LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
A. LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNİN (TZY) GELİŞİMİ
23
1. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi’nin (TZY) Gelişimi
23
2. Tedarik Zinciri (TZ) ve Tedarik Zinciri Yönetimi
26
B. LOJİSTİĞİN ÖNEMİ VE İLGİLİ KAVRAMLAR
29
2. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
31
4. Lojistiğin İşletmelere Yararları
34
5. Lojistikle İlgili Kavramlar
37
LOJİSTİK KARMASI, LOJİSTİK İŞLEMLERİ VE
A. LOJİSTİK KARMASI VE LOJİSTİK İLKELERİ
45
1. Lojistik Karması (7 L)
46
2. Lojistik İlkeleri (Lojistikte 10 İlke)
49
B. LOJİSTİK KAPASİTESİ
55
2. Lojistik Kapasitesi
56
5. Kapasiteyi Etkileyen Faktörler
61
Araştırma–Analiz: Lojistik İşlemleri Performans Ölçeği
65
A. DEPOLAMANIN ÖNEMİ VE İLKELERİ
69
3. Depolamanın Önemi ve İşlevleri
73
4. Depolamanın Amaçları ve İlkeleri
75
4. Depo Raf Sistemleri
81
7. Depo Bilgi Sistemleri
86
STOK MALİYETLERİ VE LOJİSTİK MALİYETLERİ
2. Stok Fonksiyonları/İşlevleri ve Türleri
95
3.1. Stok Kaleminin Maliyeti
97
3.2. Stok Bulundurma Maliyetleri
98
3.3. Sipariş Verme ve Teslim Sürecine İlişkin Maliyetler
99
3.4. Stoksuz Kalma Maliyeti
99
4. Stok Maliyetlerinin Minimizasyonu
102
B. LOJİSTİK MALİYETLERİ
104
2. Lojistik Modlarının Karşılaştırmalı Maliyeti
107
3. Lojistik Maliyetlerinin Minimizasyonu
110
1. Stok Kontrolü Kavramı
117
2. Stok Kontrolünün Önemi ve Amacı
118
3. Stok Bulundurmanın Önemi ve Amaçları
121
B. STOK KONTROL YÖNTEMLERİ
123
1. Gözle Kontrol Yöntemi
124
3. Optimum Raf Yöntemi
125
5. Maksimum Stok Kontrol Yöntemi
129
6. Diğer Stok Kontrol Modelleri
131
1. Stok Yönetimi Kavramı ve Kapsamı
137
2. Stok Yönetiminin Önemi
139
3. Stok Yönetiminin Amacı
140
B. STOK YÖNETİMİNDE PAKET PROGRAM DESTEKLİ YÖNTEMLER
141
1. Malzeme İhtiyaç Planlama (MİP)
141
2. Üretim Kaynakları Planlaması (MRP II)
148
3. Kapasite İhtiyaç Planlaması (KİP)
152
4. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
153
5. Tam Zamanında Üretim Sistemi
154
A. YÖNETİM VE YÖNETİMİN İŞLEVLERİ
161
2. Yönetimin İşlevleri
162
2.2. Örgütleme İşlevi
164
2.3. Kadrolama İşlevi
164
2.4. Koordinasyon (Eşgüdümleme) İşlevi
165
1. Tedarik Zinciri Tasarımı
170
1.1. TZ Tasarımının Amaçları
173
1.2. TZ Tasarımında Göz Önünde Bulundurulacak Faktörler
173
2. Tedarik Zinciri Bileşenleri
177
3. Tedarik Zinciri Etkinliklerinin İyileştirilmesi
178
3.1. Tedarikçi Seçimi
179
3.2. Üretim Planlama ve Depolama Yönetimi
180
3.3. Sevkiyat ve Dağıtım
181
3.4. TZ Tasarımı ve Örgüt Yapısı
182
STRATEJİK LOJİSTİK YÖNETİMİ
A. STRATEJİK LOJİSTİK YÖNETİMİ
189
2. Lojistik Organizasyon Yapısı
190
3. Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY)
192
4. Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
193
B. STRATEJİK PLANLAMA
195
1. Strateji ve İlgili Kavramlar
195
3. Stratejik Planlama
199
4. Stratejik Planlama Süreci
199
4.1. Misyon ve Vizyonun Belirlenmesi
200
4.2. İşletme Amaçlarının Tanımlanması
201
4.3. Portföy Planının Oluşturulması
202
4.4. İşlevsel Stratejilerin Belirlenmesi
206
A. LOJİSTİK STRATEJİLERİ
211
1. Lojistik Stratejileri
211
2. Bütünleşik/Entegre Lojistik
213
3. Lojistik Uygulamaları ve Stratejik Lojistik
216
B. LOJİSTİK PERFORMANS FAKTÖRLERİ
217
1. Lojistik Performans Faktörleri
217
2. Lojistik İşlemleri Performans Faktörleri
217
3. Tedarikçi Performans Faktörleri ve Tedarikçi Seçimi
220
4. Malzeme Akışının Etkinliğinde Tedarik Zinciri Yönetiminin Önemi
226
5. Tedarik Zinciri Yönetiminin Önemi ve Yararları
228
C. LOJİSTİK KARAR PROBLEMİ VE ALTERNATİFLERİN KARŞILAŞTIRILMASI
231
1. Lojistik Karar Problemi Çözümleri
231
2. Lojistik Modlarının Karşılaştırılması
232
Araştırma–Analiz: Tedarikçi Performans Faktörleri Ölçeği
238
LOJİSTİK HİZMET PAZARLAMASI
A. HİZMET VE HİZMET SEKTÖRÜ
243
3. Hizmetin Özellikleri
247
4. Pazarlama Karması (Bileşenleri)
250
4.3. Dağıtım Kanalları
253
4.4.2. Halkla İlişkiler (PR: Public Relationship)
254
4.4.3. Yüz yüze Satış
255
4.4.4. Satış Özendirme / Satış Teşviki (Promosyon)
255
5. Lojistik Hizmetlerinde Pazarlama Karması
255
B. HİZMET SEKTÖRÜNDE KAPASİTE PLANLAMA VE HİZMET KALİTESİ
258
1. Hizmet Kapasitesi ve Talep Yönetimi
258
2. Hizmet Sektöründe Talep Yönetimi Stratejileri
260
Araştırma–Analiz: Hizmet İşletmeleri Lojistik Performans Faktörleri Ölçeği
266
PROJE LOJİSTİĞİ, KENTSEL LOJİSTİK VE LOJİSTİK KÖY
1.1. Proje Lojistiğinin Amacı ve Kapsamı
274
1.2. Proje Lojistiğinin İlkeleri
276
1.3. Proje Lojistiğinde Sabitleme ve Kaplama
277
B. KENTSEL LOJİSTİK VE LOJİSTİK KÖY
277
1.1. Kentsel Lojistiğin Amaçları ve İlkeleri
279
1.2. Kentsel Lojistiğin Paydaşları ve Temel Sorunlar
280
2.1. Türkiye’deki Lojistik Köyler
283
2.2. Avrupa’da Lojistik Köyler
285
C. ESNEK, ÇEVİK VE ZAMAN TEMELLİ LOJİSTİK
288
3. Etmen Temelli Lojistik
289
4. Zaman Temelli Lojistik
289
5. Performansa Dayalı Lojistik (PDL)
289
Araştırma–Analiz: Kentsel Lojistik Performans Ölçeği
292
Araştırma–Analiz: Lojistik Köy Performans Ölçeği
295
İNSANİ YARDIM LOJİSTİĞİ, HELAL LOJİSTİK,
BORU HATTI LOJİSTİĞİ VE İNTERMODAL LOJİSTİK
A. AFET LOJİSTİĞİ, İNSANİ YARDIM LOJİSTİĞİ VE HELAL LOJİSTİK
301
2. İnsani Yardım Lojistiği
303
3.1. Helal Lojistik Kavramı ve Kapsamı
306
3.2. Helal Lojistiğin Önemi
308
B. E–LOJİSTİK, YEŞİL LOJİSTİK, TERSİNE LOJİSTİK
309
5. İlaç, Hasta ve Organ Lojistiği
318
C. BORU HATTI LOJİSTİĞİ
319
1. Boru Hattı Lojistiği ve Önemi
319
2. Türkiye’den Geçen Boru Hattı Lojistik Projeleri
319
D. İNTERMODAL, MULTİMODAL VE KOMBİNE LOJİSTİK
320
1. Intermodal lojistik
320
2. Multimodal Lojistik
321
4. Logistic Benchmarking (Karşılaştırmalı Değerlendirme)
324
5. Lojistik Outsourcing
325
6. 3PL Lojistik ve 4PL Lojistik
325
Araştırma–Analiz: Afet Lojistiği Performansı ve Afete Müdahale Performans Ölçeği …
328
Araştırma–Analiz: Helal Lojistik Performans Ölçeği
331
A. ULUSLARARASI LOJİSTİĞİN TEMELLERİ
337
1. Uluslararası Lojistik Kavramı
337
2. Uluslararası Lojistikte Bazı Temel Kavramlar
338
3. Uluslararası Lojistik Modları
340
B. ULUSLARARASI LOJİSTİKTE TESLİM KURALLARI VE ÖDEME BİÇİMLERİ
342
1. Uluslararası Lojistikte Teslim Kuralları
342
2. Uluslararası Lojistikte Ödeme Biçimleri
343
C. SERBEST BÖLGE VE ANTREPO
345
D. FREIGHT FORWARDER ve KONİŞMENTO
346
1. Freight Forwarder (Taşıma Komisyonculuğu)
346
2. Lojistik Senedi: Konişmento
347
2. Gümrüğe Tabi Tutma ve Özet Beyan
349
OKUMA PARÇASI: LOJİSTİK SADECE LOJİSTİK DEĞİLDİR
355