverilecek Hasta Hükümlüler
209
5. Salıverilme Sırasında Alınacak Tedbirler
209
6. Hatalı Tahliyelerin Önüne Geçilmesi İçin Alınacak Tedbirler
209
Bölüm Özeti
211
Bölüm Soruları
212
11. Bölüm
DİSİPLİN CEZALARI VE UYGULANMASI
1. Disiplin Cezalarının Niteliği ve Uygulama Koşulları
215
2. Disiplin Cezaları ve Tedbirleri
216
2.1. Kınama
216
2.2. Bazı Etkinliklere Katılmaktan Alıkoyma
217
2.3. Ücret Karşılığı Çalışılan İşten Yoksun Bırakma
217
2.4. Haberleşme veya İletişim Araçlarından Yoksun Bırakma veya Kısıtlama
218
2.5. Ziyaretçi Kabulünden Yoksun Bırakma
219
2.6. Hücreye Koyma
220
3. Çocuk Hükümlüler Hakkında Uygulanabilecek Disiplin Tedbirleri
222
4. Çocuk Hükümlüler Hakkında Uygulanabilecek Disiplin Cezaları
223
4.1. Uyarma
223
4.2. Kınama
224
4.3. Onarma Tanzim Etme ve Eski Hale Getirme
224
4.4. Harcamalarına Sınır Koyma
225
4.5. Bazı Etkinliklere Katılmaktan Alıkoyma
225
4.6. Teşvik Esaslı Ayrıcalıkları Geri Alma
226
4.7. İznin Ertelenmesi veya Ziyaretlerin Kapalı Şekilde Yaptırılması
226
4.8. Kapalı Ceza İnfaz Kurumuna İade
228
4.9. Odaya Kapatma Cezası
229
5. Disiplin Soruşturması
229
6. Disiplin Cezasını Gerektiren Eylemlerin Tekrarı, Disiplin Cezalarının İnfazı ve Kaldırılması
230
7. Yönetim Tarafından Alınabilecek Tedbirler
232
8. Zorlayıcı Araçların Kullanılması
233
9. Disiplin Cezaları ve Tedbirlerinin Hükümlüye Bildirilmesi, Şikâyet Hakkı
233
10. Disiplin Cezaları ve Tedbirlerinin Gözlem ve Sınıflandırma Formuna Kaydı
234
Bölüm Özeti
235
Bölüm Soruları
236
12. Bölüm
HÜKÜMLÜ VE TUTUKLULARIN ÖDÜLLENDİRİLMESİ
1. Ödülde Temel İlkeler
239
2. Ödül Uygulamalarının Denetimi
240
3. Ödül Türleri ve Uygulanma Esasları
240
4. Ödüllendirilebilecek Tutum ve Davranışlar
242
5. Ödüllendirmede Yetkili Merci
242
6. Ödüllendirme Usulü
243
7. Eş ve Aile Görüşmesi Ödülü
243
7.1. Eş Görüşmesi Ödülü İle İlgili Genel Hükümler
243
7.2. Eş Görüşmesi Ödülünün Süresi
244
7.3. Eş Görüşmesinde Alınacak Güvenlik Tedbirleri
244
7.4. Eş Görüşmesinde Alınacak Sağlık Tedbirleri
245
7.5. Eş Görüşmesi Sırasında İaşe
246
8. Aile Görüşmesi Ödülü
246
8.1. Eş ve Aile Görüşmesi Sırasında Kurallara Uyulmaması
246
9. Diğer Ödüller
247
9.1. Haftalık Ziyaret Süresinin Uzatılması Ödülü
247
9.2. Kapalı Ziyaret Yerine Açık Ziyaret Yaptırılması Ödülü
247
9.3. Kullanılmayan Ziyaret Sürelerinin Birleştirilmesi Ödülü
247
9.4. Telefonla Görüşme Süresi veya Sayısının Artırılması Ödülü
248
9.5. Sosyal, Kültürel ve Sportif Etkinliklerden Yararlanma Ödülü
248
9.6. Haftalık Harcama Miktarının Artırılması Ödülü
248
9.7. Tek Kişilik Odada Televizyon Bulundurma Ödülü
248
9.8. Hediye Verilmesi Ödülü
249
9.9. Takdir Belgesi Verilmesi
249
9.10. Tavsiye Mektubu Verilmesi
250
Bölüm Özeti
251
Bölüm Soruları
252
13. Bölüm
CEZA İNFAZ KURUMLARI VE TUTUKEVLERİNİN DENETİMİ
1. İdari Denetim
255
1.1. Adalet Müfettişleri
255
1.2. Ceza İnfaz Kurumları ile Tutukevleri Kontrolörleri
256
1.3. Cumhuriyet Başsavcısı veya Başsavcı Tarafından Görevlendirilen Cezaevlerinin Denetimden Sorumlu Başsavcı Vekili ve Cumhuriyet Savcısı
256
1.4. Mülki Amir Olan Vali ve Kaymakamların Denetimi
256
2. Sivil Toplum Denetimi
257
3. Yargısal Denetim
257
4. Yasama Denetimi
260
5. Uluslararası Denetim
260
6. Yardımlar, Bağışlar ve Son Hükümler
260
6.1. Hükümlüler ile Kuruma Dış Yardım ve Bağışlar
260
6.2. Hükümlüler Arası Yardımlaşma
261
Bölüm Özeti
262
Bölüm Soruları
263
14. Bölüm
SEVK VE NAKİLLER
1. Sevk
267
1.1. Hükümlü ve Tutukluların Mahkemeye Sevki
268
1.1.1. Açık Ceza İnfaz Kurumundan Mahkemeye Sevk
268
1.1.2. Kapalı Ceza İnfaz Kurumundan Mahkemeye Sevk
269
1.2. Hastalık Nedeniyle Sevk
270
1.3. Zorunlu Nedenlerle Sevk
273
1.4. Eğitim–Öğretim Nedeniyle Sevk
273
1.5. Mazeret İzni Nedeniyle Sevk
273
2. Nakil ve Nakil Türleri
274
2.1. Hükümlülerin Kendi İstekleri ile Nakilleri
275
2.2. Disiplin Nedeniyle Nakil
276
2.3. Zorunlu Nedenlerle Nakil
276
2.4. Hastalık Nedeniyle Nakil
277
2.5. Suç ve Yargılama Yeri Nedeniyle Nakil
278
2.6. Eğitim ve Öğretim Nedeniyle Nakil
279
Bölüm Özeti
281
Bölüm Soruları
282
CEZA İNFAZ KURUMU YÖNETİMİNE ESAS DAYANAKLAR
285
Kaynakça
287
Kavramlar Dizini
289
Kitabın Fiyatı:
225,00₺
İndirimli (%15):
191,25₺
24 saat içerisinde temin edilir.
Bu kitaplar da ilginizi çekebilir
Kamu Görevlileri Hukuku (THD)
Çınar Can Evren, İsmail Uçar
Hukuk Sosyolojisi (THD)
Fatma Süzgün Şahin Ünver
Vergi Hukuku Genel Hükümler (THD)
Fevzi Rifat Ortaç, Hilmi Ünsal
Yargı Örgütü (THD)
Murat Atalı, İbrahim Ermenek
Hakkımızda
|
Uluslararası Yayınevi Belgesi|
2023 Kaynakça Dokümanı|
Kişisel Verilerin Korunması |
Üyelik|
Siparişlerim|
İade Politikası|
İletişim