Kategoriler
Eser Adı Yazar Yayınevi Açıklama İçindekiler Barkod
Arama  
Ana Sayfa Sipariş Takip Üyelik Yardım İletişim
 
 
Bülten
   
Ağızdan Ağıza Pazarlama
Ocak 2010 / 1. Baskı / 224 Syf.
Fiyatı: 39.50 TL
3 günde kargoya verilir.
 
Sepete Ekle
   

Bu çalışmanın ortaya çıkış mantığı her zaman önümüzde geçerli bir seçenek olarak duran ağızdan ağza pazarlamaya daha fazla dikkat çekmektir. Kitabın birinci bölümünde genel olarak ağızdan ağza iletişim olgusu iletişim teorisi bilgisi içerisinde tanımlanmaktadır. Özellikle ağızdan ağza iletişimin yayılmasını ve etkili olmasını sağlayan unsurlara yer verilmektedir. Ayrıca tüketici satın alma davranışları ile ilişkisi açıklanmaktadır.

İkinci bölümde ise satın alma karar sürecinin sonucunda oluşan memnuniyet ve sadakat gibi kavramlarla ağızdan ağza iletişim ilişkisi ele alınmaktadır. Memnuniyetsizlik ve buna bağlı oluşan şikayet davranışı ise üçüncü bölüm olarak ele alınmaktadır. Dördüncü bölüm yeni bir ürünün pazarlanması sürecinde ağızdan ağza iletişimin etkisi üzerinde durmaktadır. Ürünlerin pazarlara giriş aşamasında ürüne karşı geliştirilen tüketici tepkisi davranış özellikleri ile ağızdan ağza iletişim ilişkisi ele alınmaktadır. Beşinci bölümde ise ağızdan ağza iletişimin internet ortamındaki şekli olan viral pazarlama konusu işlenmektedir. Yeni ve etkili bir pazarlama ortamı olan sanal ortamda bilginin yayılma şekli ele alınmaktadır.

Son bölümde ise tüketicilerin satın alma karar süreçlerine ve aldıkları çeşitli ürünler ve hizmetlere ağızdan ağza iletişimin etkisini belirlemek amacıyla yapılan bir araştırmaya yer verilmiştir.

Konu Başlıkları
Tüketicilerin Satın Alma Karar Sürecinde Ağızdan Ağıza İletişim ve Özellikleri
Müşteri Tatmini ve Sadakati İle Ağızdan Ağıza İletişim
Müşteri Şikayet Davranışları ve Ağızdan Ağıza İletişim
Yeni Ürünlerin Benimsenmesinde ve Yayılmasında Ağızdan Ağıza İletişimin Etkisi
İnternet Ortamında Ağızdan Ağıza Pazarlama
Ağızdan Ağıza İletişimin Tüketicilerin Satın Alma Kararlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma
Barkod: 9786053772316
Yayın Tarihi: Ocak 2010
Baskı Sayısı:  1
Ebat: 18x23
Sayfa Sayısı: 224
Yayınevi: Beta Basım Yayın
Kapak Türü: Karton Kapaklı
Dili: Türkçe
Ekler: -

Aykut Bedük ...
Ocak 2020
42.00 TL
Sepete Ekle
Bülent Akkoyun
Ocak 2020
18.00 TL
Sepete Ekle
Cengiz Mesut Bükeç
Ocak 2020
38.00 TL
Sepete Ekle
Melik Kamışlı
Ocak 2020
59.50 TL
Sepete Ekle
 
Kitap
Bülten
Kitap
Kitap
İndirimli Kitaplar
 
 
Ana Sayfa | Uluslararası Yayınevi Belgesi | Hakkımızda | Bülten | Gizlilik ve Çerez Sözleşmesi | Üye Sayfası | Yardım | İletişim

Seçkin Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Copyright © 1996 - 2020