Çalışmamızın konusu banka ve müşterilerin aynı anda ve/veya aynı yerde fiziki olarak karşı karşıya gelmeksizin elektronik vasıtalarla ile yaptıkları bankacılık işlemleri olarak ifade edebileceğimiz elektronik bankacılıkta tarafların yükümlülükleri ve sorumlulukları çerçevesinde ağırlıklı olarak bankanın özen yükümlülüğünün incelenmesidir.
Çalışmada önce elektronik bankacılığın tanımı, türleri, hukukî niteliği üzerinde durulmakla tarafların yükümlülükleri ve bankanın özen yükümlülüğünün sınırlandırılması şartları ve güvenlik sorunu üzerinde durulmuştur.