Hizmet Pazarlaması Prof. Dr. Ahmet Hamdi İslamoğlu, Prof. Dr. Kenan Aydın  - Kitap
5. Baskı, 
Şubat 2020
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
393
Barkod:
9786052425978
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
239,50
Temin süresi 2-3 gündür.
Kitabın Açıklaması
Gelişmiş ülkelerde hizmetlerin toplam ekonomi içindeki payı %80'lere varmakta, gelişmekte olan ülkelerde de ağırlığı her geçen gün artmaktadır.
Hizmet pazarlaması sadece yoksulluğun ve işsizliğin önlenmesinde mükemmel bir araç değil, aynı zamanda toplumların kötü talihlerinin değiştirilmesinde ve geleceğin inşa edilmesinde de temel faktördür. Girişimci ise, bu değişim, dönüşüm ve bereketi yürütecek olan, teknolojiyi, fırsatı ve değişimi okuyup yazabilen sıra dışı insanlardır.
Bu kitap girişimciliği bir kariyer ve yaşam tarzı olarak benimseyenler için kaleme alınmıştır.
(Tanıtım Bülteninden)
Kitabın Konu Başlıkları
.
Pazarlama ve Hizmet Pazarlaması
.
Hizmet İşletmelerinin Pazarlama Yönetim Süreci
.
Tüketici Davranışları
.
Hedef Pazarın Tanımlanması
.
Büyüme ve Rekabet Stratejileri
.
Bir Ürün Olarak Hizmet
.
Hizmet Kalitesi
.
Hizmetlerin Düzenlenmesi
.
Hizmetlerin Fiyatlandırılması
.
Dağıtım Kararları
.
Tutundurma
.
Değerlendirme
Yorumlar