Organizasyon Teorileri Klasik ve Modern Perspektifler Doç. Dr. Sebahattin Gültekin  - Kitap

Organizasyon Teorileri

Klasik ve Modern Perspektifler

1. Baskı, 
Mayıs 2013
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
480
Barkod:
9789750223198
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Kitabın Fiyatı:
360,00
İndirimli (%73):
99,00
Stoktan hemen gönderilir.
Kitabın Açıklaması
Hızla değişen, küreselleşen ve oldukça rekabetçi bir hal alan günümüz dünyasında hem özel sektör hem de kamu organizasyonlarını, yapılanmalarını, süreçlerini, davranışlarını, çevreyle ilişkilerini, karar alma mekanizmalarını, iletişimlerini, organizasyonel kültürlerini, değişim ve yenilenmelerini anlamak, pratik ve bilimsel perspektifler gerektirmektedir.
Temel Organizasyon Perspektifleri, Organizasyon Yapısı, Bürokrasi, Hesap verebilirlik, İletişim, Liderlik, İnsan Kaynakları Yönetimi, Performans Yönetimi, Motivasyon, Organizasyonda Karar Verme, Organizasyon Kültürü ve Organizasyonel Değişim konularının tartışıldığı bu eser, organizasyon teorileri konusunda teori ve uygulamada öne çıkan yaklaşımları bilimsel bakış açısıyla sunmaktadır.
Modern zamanların karmaşık yapılı kamu ve özel sektör organizasyonlarının en hayati boyutlarıyla irdelendiği bu çalışmada her bir bölüm, alanında uzman olan ve organizasyon tecrübesi bulunan akademisyenler tarafından kaleme alınmıştır. Bu nedenle, hem lisans ve lisansüstü öğrencilerine hem akademisyenlere hem de günümüz ve geleceğin yöneticilerine önemli katkı sağlayacak temel bir eserdir.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Temel Organizasyon Perspektifleri
.
Organizasyon Yapısı
.
Bürokrasi
.
Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
.
Organizasyonlarda İletişim
.
Liderlik
.
İnsan Kaynakları Yönetimi
.
Performans Yönetimi
.
Motivasyon
.
Organizasyonlarda Karar Verme
.
Organizasyon Kültürü
.
Organizasyonel Değişim
Kitabın İçindekileri
Önsöz 
5
Katkıda Bulunanlar 
7
GİRİŞ: ORGANİZASYONLAR VE ORGANİZASYON TEORİLERİ 
21
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN 
21
1. Bölüm: ORGANİZASYON YAKLAŞIMLARI VE GELİŞİMİ: TEMEL PERSPEKTİFLER 
29
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN
Giriş 
31
Organizasyon Yaklaşımları 
32
Klasik Organizasyon Yaklaşımları 
35
Neo-Klasik Organizasyon Yaklaşımları 
43
İnsan Kaynakları Yaklaşımı 
46
Yapısal Yaklaşımlar 
51
Ekonomik Organizasyon Yaklaşımı 
53
Güç ve Politika Eksenli Organizasyon Yaklaşımı 
56
Organizasyon Kültürü Yaklaşımı 
59
Organizasyonlar ve Çevre 
64
Sonuç 
70
Kaynakça 
72
2. Bölüm: ORGANİZASYON YAPISI 
75
Dr. Sinan ÜLKEMEN Dr. Hüseyin AKDOĞAN
Giriş 
77
Klasik Organizasyon Teorisi 
78
“İdeal Tip Bürokrasi” Yaklaşımının Organizasyon Yapısına Etkisi 
81
Kamu Örgütleri Yöneticilerinin Görevleri 
83
Uzmanlaşma 
86
Organizasyon Yapısında Uzmanlaşma ve İşbölümü 
86
“Bilimsel Yönetim” Yaklaşımının Organizasyon Yapısına Etkisi 
88
Fonksiyonellik ve Dikey Basamak Uzmanlık Prensibi 
89
İcracı (Line) ve Kurmay (Staff) Birimler 
90
Uzmanlaşmada Katılığın Dezavantajları 
91
Organizasyon Yapısı İçinde Hesap Verebilirlik 
92
Uygulamada Organizasyon Yapısının İşleyişi: Kamu Organizasyon Yapısının Uygulamada Kurulması, İşleyişi ve İş Akışı 
92
Kamu Organizasyonunun Boyutunun Tayini 
96
Diğer Paradigmaların Organizasyon Yapısına Etkisi 
97
Sonuç 
100
Kaynakça 
102
3. Bölüm: BÜROKRASİ 
105
Dr. Sedat KULA Dr. Ahmet GÜLER
Giriş 
107
Bürokrasinin Tanımı 
108
Bürokrasi Kavramının Tarihsel Gelişimi 
109
Bürokratikleşmeye Neden Olan Etmenler 
110
Bürokrasi Yaklaşımları 
112
Marksist Bürokrasi Kuramı 
112
Liberal Bürokrasi Kuramı 
113
Elitist Bürokrasi Kuramı 
115
Max Weber’in Bürokrasi Kuramı 
116
Weber Bürokrasisinin Özellikleri 
116
Bürokraside Bürokratlar 
117
Bürokrasinin Güçlü ve Zayıf Yanları 
119
Bürokrasinin Güçlü Yanları 
119
Bürokrasinin Zayıf Yanları 
120
Bürokrasi ve Kamu Politikaları 
121
Bürokrasinin Denetimi 
124
Weber’in Bürokrasi Kuramına Yapılan Eleştiriler 
124
Sonuç 
126
Kaynakça 
128
4. Bölüm: ŞEFFAFLIK VE HESAP VEREBİLİRLİK 
131
Doç. Dr. Hasan BÜKER
Giriş 
133
Kavramsal Çerçeve 
134
Hesap Verebilirlik Kavramı 
134
Şeffaflık Kavramı 
139
Dürüstlük Kavramı 
140
Hesap Verebilirlik ve Organizasyona Faydaları 
141
Hesap Verme Süreci ve Unsurları 
143
Organizasyon İçinde Hesap Verebilirlik 
146
Performans Ölçümü 
147
Sürecin Ölçümü 
148
Kalitenin Ölçümü 
149
Üretkenliğin Ölçümü 
149
Sonuçların Ölçümü 
150
Çalışan Katılımlı Hesap Verme 
151
Çalışanların Denetim ve Gözetimi 
152
Organizasyona Bağlılık ve Sosyalleşme 
153
Organizasyon Dışına Hesap Verebilirlik 
154
Siyasi Hesap Verebilirlik 
155
Hukuki Hesap Verebilirlik 
156
Yönetsel Hesap Verebilirlik 
157
Profesyonel Hesap Verebilirlik 
158
Kamusal Hesap Verebilirlik 
158
Organizasyon Adına Hesap Verebilirlik: Kim Hesap Verecek? 
159
Organizasyon Olarak Hesap Verme 
160
Hiyerarşik Hesap Verme 
161
Toplu Hesap Verme 
162
Bireysel Hesap Verme 
162
Yatay ve Dikey Hesap Verebilirlik 
163
Sonuç 
164
Kaynakça 
166
5. Bölüm: İLETİŞİM 
171
Dr. İlker PEKGÖZLÜ
Giriş 
173
İletişim ve Organizasyonel İletişim Kavramları 
174
İletişim 
174
Organizasyonel İletişim 
175
Organizasyonel İletişimin Amaçları ve Önemi 
176
İletişim Engelleri ve Üstesinden Gelme 
178
İletişim Engelleri 
179
Semantik Problemler ve Kötü İfade Edilen Mesajlar 
179
İlgi ve Tutumlar 
180
Dikkatsiz Dinleme 
180
Fiziksel Dikkat Dağıtıcılar 
181
İletimde Kayıp 
182
Karışık Mesajlar 
182
Değerlendirme Eğilimi 
183
Kültürel Farklılıklar 
183
Çelişkili Bilgi 
183
Geri Bildirimin Olmayışı 
184
Fazla İletişim 
184
Makam ve Mevki 
184
İletişim Engellerinin Üstesinden Gelme 
185
İletişim Öncesi Fikirlerin Netleşmesi ve Planlama 
186
İletişimde Empati Kurma ve Güvenilir Olma 
186
Geri Bildirim 
186
İyi bir Dinleyici Olma 
187
Uygun ve Anlamlı bir Dil Kullanma 
188
İletişimde Amacın Olması 
188
Mesajın Zamanlaması 
188
Organizasyonel İletişim Yolları 
189
Organizasyon İçi İletişim 
189
Biçimsel İletişim 
189
Yukarıdan Aşağıya Doğru İletişim 
190
Aşağıdan Yukarıya Doğru İletişim 
191
Yatay İletişim 
192
Biçimsel Olmayan İletişim 
192
Organizasyon Dışı İletişim 
193
Organizasyonel İletişim Araçları 
193
Yazılı İletişim Araçları 
193
Sözlü İletişim Araçları 
194
Sözsüz İletişim Araçları 
194
Görsel, İşitsel ve Elektronik İletişim Araçları 
195
Örgüt Kuramları Açısından İletişim 
197
Klasik Örgüt Teorisi ve İletişim 
197
İnsan İlişkileri Teorisi ve İletişim 
199
Davranışsal Karar Teorisi ve İletişim 
200
Açık Sistemler Teorisi ve İletişim 
201
Organizasyonel İletişim ve Teknoloji 
202
Sonuç 
203
Kaynakça 
205
6. Bölüm: LİDERLİK 
209
Dr. İshak ÇELİK
Giriş 
211
Liderlik Kavramı 
211
Liderlikle İlgili Konular 
213
Liderlik mi Yöneticilik mi Lider-Yöneticilik mi? 
213
Liderlik, Güç ve Zorlama 
215
Atanmış ya da Kendiliğinden Ortaya Çıkmış Lider 
216
Bir Organizasyonda veya Bir Organizasyonun Liderliği 
217
Başlıca Liderlik Yaklaşımları 
217
Liderlikte Öznitelik Okulu 
217
Öznitelik 
217
Yetenek Yaklaşımı 
220
Liderlikte Durumsal Yaklaşım 
222
Direktif liderlik 
222
Antrenör tipi liderlik 
224
Destekleyici lider 
224
Devredici lider 
224
Liderlikte Bağlamsal-Koşulsal Yaklaşım 
225
Lider-Üye İlişkileri 
226
Görev Yapısı 
226
Pozisyon Gücü 
226
Dönüşümsel ve İşlemsel Liderlik Teorileri 
228
Dönüşümsel Liderlik Modeli 
228
İşlemsel Liderlik Faktörleri 
231
Liderlik Yapmama Faktörü 
232
Diğer Dönüşümsel Liderlik Perspektifleri 
232
Dönüşümsel Liderlik Entsrümanı (MLQ) 
234
Karizmatik Liderlik 
234
Lider-Üye Mübadele Teorisi 
235
Liderlik yapımı 
236
Yabancı safhası 
236
Tanıdık evresi 
236
Ortaklık evresi 
236
Yol/Patika-Hedef Teorisi (Path –Goal Theory) 
238
Lider Davranışları 
239
Direktif liderlik 
239
Destekleyici liderlik 
239
Katılımcı liderlik 
239
Başarı-odaklı liderlik 
239
Ast Karakteristikleri 
240
Görev Karakteristikleri 
241
Liderlikte Psikodinamik Yaklaşım 
241
Liderlikte Psikodinamik Tarzına Genel Yaklaşımlar 
242
Doğum Sırası 
243
İşlemsel Analiz 
244
Carl Jung ve Kişilik Tipleri 
245
Hizmetkâr Liderlik (Servant Leadership) 
246
Psikodinamik Yaklaşımın Değerlendirmesi 
247
Sonuç 
248
Kaynakça 
249
7. Bölüm: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 
253
Yrd. Doç. Dr. Ali Erkan ALAÇ
Giriş 
255
İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş: Tanım, Gelişim, Kapsam ve İlkeler 
256
İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı 
256
İnsan Kaynakları Yönetimi Anlayışının Gelişimi 
257
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı 
258
Personel Yönetiminden İnsan Kaynakları Yönetimine Geçiş 
259
İnsan Kaynakları Yönetimi İlkeleri 
260
Yeterlik İlkesi 
260
Kariyer İlkesi 
261
Sınıflandırma İlkesi 
262
Eşitlik İlkesi 
262
Güvence İlkesi 
263
Tarafsızlık İlkesi 
263
İnsan Kaynakları Yönetiminin Çevresi ve Etkilendiği Unsurlar 
263
İç Çevre Faktörleri 
264
Dış Çevre Faktörleri 
265
İnsan Kaynakları Yönetiminde İş Analizi 
266
İş Analizinin Amaçları 
267
İş Analizi Bilgi Toplama Yöntemleri 
268
İş Tanımları 
269
İş Gerekleri 
270
İnsan Kaynakları Planlaması 
270
İnsan Kaynakları Planlamasının Tanımı ve Kapsamı 
270
İnsan Kaynakları Planlamasının Önemi 
271
İnsan Kaynakları Planlamasının Aşamaları 
271
İnsan Kaynaklarını Bulma, İşe Alma ve Sınavlar 
273
İnsan Kaynağı Bulma 
274
İnsan Kaynaklarını Seçme 
274
Seçme Yöntemleri 
276
İnsan Kaynaklarının Eğitimi ve Geliştirilmesi 
276
Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi 
277
Eğitim Programlarının Hazırlanması ve Uygulanması 
278
Eğitim Yöntemleri 
280
Performans Yönetimi 
281
Performans Yönetiminin Organizasyonlara Katkısı 
282
Performans Yönetiminde Yönetici-Çalışan Etkileşimi 
282
Sonuç 
283
Kaynakça 
285
8. Bölüm: PERFORMANS YÖNETİMİ: BİREYSEL YETERLİLİK VE ÖRGÜTSEL KAPASİTE 
287
Doç. Dr. Habib ÖZDEMİR Prof. Dr. L. Douglas KIEL Doç. Dr. İzzet LOFÇA
Giriş 
289
Performans Yönetimine Genel Bakış 
290
Performans Yönetimi 
293
Performans Değerlendirmesi 
295
Performans Ölçümü ve Amaçları 
296
Performans Ölçüm Sisteminin Temel Özellikleri 
299
Başarılı Performans Ölçümlerinin Özellikleri 
300
Performans Yönetimine Hazırlık 
304
Performans Yönetimine Başlama 
304
Kapsamlı Bir Performans Ölçümü ve Sistemler İlişkisi 
306
Kayıt Tutma 
306
Performans Bütçelendirme ve Sonuç Odaklı Bütçelendirme 
307
Performans Ölçme ve İnsan Kaynakları 
308
Başarılı Performans Ölçme Sistemleri Tasarım Prensipleri 
311
Performans Ölçüm Sistemini Uygulama Adımları 
315
Yöneticiler için Yapılması Gerekenler Listesi 
316
Performans Değerlendirme Hataları 
317
Sonuç 
320
Kaynakça 
323
9. Bölüm: MOTİVASYON 
327
Doç. Dr. Sebahattin GÜLTEKİN Yrd. Doç. Dr. Zakir GÜL Dr. Mustafa Coşar ÜNAL
Giriş 
329
Motivasyon Kavramı 
330
Motivasyon Teorileri 
330
İçerik Teorileri 
331
Kavramsal Süreç Teorileri 
335
Davranışçı Teoriler 
338
Ekonomik-Kişisel Çıkar Modelleri 
339
Diğer Motivasyon Modelleri 
340
Özel Sektör ile ve Kamu Sektörü Arasındaki Motivasyonel Farklar 
341
İşyeri Şartları 
341
İş İçeriği 
343
Maddi ve Maddi Olmayan Ödüller 
344
Liderlik 
347
Hiyerarşi 
348
Diğer Faktörler 
348
Sonuç 
349
Kaynakça 
351
10. Bölüm: ORGANİZASYONLARDA KARAR VERME 
355
Yrd. Doç. Dr. Alican KAPTI Dr. İlker PEKGÖZLÜ
Giriş 
357
Karar Verme Modelleri 
358
Rasyonel Karar Verme Modeli 
359
Artırmalı Karar Verme Modeli 
364
Karma Tarama Karar Verme Modeli 
365
Çöp Kutusu Modeli 
365
Grup Karar Verme Modeli ve Grup Düşünme 
367
Etik Karar Verme 
369
Karar Verme Araçları 
371
Zaman Serisi Analizi 
371
Tahmin Analizi 
371
Duyarlılık Analizi 
372
Karar Ağacı Analizi 
373
Risk Analizi 
374
Veri Zarflama Analizi 
375
GZFT (SWOT) Analizi 
377
PEST Analizi 
377
Porter’in Beş Kuvvetler Analizi 
379
Kamu Politika Süreci ve Karar Verme 
380
Sonuç 
383
Kaynakça 
387
11. Bölüm: ORGANİZASYON KÜLTÜRÜ 
391
Dr. Ahmet GÜLER
Giriş 
393
Organizasyon Kültürü Kavramının Gelişimi 
394
Organizasyon Kültürünün Tanımı ve Özellikleri 
396
Organizasyon Kültürünün Oluşumu ve Öğrenilmesi 
401
Organizasyon Kültürünün Organizasyona Olan Etkisi 
402
Organizasyon Kültürünün Değişimi 
404
Organizasyon Kültürü Yaklaşımına Gelen Eleştiriler 
409
Sonuç 
410
Kaynakça 
412
12. Bölüm: DEĞİŞİM TEORİLERİ VE ORGANİZASYONLARDA DEĞİŞİM 
415
Dr. Yasin KÖSE Dr. Hüseyin AKDOĞAN
Giriş 
417
Organizasyonel Değişim Teorileri 
418
Bilimsel Yönetim Teorisi 
418
İnsan İlişkileri Yaklaşımı 
419
Mantıklı Artış Teorisi 
419
Sosyo-Teknik Sistemler Teorisi (Socio-Technical Systems Theory) 
419
Olasılık Teorisi (Contingency Theory) 
420
Teori E ve Teori O 
420
Kesintili Denge Teorisi (Punctuated Equilibrum Theory) 
420
Planlama ve Değişim 
421
Davranışlar ve değerlerde planlı değişim 
422
Yapıdaki planlı değişim 
423
Süreç ve Teknolojide Planlı Değişim 
424
Plansız (Ani) Değişim 
424
Organizasyonel Değişim Tipleri 
425
Organizasyonları Değişime İten Faktörler 
426
Çevresel Faktörler 
427
Ekonomik Sebepler 
427
Toplum ve Müşteri Baskısı 
428
Teknolojik Sebepler 
429
Global Sebepler 
430
Organizasyon İçi Faktörler 
430
Büyüme Baskısı 
431
Birleşme ve İşbirliği Baskıları 
431
İdareci Değişimi 
432
Değişime Direnç 
432
Değişime Direncin Nedenleri 
434
Güç Mücadelesi ve Organizasyonel Çatışma 
434
Belirsizlik 
434
Organizasyonel Kültür ve Organizasyonel Kültüre Bağlılık 
435
Değişim Stratejisinde Eksiklik 
436
Yöneticilerin Direnci 
437
Değişim Yönetimi 
438
Organizasyonel Gelişim Yaklaşımı 
438
Organizasyonel Gelişimin Ana Değerleri 
439
Organizasyonel Gelişim Teknikleri 
440
Çözülme ve Direnci Yenme Teknikleri 
441
Eğitim ve iletişim 
441
Katılım 
441
Kolaylaştırma ve Destek 
441
Pazarlık ve Müzakere 
442
Manipülasyon 
442
Zorlama ve Baskı 
442
Donma ve Değişimi Destekleme Safhası 
442
Geniş Çaplı Organizasyonel Gelişim Teknikleri 
444
Değişim Yönetiminde Çok Basamaklı Modeller 
448
Sonuç 
452
Kaynakça 
455
Kavramlar Dizini 
459