Örgütsel Algılama Yönetimi Yrd. Doç. Dr. Hasan Tutar  - Kitap

Örgütsel Algılama Yönetimi

1. Baskı, 
Haziran 2008
Kitabın Detayları
Dili:
Türkçe
Ebat:
13x19
Sayfa:
269
Barkod:
9789750206955
Kapak Türü:
Karton Kapaklı
Kitabın Fiyatı:
180,00
İndirimli (%75):
45,00
Stoktan hemen gönderilir.
Kitabın Açıklaması
Bu çalışmada, yeni iletişim ve etkileşim modelleri, örgütsel algılama düzleminde ele alınmaktadır. Algılama yönetimi konusu, simetrik ve asimetrik iletişim bağlamında incelenmekte, bu amaçla "meta iletişim", "analojik iletişim", "paradoksal iletişim", "iletişim ekolojisi" gibi kavramlar çerçevesinde örgütsel algılama ile örgütsel itibar, örgütsel kimlik, örgütsel imaj ve örgütsel güven arasındaki ilişki incelenmektedir. Örgütsel algılama yöntemi, iletişim, iletişimsizlik, erişim, etkileşim ikilemleri çerçevesinde derinleştirilmeye çalışılmaktadır.
Kitabın Konu Başlıkları
.
İletişim: Bağlamsal Çerçeve
.
Simetri ve Simetrik İletişim
.
Asimetrik İletişim
.
Algı ve Türleri
.
Algılama Yönetimi
.
Örgütsel Algılama Yönetimi Bileşenleri
.
Algılama Yönetimi Bileşenleri Arasında İlişki
.
Literatür İncelemesi
.
Kamu ve Özel Sektöre Ait İki Bankanın Dış Paydaşlar Tarafından Algılanma Durumları Üzerine Bir Araştırma
Kitabın İçindekileri
Önsöz 
7
Şekiller, Tablolar ve Grafikler listesi 
13
Giriş 
15
Birinci BölümKAVRAMSAL ÇERÇEVE:İLETİŞİM VE BİR SÜREÇ ANALİZİ
A. İLETİŞİM: BAĞLAMSAL ÇERÇEVE 
19
1. İletişim ve Etkileşim Yaklaşımları 
20
2. İletişim: Bir Süreç Analizi 
24
3. İlişki, İletişim, Etkileşim 
29
4. Etkileşimsizlik Sorunu 
32
B. ETKİN İLETİŞİM VE ETKİLEŞİM ODAKLILIK 
37
1. Diyaloga Dayalı İletişim 
38
2. Etkin İletişimin Bariyerleri 
42
3. İletişim ve İkna Etme 
45
4. İletişim ve Kültürel Etkileşim 
47
İkinci BölümİLETİŞİMDE SİMETRİ VE ASİMETRİ
A. SİMETRİ VE SİMETRİK İLETİŞİM 
51
1. Simetrik İletişim 
54
1.1. Tek Yönlü Simetrik İletişim 
59
1.2. İki Yönlü Simetrik İletişim 
62
1.3. Etkileşimli Simetrik İletişim 
65
B. ASİMETRİK İLETİŞİM 
68
1. İletişimde Asimetri 
69
1.1. Asimetrik İletişimin Yönü 
72
Üçüncü BölümALGILAMA YÖNETİMİ
A. ALGI VE TÜRLERİ 
75
1. Algı Türleri 
76
2. Algı, Algılama ve İmaj 
80
3. Algı, Gerçek ve Gerçeklik 
83
4. Algıların Özellikleri 
86
5. Dikkat ve Algılama 
87
6. Algıyı İşleme: Algılama 
92
6.1. Algılama Süreci 
95
7. Algılama ve Atfetme 
99
Dördüncü BölümÖRGÜTSEL ALGILAMA YÖNETİMİ
A. ALGILAMA YÖNETİMİ 
103
1. Algılama Yönetiminin Özellikleri 
105
2. Örgütsel Algılama Niçin Yönetilmelidir? 
108
3. Örgüt Çevre Etkileşiminin Yönetimi 
111
4. Örgütsel İzlenimin Yönetimi 
115
Beşinci BölümALGILAMA YÖNETİMİ BİLEŞENLERİ
A. ÖRGÜTSEL ALGILAMA YÖNETİMİ BİLEŞENLERİ 
121
1. Örgütsel İmajın Yönetimi 
121
1.1. İmaj Türleri 
124
1.2. Örgütsel Algılama Örgütsel İmaj Değildir 
128
2. Örgütsel İtibarın Yönetimi 
129
2.1. İtibar Yönetimi Bileşenleri 
133
3. Örgütsel Etik Sorumluluğun Yönetimi 
135
3.1. Örgütsel Etik Düzeyleri 
138
4. Örgütsel Güvenin Yönetimi 
142
4.1. Güven Türleri 
145
4.2. Örgütsel Güvenin Fonksiyonları 
148
4.3. Örgütsel Güvenin İnşası 
151
5. Örgütsel Sosyal Performans Yönetimi 
153
5.1. Örgütsel Sosyal Sorumluluğun Yönetimi 
154
5.2. Örgütsel Sosyal Duyarlılığın Yönetimi 
159
a. Ackerman Modeli 
161
b. Preston ve Post Modeli 
163
6. Finansal Performansın Yönetimi 
164
7. Örgütsel Tasarımın Yönetimi 
166
8. Kalite Algısının Yönetimi 
171
8.1. Kalitenin Göreceliği Sorunu 
174
8.2. Kalite Algısı Yönetiminin Özellikleri 
175
9. Duyguların Yönetimi 
177
10. Örgütsel ve Toplumsal Değerlerin Yönetimi 
181
10.1. Örgütsel Değerlerin Yönetimi 
184
11. Örgütsel Vizyon 
186
11.1. Örgütsel Vizyonun Yönetimi 
189
12. Örgütsel Liderliğin Yönetimi 
192
13. Örgütsel Kimliğin Yönetimi 
197
14. Örgütsel Davranışın Yönetimi 
201
B. ALGILAMA YÖNETİMİ BİLEŞENLERİ ARASINDA İLİŞKİ 
205
C. LİTERATÜR İNCELEMESİ 
210
D. KAMU VE ÖZEL SEKTÖRE AİT İKİ BANKANIN DIŞ PAYDAŞLAR TARAFINDAN ALGILANMA DURUMLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA 
215
1. Araştırmanın Konusu 
216
2. Araştırmanın Amacı 
216
3. Araştırmanın Önemi 
216
4. Araştırmanın Modeli 
217
5. Araştırmanın Kapsamı ve Sınırlılıkları 
217
6. Araştırmanın Yöntemi 
218
7. Veriler ve Bulgular 
220
8. Hipotezler ve Testler 
223
9. Sonuç 
236
Ekler 
241
ANKET FORMU 
241
Kaynakça 
243
Kavramlar Dizini 
265