Bir eşyanın Türkiye Gümrük Bölgesine girmesi nedeniyle doğan gümrük yükümlülüklerinin eksiksiz bir şekilde yerine getirilmeden ithal edilen eşyanın gümrükten çekilmesi, dolayısıyla eşya sahibine teslimi mümkün değildir. Bu kapsamda gümrük yükümlülerine gümrük mevzuatı düzenlemeleri ile gerek maddi gerekse şekli birtakım yükümlülükler getirilmiştir. Bu yükümlülüklerin zamanında ve eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesi halinde ilgili eşya gümrükten çekilerek sahibine veya temsilcisine teslim edilebilecektir.
Gümrük idaresi ile yükümlüler arasında gümrük işlemleri sırasında veya sonrasında birtakım uyuşmazlıklar ortaya çıkabilmektedir. Bu uyuşmazlıklar, 4458 sayılı Gümrük Kanunu hükümleri çerçevesinde idari aşamada barışçıl yollarla çözüme kavuşturulabileceği gibi, idari çözüm yollarından sonuç alınamaması halinde uyuşmazlık idari yargıya da taşınabilmektedir. Bu çalışmada Türkiye'de gümrük idaresi ile yükümlüler arasında ortaya çıkan uyuşmazlıkların temel gerekçeleri ve çözüm yolları incelenmiş.