Kurumsal İletişimde Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya yönetimi; bloglardan sanal dünyalara, sosyal ağlardan podcastlere kadar geniş bir uygulama alanını kapsamaktadır. Sosyal medya uygulamalarının her birinin ayrı bir kullanım alanı mevcuttur. Sosyal medya iletişiminin yönetimi; yapısı, mesajların veriliş şekli, planlama ve uygulama aşamalarıyla kurumsal iletişimde kullanılan diğer iletişim türlerinden farklılık göstermektedir.

Kitap, yeni iletişim teknolojilerinin gelişmesi sonucu kurumsal iletişimi şekillendiren unsurların başında gelen sosyal medya kavramı temelinde hazırlanmıştır. Kurumsal iletişimde sosyal medyanın nasıl yönetileceği tartışılmış ve kurumsal blog odaklı sosyal medya yönetimi perspektifi ortaya konulmaya çalışılmıştır.