Satışta bazen kazanırsınız, ama bazen de kaybedersiniz. Bunun şansla ilgili olduğunu düşünebilirsiniz. Ürünün ya da hizmetin fiyatını, satın alma sürecinin koşullarını, rakiplerinizi, piyasayı, küresel realiteyi ya da bambaşka bir şeyi suçlayabilirsiniz ama gerçekte olan şudur:
Kaybetmenizin nedeni, satış yasalarından birini çiğnemiş olmanızdır. Her satışçı, daha fazla satış yapmanın yollarını arar. Neyse ki bunun tek bir yolu yok. Jeffrey Gitomer satış alanında geçirdiği 40 yılın sonunda geldiği noktada, bilgi ve tecrübelerini bazı satış gerçekleriyle harmanlayarak satışın ihlal edilemez 21,5 yasasını açıklıyor.
Bu kitabı okuduğunuzda söz konusu yasaları neden ihlal edemeyeceğinizi anlayacaksınız. Ve bu yasalarda ustalaşmaya başladığınızda, satışta başarılı bir kariyer için sağlam bir temel inşa ediyor olacaksınız. (Tanıtım Bülteninden)