Bu çalışmada, yeni kamu yönetimi kavramı benimsenmiştir. Temel amaç yeni kamu yönetimi olgusunu 'olumlu' veya 'olumsuz' eleştirilerden bağımsız, olabildiğince bir bütünlük içerisinde açıklamaya çalışmak ve bu konuda Türkçe literatüre katkı sağlamaktır. Kitap metodoloji olarak betimleyici yöntemi esas almıştır
Kitapta; yeni kamu yönetimi, geleneksel kamu yönetiminin alternatifi olarak görüldüğü için, öncelikle geleneksel kamu yönetimi, temel unsurları açısından ele alınmakta, geleneksel kamu yönetiminden yeni kamu yönetimine geçiş süreci incelenmekte ve yeni kamu yönetimi reformlarına yer verilmektedir. Ayrıca, yeni kamu yönetimi reform uygulamalarına örnek olmak üzere İngiliz polis örgütünde gerçekleştirilen reformlardan söz edilmektedir.