Turizm İşletmelerinden Örnek Olaylar

Bu çalışmada, örgütsel yaşamın fazla irdelenmemiş ve kapalı kalmış bu üç alanı mümkün olduğunca tüm yönleri ile ele alınmaya çalışılmakta ve konular örneklerle açıklanmaktadır. Kitabın birinci bölümünde; örgütsel güç kavramı üzerinde durulmakta, güç ile karıştırılan benzer kavramlar incelenmekte, güç kaynaklarına ilişkin yaklaşımlar ve güç kullanımı konularına yer verilmektedir. Ikinci bölüm; örgütsel gücün kullanımı ile ortaya çıkan politik davranışlar ve politik taktiklere ayrılmıştır.

Bu bölümde politik davranışların sınıflandırılması ve yarattığı olumlu / olumsuz etkiler detaylı biçimde incelenmektedir. Üçüncü bölümde; kimi yazarlarca politik davranışlar kategorisinde de değerlendirilen izlenim yönetimi konusu ele alınmakta ve izlenim yönetimi süreci irdelenmektedir. Son bölümde ise; tüm bu konuların turizm işletmelerindeki yansımalarını içeren örnek olaylara yer verilmektedir.