Şekil ve Tablolar Listesi
17
1.2. TURİZMDE ZAMAN KAVRAMI
29
1.3.1. Temel Kavramlar
33
1.3.2. Turizmin Diğer Bilimlerle/Disiplinlerle İlişkisi
34
1.3.2.1. Turizm ve Ekonomi
35
1.3.2.2. Turizm ve Psikoloji
36
1.3.2.3. Turizm ve Sosyoloji
36
1.3.2.4. Turizm ve Antropoloji
36
1.3.2.5. Turizm ve Coğrafya
37
1.3.2.6. Turizm ve İşletme Araştırmaları
37
1.3.2.7. Turizm ve Planlama–Politika
38
1.3.2.8. Turizm ve Ekoloji
38
1.3.2.9. Turizm ve Ziraat
39
1.3.2.10. Turizm ve Rekreasyon
39
1.3.2.11. Turizm ve Eğitim
39
1.3.2.12. Turizm ve Hukuk
40
1.3.2.13. Turizm ile Şehir ve Bölge Planlama
40
1.3.2.14. Turizm ile Otel ve Restoran Yönetimi
41
1.3.2.15. Turizm ve Ulaşım
41
2.1. DÜNYADA TURİZM TARİHİ
55
2.1.1. İlk Dönem Medeniyetleri
55
2.1.2. Orta çağ (M.S. 395–1453)
60
2.1.3. Yeni Çağ (1453–1789)
65
2.1.4. Yakın çağ (1789–)
67
2.2. TÜRKİYE’DE TURİZM TARİHİ
71
2.2.1. Cumhuriyet Öncesi Turizm Tarihi (Bizans, Selçuklu, Osmanlı)
71
2.2.2. Cumhuriyet Dönemi Turizm Tarihi
75
2.2.2.1. Planlı Kalkınma Öncesi Dönem (1923–1962)
75
2.2.2.2. Planlı Kalkınma Dönemi (1963–)
78
SEYAHAT MOTİVASYONLARI VE
TURİZM FAALİYETLERİNİN SINIFLANDIRILMASI
3.1. İNSANLAR NEDEN SEYAHAT EDER?
93
3.2. SEYAHAT MOTİVASYONLARI
95
3.3. İNSANLARI SEYAHATE YÖNELTEN İTME VE ÇEKME FAKTÖRLERİ
97
3.3.1. İtme Faktörleri
99
3.3.2. Çekme Faktörleri
100
3.4. TURİZM FAALİYETLERİNİN SINIFLANDIRILMASI
101
3.4.1. Katılanların Sayısına Göre
101
3.4.1.1. Bireysel Turizm
102
3.4.1.2. Kitle Turizmi
102
3.4.1.3. Grup Turizmi
102
3.4.2. Ziyaret Edilen Yere Göre Turizm
102
3.4.3. Katılanların Yaşlarına Göre Turizm
103
3.4.3.1. Gençlik Turizmi
104
3.4.3.2. Yetişkin (Orta Yaş) Turizmi
105
3.4.3.3. Üçüncü Yaş Turizmi
105
3.4.4. Katılanların Gelir Düzeyine Göre Turizm
106
3.4.4.1. Sosyal Turizm
106
3.4.5. Seyahat Amacı Bakımından Turizm
107
3.4.5.1. Deniz Turizmi
108
3.4.5.2. Kongre Turizmi
108
3.4.5.3. Sağlık Turizmi
108
3.4.5.4. İnanç Turizmi
109
3.4.5.6. Mağara Turizmi
111
3.4.5.8. Golf Turizmi
112
3.4.5.9. Yayla Turizmi
113
3.4.5.10. Akarsu Turizmi
113
3.4.5.11. Kültür Turizmi
113
3.4.5.12. Kırsal Turizm
114
3.4.5.13. Spor Turizmi
114
3.4.5.14. Gastronomi Turizmi
115
3.4.5.15. Macera Turizmi
116
3.4.5.16. Kruvaziyer Turizmi
117
3.4.6. Katılım Süresi Bakımından Turizm
117
3.4.6.1. Kısa Süreli Turizm
118
3.4.6.2. Uzun Süreli Turizm
118
4.1.1. Talep ve Turizm Talebi
131
4.1.2. Turizm Talebinin Özellikleri
133
4.1.3. Turizm Talebini Etkileyen Faktörler
134
4.1.4. Ekonomi Dışı Faktörler
137
4.2.1. Arz ve Turizm Arzı
143
4.2.2. Turizm Arzının Özellikleri
146
4.2.3. Turizm Arzının Unsurları
147
TURİZMİN EKONOMİK SOSYAL VE ÇEVRESEL ETKİLERİ
5.1. TURİZMİN EKONOMİK ETKİLERİ
155
5.1.1. Turizmin Moneter (Parasal) Karakterli Ekonomik Etkileri
155
5.1.1.1. Turizmin Dış Ödemeler Dengesine Etkisi
155
5.1.1.2. Turizmin Gelir Etkisi
156
5.1.1.3. Turistik Yatırımların Gelir Etkisi
158
5.1.1.4. Turizmin Devlet Gelir ve Harcamalarına Etkisi
159
5.1.2. Turizmin Reel Karakterli Ekonomik Etkileri
161
5.1.2.1. Turizmin İstihdam Etkisi
161
5.1.2.2. Turizmin Diğer Ekonomik Sektörlere Etkisi
163
5.1.2.3. Turizmin Alt ve Üst Yapıya Etkisi
165
5.1.2.4. Turizmin Bölgelerarası Dengesizliği Giderici Etkisi
166
5.2. TURİZMİN SOSYAL ETKİLERİ
168
5.2.1 Turizmin Olumlu Sosyal Etkileri
169
5.2.2. Turizmin Olumsuz Sosyal Etkileri
169
5.2.2.1. Toplumsal Değişim
170
5.2.2.2. Ahlaki Davranış
170
5.3. TURİZMİN ÇEVRESEL ETKİLERİ
173
5.3.1. Turizmin Çevreye Olumlu Etkileri
175
5.3.2. Turizmin Çevreye Olumsuz Etkileri
176
6.1. TURİZM SEKTÖRÜNÜ OLUŞTURAN İŞLETMELER
189
6.2. KONAKLAMA İŞLETMELERİ
191
6.2.1. Konaklama İşletmelerinin Sınıflandırılması
192
6.2.1.3.Tatil Köyleri
195
6.2.1.5. Apart Oteller
195
6.2.1.8. Butik Oteller
196
6.2.1.10. Termal Konaklama Tesisleri
196
6.2.1.11. Turizm Kentleri
197
6.2.1.12. Turizm Kompleksleri
197
6.2.1.13. Tatil Merkezleri
197
6.2.1.14. Zincir Tesisler
197
6.3. YİYECEK–İÇECEK İŞLETMELERİ
198
6.3.1. Ticari Yiyecek–İçecek İşletmeleri
200
6.3.1.1. Geleneksel Restoranlar (Lokantalar)
200
6.3.1.2. Lüks Restoranlar
200
6.3.1.3. Özellikli Restoranlar
200
6.3.1.4. Çabuk Yemek Sunan Restoranlar (Fast Food)
200
6.3.1.5. Temalı Restoranlar
201
6.3.1.6. Kafeteryalar ve Kafeler
201
6.3.1.8. Endüstriyel (Catering) Yiyecek–İçecek İşletmeleri
202
6.3.2. Ticari Olmayan Yiyecek İçecek İşletmeleri
202
6.4. SEYAHAT İŞLETMELERİ
203
6.4.1. Tur Operatörleri
203
6.4.2. Seyahat Acenteleri
204
6.4.2.1. A Grubu Seyahat Acenteleri
206
6.4.2.2. B Grubu Seyahat Acenteleri
206
6.4.2.3. C Grubu Seyahat Acenteleri
206
6.5. ULAŞTIRMA İŞLETMELERİ
206
6.5.1. Havayolu İşletmeleri
208
6.5.2. Karayolu İşletmeleri
209
6.5.3. Demiryolu İşletmeleri
211
6.5.4. Denizyolu İşletmeleri
212
6.6. REKREASYON İŞLETMELERİ
213
6.7. YAT VE MARİNA İŞLETMELERİ
214
6.8. HEDİYELİK EŞYA SATAN İŞLETMELER
215
6.9. DİĞER TURİZM İŞLETMELERİ
215
6.9.1. Turizme Hizmet Eden Ticaret İşletmeleri
215
6.9.2. Turizmle İlgili Özel Hizmetleri Üreten İşletmeler
215
6.9.3. Turizm Tanıtma ve Reklamı Yapan İşletmeler
216
7.1. PAZARLAMANIN TANIMI
225
7.2. TURİZM PAZARLAMASI KAVRAMI
225
7.3. TURİZM PAZARLAMA KARMA ELAMANLARI
227
7.3.1. Pazarlama Karmasının Tanımları
227
7.3.2.1. Turistik Ürünün Özellikleri
230
7.3.2.2. Ürün Yaşam Döngüsü ve Ürün Politikası
233
7.3.3.1. Fiyat Kararları
235
7.3.3.2. Turizm Sektöründe Fiyatlandırma
236
7.3.3.3. Turizmde Fiyatlandırma Kararını Etkileyen Faktörler
236
7.3.4.1. Dağıtım Sisteminin Hedefleri
238
7.3.4.2. Dağıtım Politikasını Belirleyen Faktörler
238
7.3.4.3. Turizmde Dağıtım Sistemi
239
7.3.4.4. Pazarlama Karmasında Dağıtımın Rolü
239
7.3.5.1. Turizmde Tutundurma Karması Elemanları
241
7.3.7. Fiziksel Kanıtlar
247
8.1. HUKUK VE TURİZM HUKUKU
259
8.2. TÜRKİYE’DE TURİZM ALANINDAKİ HUKUKİ DÜZENLEMELERİN TARİHSEL GELİŞİMİ
261
8.3. ULUSAL VE ULUSLARARASI TURİZM ÖRGÜTLERİ
263
8.3.1. Ulusal Turizm Örgütleri
263
8.3.1.1. T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı
263
8.3.1.2. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB)
265
8.3.1.3. Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED)
265
8.3.1.4. Turist Rehberleri Birliği (TUREB)
266
8.3.1.5. Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB)
267
8.3.2. Uluslararası Turizm Örgütleri
268
8.3.2.1. Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO–United Nations World Tourism Organization)
268
8.3.2.2. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC–World Travel & Tourism Council)
269
8.3.2.3. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA–International Air Transport Association)
269
8.3.2.4. Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO–International Civil Aviation Organization)
270
8.3.2.5. Seyahat Acentaları Birlikleri Evrensel Federasyonu (UFTAA–Universal Federation of Travel Agents’ Association)
270
8.3.2.6. Dünya Turist Rehberleri Birlikleri Federasyonu (WFTGA)
270
8.4. TURİZM HUKUKUNUN ULUSAL KAYNAKLARI
271
8.4.1. 1982 Anayasasında Seyahat ve Turizm
271
8.4.2.1. 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu
272
8.4.2.2. 2634 sayılı Turizmi Teşvik Kanunu
272
8.4.2.3. 2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanunu
273
8.4.2.4. 2872 sayılı Çevre Kanunu
274
8.4.2.5. 2873 sayılı Milli Parklar Kanunu
275
8.4.2.6. 3621 sayılı Kıyı Kanunu
275
8.4.2.7. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
276
8.4.2.8. 4848 sayılı Kültür ve Turizm Bakanlığı Teşkilât ve Görevleri Hakkında Kanun
277
8.4.2.9. 6326 sayılı Turist Rehberliği Meslek Kanunu
277
8.4.2.10. 7183 sayılı Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı Hakkında Kanun:
278
8.4.3. Turizm Sektörü ile Doğrudan İlgili Tüzükler ve Yönetmelikler
279
8.4.3.1. Dünya Turizm Örgütü (DTÖ) Tüzüğü
279
8.4.3.2. Kültür ve Turizm Bakanlığı Teftiş Kurulu Tüzüğü
279
8.5. TURİZM HUKUKUNUN ULUSLARARASI KAYNAKLARI
281
8.5.1. Uluslararası Antlaşmalar
281
8.5.2. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi
281
8.5.3. Turizmde Küresel Etik İlkeler
282
9.1. SOSYOLOJİ KAVRAMI
291
9.1.1. Sosyolojinin Tarihçesi
292
9.2. SOSYOLOJİNİN KAPSAMI
295
9.2.1. Sosyolojiye Yön Veren Teorik Perspektifler
297
9.2.1.1. Makro Sosyoloji Teorileri
297
9.2.1.1.1. Yapısal İşlevsellik
297
9.2.1.1.2. Çatışma Teorisi
298
9.2.1.2. Orta Çaplı Teoriler
298
9.2.1.3. Mikro Sosyoloji Teorileri
298
9.2.1.3.1. Akılcı Tercih Teorisi
298
9.2.1.3.2. Sembolik Etkileşimcilik
299
9.2.2. Sosyolojinin Temel Konuları
299
9.2.2.1. Küreselleşme
300
9.2.2.3. Endüstrileşme ve Kentleşme
300
9.2.2.6. Toplumsal Katmanlaşma
301
9.2.2.7. Etnik Kimlik
301
9.3. TURİZM SOSYOLOJİSİ
302
9.3.1. Sosyolojinin Turizm Alanındaki Konumu
303
9.3.2. Turizmin Sosyal ve Kültürel Etkileri
305
9.3.5. Gösterim Etkisi
311
10.1. PLAN VE POLİTİKA KAVRAMI
323
10.2. TURİZM PLANLAMASI KAVRAMI
324
10.2.1. Turizm Planlamasının Türleri
325
10.2.1.1. Dönemsel Turizm Planlaması
326
10.2.1.2. Örgütsel Turizm Planlaması
326
10.2.1.3. Mekânsal Turizm Planlaması
326
10.3. TURİZM POLİTİKASI KAVRAMI
327
10.3.1. Turizm Politikasının Hedefleri
329
10.3.2. Turizm Politikasının Özellikleri
330
10.4. TÜRKİYE TURİZM PLAN VE POLİTİKALARININ GELİŞİMİ
331
10.5. SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM GELİŞİMİNDE PLAN VE POLİTİKALAR
334
10.6. SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM PLANLARI VE TAŞIMA KAPASİTESİ
336
TÜRKİYE’DE VE DÜNYADA TURİZM HAREKETLERİ VE
11.1. TÜRKİYE’DE TURİZM HAREKETLERİ
347
11.2. DÜNYA’DA TURİZM HAREKETLERİ
356
11.3. TURİZMDE YENİ EĞİLİMLER
363