Zor Etkileşimleri Yönetmek

İşyerindeki zor etkileşimler çalışanlar, patronlar, eş düzeyler ve hatta tedarikçiler ile müşteriler arasında ortaya çıkabilir. Zor etkileşimleri:

• Hangi durumların zaman ve enerji yatırımına değeceğini belirleyerek

• İnsanlar arasındaki farklılıkları tespit edip tartarak

• Sorunu üretken şekilde yeniden çerçevelendirerek nasıl yöneteceğinizi ve çözüme kavuşturacağınızı öğrenin.