Bilgi teknolojileri dendiğinde akla doğal olarak bilgisayar ve çevre birimleri gelir. Bilgisayara erişim ve kullanma yeteneği, yani bilgisayar okur-yazarlığı, günümüz bireylerinin zamanı verimli kullanmada en önemli aracıdır. Değişen teknolojiye ayak uydurmak, bilgiye erişim kanallarını da biliyor ve kullanıyor olmak anlamına gelmektedir.
Bu çalışmada bilgiye erişme ve üretme aracı olarak bilgisayar ve bilgi teknolojilerine ilişkin kavramlara yer verilmiştir. Başlangıç düzeyinden ileri düzey kullanıcılara kadar pek çok kişinin yararlanabileceği çalışmada kısaca; bilgi teknolojileri temel kavramlarına; işletim sistemi kavramı ve yaygın işletim sistemlerinden Windows 7'ye; ofis uygulamalarında en yaygın kullanıma sahip metin editör programı Word 2010'a; hesap ve tablolama programı Excel 2010'a ve sunu/gösterim programı PowerPoint 2010'a yer verilmiştir.