Müşteri İlişkilerini Geliştirme Prof. Dr. İsmet Barutçugil

Müşteri İlişkilerini Geliştirme

1. Baskı, 
Ocak 2010
Ürün Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
12x14
Sayfa:
80
Barkod:
9786054048120
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Yayınevi:
Baskısı tükenmiştir.
Ürün Açıklaması
İşte Vizyon Serisi – DVD
Ürün Konu Başlıkları
.
Profesyonel Tutum
.
Müşteri İstek ve İhtiyaçlarını Doğru Anlayabilmek
.
Müşterilerle Etkili ve Sürekli İletişimin Devamı
.
Müşteriyle İlk İzlenim
.
Şikayet ve İtirazlarla Etkin Başedebilmek
.
Müşteri Coşku ve Satakatinin Kazanılması