Bu çalışmada, hizmet kalitesi ve bisiklet turizmi literatürü ele alınmıştır. Bisiklet turizmi hizmet kalitesi bisiklet turizmi konusunda bilgili kamu ve özel kuruluşta faaliyet gösteren kişilerin değerlendirmesine sunularak belirlenmiştir.
Araştırmanın örneklemi olan Fethiye destinasyonu doğa temelli turizm faaliyetleri ile ön planda çıkmaktadır. Ulusal ve uluslararası bisiklet etkinliklerinin gerçekleştirildiği destinasyonda bisiklet turizmi gelişim potansiyeline sahip önemli bir macera turizmi aktivitesi olarak değerlendirilmektedir.
Fethiye destinasyonu örnekleminde gerçekleştirilen bu araştırmada, bisiklet turizmi hizmet kalitesinin betimsel durumu ortaya koyulmuştur.