İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örnek Olaylar  Kavram – Uygulama – Örnekler – Öneriler Doç. Dr. Aydın Yılmazer  - Kitap

İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örnek Olaylar

Kavram – Uygulama – Örnekler – Öneriler

1. Baskı, 
Mart 2020
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
16x24
Sayfa:
335
Barkod:
9789750259852
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Fiyatı:
260,00
Stoktan hemen gönderilir.
Kitabın Açıklaması
Uzun yıllar, üniversitelerin ilgili bölümlerinde "İnsan Kaynakları Yönetimi" derslerini veren, aynı zamanda belirli bir dönem yerel yönetimlerde yöneticilik ve idarecilik yapmış olan yazar tarafından hazırlanan bu kitap, hem uygulamayı içermesi hem de üniversitelerin ilgili bölümlerinde kaynak kitap olarak kullanılabilecek şekilde hazırlanması nedeni ile "İnsan Kaynakları Yönetimi" ile ilgilenen herkese hitap etmektedir.
Kitapta, diğer insan kaynakları yönetimi kitaplarından farklı olarak, bizzat uygulanmış yöntemlere yer verilmiş olup, "İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi" , " Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi" gibi güncel konulara da yer verilmiştir.
Bu kitap profesyonellere, öğretim üyelerine, lisans, yüksek lisans ve doktora öğrencilerine temel insan kaynakları yönetim bilgilerini örnek uygulamalar ile vermek üzere hazırlanmıştır. Kitap bu yönüyle, gerek yükseköğretim gerekse çalışanlar ve yöneticiler için önemli bir kaynak olma özelliğine sahiptir. Kitap 14 bölümde oluşmakta, bölümlerde insan kaynakları yönetim fonksiyonları detaylı bir şekilde bilgiler bulunmaktadır.
Kitabın Konu Başlıkları
.
Yönetim ve İnsan Kaynakları Yönetimi
.
İnsan Kaynakları Planlaması
.
İş Analizi, İş Tanımı ve İş Gerekleri
.
İş ve Performans Değerlendirme
.
İş Gören Bulma ve Seçimi
.
İş Tasarımı ve İş Gören Eğitimi
.
Kariyer Planlama
.
İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi
.
Ücret Yönetimi ve Ücret Sistemleri
.
İşçi İşveren İlişkileri
.
Uluslararası İnsan Kaynakları Yönetimi
.
Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi
.
İnsan Kaynakları Yönetiminde Motivasyon
.
İnsan Kaynakları Yönetiminde Liderlik
Kitabın İçindekileri
Önsöz 
5
Giriş 
17
Birinci Bölüm
YÖNETİM VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
I. YÖNETİM KAVRAMI VE ANLAMI 
19
A. Yönetim Kavramı 
19
B. Yönetim Amacı 
21
C. Yönetim Kademeleri 
23
D. Yönetsel Beceriler 
24
E. Yönetimde Çağdaş Gelişmeler 
27
II. İNSAN KAYNAKLARI VE TARİHSEL GELİŞİMİ 
28
A. İnsan Kaynakları Yönetimi 
29
1. İnsan Kaynakları Yönetimin Tarihsel Gelişimi 
30
2. Personel Yönetimi ve İnsan Kaynakları Yönetimi 
33
3. Bilgi Çağı Örgütlerinde İnsan Kaynaklarının Yönetimi 
35
5. İnsan Kaynakları Yönetiminin Amacı ve Önemi 
37
6. İnsan Kaynakları Yönetimin Fonksiyonları 
39
7. İnsan Kaynakları Yönetiminde Aşamalar 
42
8. İnsan Kaynakları Yönetiminde Etkinlik Faktörleri 
44
9. Geleceğin İnsan Kaynakları Yetkinlikleri 
45
10. İnsan Kaynakları Yönetiminde Verimlilik ve Etkinlik Faktörleri 
48
III. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TEMEL İLKELERİ 
49
A. İnsana Saygı İlkesi 
50
B. Tarafsızlık İlkesi 
50
C. Eşitlik İlkesi 
51
D. Gizlilik İlkesi 
51
E. Açıklık İlkesi 
52
F. Bilimsellik İlkesi 
52
G. Yeterlilik (Liyakat) İlkesi 
52
H. Kariyer İlkesi 
53
İ. Güvence İlkesi 
56
J. Disiplin İlkesi 
56
IV. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE YETKİ VE SORUMLULUK 
57
A. Yetki Kavramı ve Türleri 
57
B. İnsan Kaynakları Yöneticisi ve Yetkileri 
59
C. Yetkilendirme ve Güçlendirme 
60
1. İnsan Kaynaklarını Güçlendirme 
61
2. İnsan Kaynaklarını Güçlendirmenin Yararları 
62
D. Yetkilendirme ve Yetki Devri 
63
E. İnsan Kaynakları Yönetiminde İş Sorumluluğu 
64
V. STRATEJİK İNNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 
65
VI. STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ YAKLAŞIMLARI 
69
ÖRNEK OLAY 1 
73
İkinci Bölüm
İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI
I. İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI 
75
A. İnsan Kaynakları Planlaması ve Anlamı 
75
B. İnsan Kaynakları Planlama Süreci 
76
1. İhtiyaçların Tahmini 
77
2. Program Planlama 
77
C. İnsan Kaynakları Planlamasının Amaçları 
78
D. İnsan Kaynakları Planlamasını Etkileyen Faktörler 
79
1. Dış Çevresel Faktörler 
79
2. İç Faktörler 
79
E. İnsan Kaynakları Planlama Süreci 
80
1. Amaç Belirleme 
80
2. Mevcut Durumu Değerlendirme 
81
3. İnsan Gücü İhtiyacının Belirlenmesi 
81
4. Personel Talep Tahminlerinin Yapılaması 
81
5. Yerleşim Planlarının Hazırlanması 
81
6. Uygulama ve Sonuçları Değerlendirme 
81
F. İnsan Kaynakları Planının Hedefleri 
82
1. Personel Araştırması 
82
2. Seçim 
82
3. Eğitim ve Geliştirme 
83
4. Terfiler, Teşvikler, Transferler, İşten Ayrılmalar 
84
5. Ücretlendirme ve Maaş Yönetimi 
84
G. İnsan Kaynaklarını Planlamada Kullanılan Yöntemler 
84
1. Delphi Yöntemi 
84
2. Nominal Grup Yöntemi 
85
3. İş Standartları Yöntemi 
85
4. Zaman Serileri Yöntemi 
85
5. Sayısal–İstatistiksel Yöntemler 
85
6. Simülasyon Yöntemi 
86
H. İnsan Kaynakları Planlamasında Kullanılan Araçlar 
87
1. Organizasyon Şeması ve İş Tanımları 
87
2. İşgücü Genel Envanteri 
88
3. Beceri Envanteri ve Terfi Şeması 
88
4. Personel Devir Oranı 
88
ÖRNEK OLAY 2 
90
Üçüncü Bölüm
İŞ ANALİZİ VE SÜRECİ
I. İŞ ANALİZİ 
91
A. İş Analizinin Tanımı 
92
B. İş Analizinin Amaçları 
94
C. İş Analizi Süreci 
95
1. İş Analizine Hazırlık 
97
2. Toplanacak İş Verileri 
98
D. İş Analizi Yöntemleri 
98
1. Gözlem Yöntemi 
99
2. Birebir Görüşme Yöntemi 
100
3. Yapılandırılmış Anket Yöntemi 
102
4. Günlük Tutma Yöntemi 
103
5. Birleşik Yöntem 
105
E. İş Analizcilerin Seçimi ve Eğitimi 
105
II. İŞ TANIMI 
108
III. İŞ GEREKLERİ 
109
ÖRNEK OLAY 3 
111
Dördüncü Bölüm
İŞ VE PERFORMANS (BAŞARI) DEĞERLENDİRME
I. İŞ DEĞERLENDİRME KAVRAMI, GENEL İLKELERİ VE AMAÇLARI 
113
A. İş Değerleme Yöntemleri 
115
1. Sıralama Yöntemi 
116
2. İkili Karşılaştırma Yöntemi 
117
3. Sınıflandırma Yöntemi 
117
4. Faktör Kıyaslama Yöntemi 
118
5. Puan Yöntemi 
119
6. Yetkinlik Bazlı Değerleme Yöntemi 
123
B. İş Değerleme Yöntemlerinin Yarar ve Sakıncaları 
124
II. PERFORMANS (BAŞARI) DEĞERLEME 
125
A. Performans Değerleme Aşamaları 
125
B. Performans Değerlemesinin Başlıca Amaçları ve Yararları 
126
C. Performans Değerlemesini Etkileyen Faktörler 
126
D. Performans değerleme Yöntemleri 
127
1. Bireysel Değerleme yöntemleri 
127
2. Karşılaştırılmalı Değerleme Yöntemleri 
129
E. Performans Değerlemede Yapılan Hatalar 
131
ÖRNEK OLAY 4 
132
ÖRNEK OLAY 5 
133
ÖRNEK OLAY 6 
135
Beşinci Bölüm
İŞ GÖREN BULMA VE SEÇİMİ
I. İŞGÖREN BULMA 
137
A. İşGören Bulmada Kullanılan Kaynaklar 
138
1. İç Kaynaklar 
138
2. Dış Kaynaklar 
139
II. İŞGÖREN SEÇİMİ 
139
A. İşGören Seçim Süreci 
140
B. İşgören Seçiminde Mülakat Yöntemi 
147
ÖRNEK OLAY 7 
151
Altıncı Bölüm
İŞ TASARIMI, İŞ GÖREN EĞİTİMİ
I. İŞ VE GÖREV TASARIMI 
153
A. İş ve Görev Tasarımı Kapsamı ve Önemi 
153
B. İş ve Görev Tasarımı Süreci 
154
C. İş Bölümü 
155
D. İş Bölümü Türleri 
157
1. Fonksiyonlara Göre Bölümlendirme 
157
2. Ürüne Göre Bölümlendirme 
157
3. Bölge Esasına Göre Bölümlendirme 
158
4. Hizmet Edilen Kurumlar (Gruplar–Müşteriler) Esas Alınarak Yapılan Bölümlendirme 
158
5. Zamana Göre Bölümlendirme 
158
6. Karma Bölümlendirme 
158
E. İş ve Görev Tasarımı 
158
II. İŞGÖREN EĞİTİMİ VE GELİŞTİRİLMESİ 
159
A. İşgören Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi 
160
B. İşgören Eğitim İlkeleri 
161
C. İş Gören Eğitim Planlaması 
162
D. Eğitim Programın Uygulanması 
163
E. Eğitim Programının Değerlendirilmesi 
163
F. İş Gören Eğitim Yöntemleri 
165
1. İşbaşında Eğitim Yöntemleri 
165
2. İş Dışında Eğitim Yöntemleri 
168
ÖRNEK OLAY 8 
172
Yedinci Bölüm
KARİYER YÖNETİMİ
I. KARİYER YÖNETİMİ 
173
A. Kariyer Planlama Kavramı 
174
B. Kariyer Planlamasının Amaçları 
176
C. Kariyer Aşamaları 
176
D. Kariyer Geliştirme 
178
E. Kariyer Sorunları 
178
F. Kariyer Geliştirme Programları 
179
II. İŞGÖREN MOTİVASYONU 
180
A. Örgütsel Motivasyon ve Türleri 
181
1. Başlıca Motivasyon Araçları 
182
2. Örgütsel Açıdan Motivasyonun Önemi 
185
3. Çalışanlar Açısından Motivasyonun Önemi 
186
4. Yönetici Açısından Motivasyonun Önemi 
187
5. Örgütler Açısından Motivasyonun Önemi 
189
ÖRNEK OLAY 9 
191
Sekizinci Bölüm
İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMİ
I. BİLGİ VE BİLGİ SİSTEMLERİ 
193
A. Bilgi Sistemleri 
193
1. Veri işleme Sistemi 
195
2. Yönetim Bilgi Sistemi 
198
3. Karar Destek Sistemi 
201
4. Fonksiyonel Bilgi Sistemi 
205
5. İnsan Kaynaklan Bilgi Sistemi 
205
a. İnsan Kaynakları Bilgi Sisteminin Amaçları 
207
b. İnsan Kaynaklan Bilgi Sisteminin Kurulması 
210
c. İnsan Kaynakları Bilgi Sisteminin Kullanım Alanları 
211
d. İnsan Kaynakları Araştırma Alt Sistemi 
212
6. İKBS Veritabanı ve İKBS Çıktısı 
213
7. İKBS'nin Yararları ve Sınırlılıkları 
214
ÖRNEK OLAY 10 
215
Dokuzuncui Bölüm
ÜCRET YÖNETİMİ VE ÜCRET SİSTEMLERİ
I. ÜCRET YÖNETİMİ 
217
A. Ücret Yönetiminin Tanımı ve İlkeleri 
217
B. Ücret Yönetiminin İlkeleri 
218
C. Ücretin Oluşumunu Etkileyen Faktörler 
219
II. ÜCRETLENDİRME SİSTEMLERİ 
221
A. Ana (Baz) Ücret Sistemleri 
221
B. Primli (Özendirici) Ücret Sistemleri 
222
C. Diğer Özendirici Ücret Sistemleri 
224
III. ÜCRET ÇEŞİTLERİ 
225
IV. ÜCRET SİSTEMİNİN KURULMASI 
227
ÖRNEK OLAY 11 
232
Onuncu Bölüm
İŞÇİ – İŞVEREN İLİŞKİLERİ
I. İŞÇİ VE İŞVEREN ÖRGÜTLENMELERİ 
233
A. Sendikaların Doğuşu 
233
B. İşçi Sendikacılığı 
234
C. İşyeri Sendikacılığı 
236
D. Meslek Sendikacılığı 
237
E. İşkolu Sendikacılığı 
238
1. İşkolunda Örgütlenme 
239
2. Türkiye'de İşkolu Sendikacılığı 
240
F. Konfederasyonlar 
241
G. İşveren Sendikacılığı 
241
H. Sendikalaşma Düzlemi 
242
İ. Sendikaların Yeniden Yapılanması 
243
II. TOPLU İŞ SOZLEŞMELERİ VE GÖRÜŞMELERİ 
243
A. Toplu İş Sözleşmeleri (Pazarlığı) 
243
B. İş Görüşmeleri 
244
C. Grev ve Lokavt 
245
1. Grev ve Lokavt’ın Yarattığı Sorunlar 
246
2. Grev ve Lokavt’ın Yarattığı Teknik Sorunlar Teknik Sorunlar 
247
3. Grev Türleri 
247
4. Grevin Biçimleri de Çok Farklılık Gösterir 
248
5. Sendikaların Grev Dışı Eylemleri 
248
D. İş Güvenliği ve İş Gören Sağlığı 
249
1. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliğinin Tanımı 
249
2. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliğinin Önemi 
250
ÖRNEK OLAY 12 
252
Onbirinci Bölüm
ULUSLARARASI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
I. ULUSLARARASI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ 
253
A. Uluslararası İnsan Kaynakları Yönetimi Kavramı 
254
B. Uluslararası İnsan Kaynakları Yönetimini Ortaya Çıkaran Nedenler 
255
II. ULUSLARARASI İNSAN GÜCÜ TEMİN UYGULAMALARI 
256
A.Ana ülke yaklaşımı (Etnosentrik) 
256
B. Ev Sahibi Ülke Yaklaşımı (Polisentrik) 
257
C. Üçüncü Ülke Yaklaşımı (Geosentrik) 
258
D. Bölge Merkezli Yaklaşım (Regiosentrik) 
258
III. ULUSLARARASI İŞLETMELERDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM SÜRECİ 
258
A. Uluslararası İnsan Gücü Seçimi, İşe Alma ve Yerleştirme 
258
B. Eğitim ve Geliştirme 
260
C. Performans Değerleme 
261
D. Ücretlendirme 
262
IV. ULUSAL VE ULUSLARARASI İKY VE ULUSLARARASI İKY ARASINDAKİ FARKLILIKLAR 
263
ÖRNEK OLAY 13 
265
ÖRNEK OLAY 14 
265
Onikinci Bölüm
ELEKTRONİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
(ELECTRONIC HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) E– İKY
I. GİRİŞ 
267
II. ELEKTRONİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 
268
A. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetiminin Avantajları 
270
B. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi İle İnsan Kaynakları Yönetimi Arasındaki Farklar 
271
C. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi Türleri 
272
D. Elektronik İnsan Kaynakları Yönetim Fonksiyonları 
273
1. E–İnsan Kaynakları Planlaması 
273
2. E–İnsan Kaynakları Temin ve Seçimi 
274
3. E– İnsan Kaynakları Eğitim, Geliştirme ve E– Kariyer Yönetimi 
276
4. E– İnsan Kaynakları performans değerlendirme 
277
5. E–İnsan kaynakları iş değerlendirme 
277
6. E– İnsan Kaynakları Ücret Yönetimi 
278
7. E– İnsan Kaynakları Endüstri İlişkileri 
279
ÖRNEK OLAY 15 
280
Onüçüncü Bölüm
İNSAN KAYNAKLARINI YÖNETİMİNDE MOTİVASYON
I. MOTİVASYON (GÜDÜLER) VE DÜRTÜLER 
281
II. MOTİVASYON (GÜDÜLEME) SÜRECİ 
282
III. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ AÇISINDAN MOTİVASYONUN ÖNEMİ 
283
IV. MOTİVASYON (GÜDÜLEME) TEORİLERİ 
285
A. Kapsam Teorileri 
285
1. Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi 
285
2. Herzberg’in Çift Faktör Teorisi 
287
3. Douglas Mc Gregor’un X ve Y Teorisi 
289
4.Alderfer’in ERG Teorisi 
290
5. Mc Clelland’ın Başarma İhtiyacı Teorisi 
291
2. Süreç Teorileri 
292
a. Skinner’in Davranış Şartlandırma Teorisi 
292
b. Vrom’un Beklenti Teorisi 
293
3. Adams’ın Eşitlik Teorisi 
294
4. Edwin Locke’ın Bireysel Amaç ve Başarı Teorisi 
295
V. İNSAN KAYNAKLARINI YÖNELTİLMESİNDE İHTİYAÇLARIN TATMİN EDİLMESİ VE EDİLMEMESİ 
295
VI. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE İNSAN İLİŞKİLERİNİN TEMELLERİ 
297
VII. İNSAN KAYNAKLARININ YÖNELTİLMESİNDE MOTİVASYON ARAÇLARI 
298
ÖRNEK OLAY 16 
302
Ondördüncü Bölüm
İNSAN KAYNAKLARINI YÖNETİMİNDE LİDERLİK
I. LİDERLİK KAVRAMI VE ÖNEMİ 
303
II. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE LİDERLİK 
305
III. LİDERLİK TEORİLERİ 
308
A. Özellikler Teorisi 
308
B. Davranışsal Liderlik Teorileri 
309
C. Durumsallık Liderlik Teorileri 
310
D. Modern Liderlik Teorileri 
311
ÖRNEK OLAY 17 
315
Kaynaklar 
317
Kavramlar Dizini 
333